如何使用掌貝智慧店鋪系統(tǒng)玩轉(zhuǎn)大數(shù)據(jù)營(yíng)銷

 　　數(shù)據(jù)這個(gè)詞，看上去充滿了科技和時(shí)代感，但其實(shí)它存在于我們每個(gè)人的身邊。在這個(gè)電子時(shí)代中，我們的一舉一動(dòng)，都會(huì)產(chǎn)生數(shù)據(jù)。而這些數(shù)據(jù)積聚起來(lái)并應(yīng)用在營(yíng)銷領(lǐng)域，就成為了時(shí)下火熱的大數(shù)據(jù)營(yíng)銷。

　　大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的理論基礎(chǔ)之一就是統(tǒng)計(jì)學(xué)上的大數(shù)定律：當(dāng)樣本數(shù)據(jù)足夠大時(shí)，以數(shù)據(jù)為憑據(jù)的營(yíng)銷行為就更為準(zhǔn)確。然而大數(shù)據(jù)不是想用就用的，還必須借助專業(yè)的工具、系統(tǒng)才能獲取數(shù)據(jù)并隨之應(yīng)用在營(yíng)銷領(lǐng)域。

　　那么大數(shù)據(jù)營(yíng)銷和店鋪經(jīng)營(yíng)有什么聯(lián)系?

　　作為智慧店鋪開(kāi)創(chuàng)者的掌貝，就為實(shí)體商戶應(yīng)用大數(shù)據(jù)營(yíng)銷提供契機(jī)。掌貝智慧店鋪服務(wù)平臺(tái)的一大優(yōu)勢(shì)就在于它能夠?qū)��?shù)據(jù)記錄起來(lái)并幫助分析，隨而應(yīng)用到營(yíng)銷實(shí)處。作為商戶，使用掌貝智慧店鋪在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域可以有如下三方面應(yīng)用。

　　第一，記錄支付數(shù)據(jù)，標(biāo)識(shí)消費(fèi)者身份信息，掌握用戶群體屬性

　　掌貝智慧店鋪平臺(tái)能記錄所有支付數(shù)據(jù)，并幫助商戶和完成支付的顧客連接起來(lái)，獲得其性別、地區(qū)等身份信息。而隨著數(shù)據(jù)量的不斷積累，商戶將得到所有完成消費(fèi)的用戶的群體特征，以及不同時(shí)段、地區(qū)的消費(fèi)特征。在掌控用戶群體屬性和用戶消費(fèi)習(xí)慣的基礎(chǔ)上，商戶可以據(jù)此制定更有針對(duì)性的營(yíng)銷決策。

　　如景客隆超市，在周年慶當(dāng)中使用掌貝智慧店鋪系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行收款，以支付來(lái)引導(dǎo)顧客成為微信公眾號(hào)粉絲，通過(guò)消費(fèi)記錄和微信用戶屬性，在更大程度上了解附近顧客的消費(fèi)偏好，為后續(xù)營(yíng)銷提供憑據(jù)

　　第二，記錄營(yíng)銷數(shù)據(jù)，分析營(yíng)銷記錄，掌控營(yíng)銷進(jìn)度與反饋

　　實(shí)體商戶傳統(tǒng)營(yíng)銷方式如派傳單或優(yōu)惠券、投放線下廣告等，既耗費(fèi)時(shí)間人力，也不容易統(tǒng)計(jì)營(yíng)銷效果。而通過(guò)掌貝智慧店鋪平臺(tái)，商戶就可以記錄營(yíng)銷數(shù)據(jù)，及時(shí)分析并掌控營(yíng)銷情況，根據(jù)數(shù)據(jù)信息做適當(dāng)調(diào)整。

　　比如融城大飯店，使用掌貝智慧店鋪系統(tǒng)定期派發(fā)、核銷優(yōu)惠券并記錄相關(guān)數(shù)據(jù)，根據(jù)卡券的派發(fā)數(shù)量和核銷率，不斷調(diào)整卡券的金額和使用權(quán)限，從而達(dá)到降低空房率優(yōu)化資源配置的目的。

　　第三，管控銷售、庫(kù)存數(shù)據(jù)，及時(shí)優(yōu)化資源配置

　　加快商品流動(dòng)，及時(shí)清理庫(kù)存是降低成本和風(fēng)險(xiǎn)的重要措施。大數(shù)據(jù)就可以幫助商戶更好地管理銷售乃至庫(kù)存。商戶根據(jù)這些數(shù)據(jù)，可以及時(shí)調(diào)整資源配置。

　　北京“送果菜”是一家小型蔬果超市，通過(guò)掌貝智慧店鋪系統(tǒng)上線微商城，為門(mén)店附近的居民配送生鮮果菜。通過(guò)掌貝后臺(tái)的消費(fèi)記錄，送果菜可以隨時(shí)掌握銷售情況和庫(kù)存數(shù)量， 銷售較好的商品加快進(jìn)貨，銷售較差的予以下架或搭配出售，切實(shí)降低門(mén)店的庫(kù)存壓力，實(shí)現(xiàn)了單店線上月銷5000筆、粉絲增長(zhǎng)量300%的經(jīng)營(yíng)成果。