凹凸租車與太平洋保險戰(zhàn)略合作 撬動千億車后市場

　　7月27日，以“融合驅(qū)動創(chuàng)新，共享創(chuàng)造未來”為主題的“太平洋保險&凹凸租車戰(zhàn)略合作發(fā)布會”隆重舉行。發(fā)布會上，雙方宣布將共同推出“出險代步車”增值服務(wù)，這是雙方深度合作的開始，未來雙方將發(fā)揮各自優(yōu)勢，整合線上線下資源，在汽車后市場服務(wù)方面展開密切合作。

　　據(jù)了解，客戶購買太平洋車險保單，附贈的“凹凸出險代步車”增值服務(wù)承保即生效，有效期一年。在保單有效期內(nèi)，客戶一旦出險即可使用凹凸租車提供的代步車，該服務(wù)全年無限次使用，每次可使用三天。用戶車輛出險報案后登陸太保微信端，即能“一鍵預(yù)約”代步車的交車時間和地點，凹凸租車的車管家將送車上門。

　　凹凸租車作為“輕資產(chǎn)”的共享租車平臺，在線車輛已突破10萬輛，車型超過1萬款，將為太平洋保險的出險用戶提供數(shù)量更充足、車型更豐富、車況更好的車輛供給，用車流程也更加便捷快速。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，“凹凸出險代步車”將以更高的性價比、更豐富的車型選擇、更便捷的服務(wù)成為凹凸租車布局車后市場的殺手锏。

　　輕資產(chǎn)助推車險服務(wù)差異化

　　在美國，家庭擁有一輛汽車的比例為33.7%，這些家庭中有75%會選擇購買“租車補償險”，這是美國所有保險公司的標(biāo)配險種，出險后保險公司將承擔(dān)修車期間的租車費用，用戶可直接從保險公司合作的租車公司免現(xiàn)金交割使用代步車。目前，有28.3%的中國家庭擁有一輛汽車，3.48%的家庭擁有兩輛以上汽車，中國的出險代步車市場規(guī)模約為25億元。至2020年，將有57%的中國家庭有能力擁有汽車，若新增家庭唯一用車的人群購買出險代步車的比例與美國相當(dāng)，那么出險代步車市場規(guī)模將達(dá)150億元。在共享租車領(lǐng)域，凹凸租車率先進(jìn)入了這個目前規(guī)模數(shù)十億、未來規(guī)模上百億的市場。

　　根據(jù)凹凸租車的用戶調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，有超過7成的受訪者因為可選車型有限、價格太高而從未使用過出險代步車，在車輛出險維修時，出租車、專車、租車成為主流的替代方式。在使用過出險代步車的受訪者中，有超7成的受訪者使用出險代步車是為了滿足車輛維修期間的出行需要，33%的受訪者因為可以免費使用或僅需支付較低費用選擇使用。受訪者在選擇車險產(chǎn)品時，保險公司的知名度、網(wǎng)點數(shù)量、價格是最為看重的三個因素。對于可以接受的出險代步車服務(wù)價格，有84%的受訪者認(rèn)為應(yīng)該在200元以內(nèi)。

　　凹凸租車作為“輕資產(chǎn)”的共享租車平臺，其核心服務(wù)是為有意愿出租閑置車輛的車主和有租車需求的人搭建平臺，銜接租車需求。該模式具有高性價比、車源廣、車型多、車況好、使用便捷等特點。

　　基于共享租車特有的優(yōu)勢，凹凸租車將為太平洋保險的出險用戶提供數(shù)量更充足、車型更豐富、車況更好的車輛供給。對保戶來說，出險后即可獲得由凹凸租車提供的代步車服務(wù)，解決了車險事故后的“代步之憂”。對于保險公司來說，意味著行業(yè)服務(wù)質(zhì)量的升級，同時將激活龐大的代步車市場。

　　中國太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，為了推動和實現(xiàn)可持續(xù)價值增長，太平洋保險于2011年便開啟了“以客戶需求為導(dǎo)向”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，積極創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，與創(chuàng)新的商業(yè)模式和平臺深度融合，開放共享能力，探索創(chuàng)新，實現(xiàn)服務(wù)體系的全面升級。其中，和凹凸租車的合作就是一個很好的案例。

　　據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示，凹凸租車于2014年5月上線，目前該平臺已有注冊用戶300萬，注冊車輛10萬輛，車型超過1萬款，業(yè)務(wù)覆蓋北京、上海、廣州、深圳、南京，杭州等14個城市。平臺上40%是3年以內(nèi)的新車，車型包括經(jīng)濟(jì)緊湊型車、商務(wù)車、個性車、豪華車，價格從幾萬至500萬全覆蓋。

　　強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，拓展車后市場

　　2014年5月凹凸租車上線之初，便與太平洋保險達(dá)成戰(zhàn)略合作，聯(lián)手開發(fā)出了適合共享租車模式的205萬元的全新險種，這是目前共享租車行業(yè)最高保額度的全方位責(zé)任險。2015年11月，凹凸租車獲得太平洋保險戰(zhàn)略投資，并確立雙方將在業(yè)務(wù)和產(chǎn)品上進(jìn)行深度合作。

　　此次太平洋保險和凹凸租車推出的“出險代步車”服務(wù)將進(jìn)一步加深雙方合作。太平洋保險用戶出險，將會被推薦優(yōu)先使用凹凸租車提供的出險代步車，另外，太平洋保險還將鼓勵在保車主轉(zhuǎn)換成為凹凸車主。這意味著凹凸租車和太平洋保險將進(jìn)一步發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)，共同挖掘車后市場潛力。

　　凹凸租車CEO陳韋予表示，“從2015年10月‘十三五’規(guī)劃首次將共享經(jīng)濟(jì)正式列入黨和國家的發(fā)展戰(zhàn)略，到今年3月1日，發(fā)改委聯(lián)合中宣部、科技部、財政部等共十部委印發(fā)《關(guān)于綠色消費的指導(dǎo)意見》，明確提出支持發(fā)展共享經(jīng)濟(jì)，鼓勵個人閑置資源有效利用，有序發(fā)展自有車輛租賃，中國已成為共享經(jīng)濟(jì)的最佳沃土。太平洋保險一直在強(qiáng)化傳統(tǒng)保險業(yè)務(wù)與移動互聯(lián)網(wǎng)平臺的融合，創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式，此次我們共同開發(fā)的‘出險代步車’增值服務(wù)，是雙方深度合作的開始。數(shù)據(jù)顯示，美國的車險增值服務(wù)已經(jīng)成為了數(shù)十億美元級市場，而中國出險代步車市場規(guī)模也將超百億。”

　　據(jù)了解，凹凸出險代步車已經(jīng)在北京、上海、廣州、深圳、南京、杭州六大城市上線。今年下半年，凹凸出險代步車將逐步在全國范圍內(nèi)推行。同時，太平洋保險將依據(jù)用戶需求推出更多的“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)品和服務(wù)，讓更多保戶感受到車險和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合帶來的便利，提升用戶體驗和核心競爭力，促進(jìn)行業(yè)服務(wù)質(zhì)量的升級。

　　至此，凹凸租車用跨界合作的形式完成了業(yè)務(wù)能力的指數(shù)級強(qiáng)化和蛻變，更向行業(yè)展示了共享租車除了共享閑置資源，還可以在更多領(lǐng)域拓展盈利模式。

　　有數(shù)據(jù)顯示，2015年國內(nèi)汽車后市場的市場規(guī)模已經(jīng)達(dá)到8000億之巨，同比2014年增長33.3%。同時，2015年汽車后市場行業(yè)內(nèi)47%的企業(yè)實現(xiàn)營收增長，37%的企業(yè)實現(xiàn)門店擴(kuò)張，行業(yè)整體被看好。未來，無論是UBI車險、汽車融資租賃、汽車消費領(lǐng)域、汽車抵押貸款，還是針對車主的洗車、保養(yǎng)、修車等服務(wù)，每一條支線都會是一個幾億甚至幾十億估值的市場。在與太平洋保險達(dá)成戰(zhàn)略合作后，凹凸租車將通過太平洋保險引流的用戶資源，進(jìn)一步搶占車后市場先機(jī)。