2016年7月16日,中國電信智能終端技術(shù)論壇在廣州舉行。中國電信廣州研究院終端研發(fā)中心總經(jīng)理李寶榮在大會上發(fā)布了《天翼終端滿意度調(diào)研報告與天翼終端質(zhì)量報告》。海信手機(jī)再次成為被評為“良好”的終端廠家,同時在終端測試管理質(zhì)量廠商排行榜中名列第一。
此次測試考核終端包括2015年第三季度送測終端至2016年第二季度送測通過終端,共有25家廠商162款產(chǎn)品送測。廣院測試分為A庫和C庫,A庫用例數(shù)量:2747;C庫用例數(shù)量:1780。海信手機(jī)共提報了15款機(jī)器參與考核,包括海信A1、海信金剛II、海信F3 Pro等市場熱銷機(jī)型,以及剛剛上市發(fā)布的硬件級安全手機(jī)——海信金盾(E76)。同時,海信A1 和海信金剛II在C庫測試中均一輪通過測試,其質(zhì)量不言而喻。
自中國電信發(fā)布并實(shí)施了《中國電信移動終端測試激勵辦法(試行版)》后,海信手機(jī)就連續(xù)多次被評為良好,質(zhì)量水平長期保持在高水平,技術(shù)實(shí)力可見一斑。?
當(dāng)然,取得這一成績絕非偶然,秉承海信集團(tuán)“質(zhì)量不能使企業(yè)一榮俱榮,但足以使企業(yè)一損俱損”的質(zhì)量理念,15年來,海信手機(jī)始終堅持“用戶是質(zhì)量評價的唯一裁判”的信念,引入國際先進(jìn)的“NPS(用戶凈推薦值)”管理體系,讓用戶成為海信手機(jī)的忠誠推薦者。同時,“技術(shù)立企”一直是海信通信堅持的信念。海信格外重視技術(shù)儲備,通信每年的預(yù)研費(fèi)用占比在10%以上,同時在新技術(shù)的研發(fā)、推廣上始終走在業(yè)內(nèi)前列。
未來有理由相信,堅持質(zhì)量為先的海信手機(jī)將迎來更好的市場表現(xiàn),也會得到更多消費(fèi)者的喜愛。
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