不燒錢的外賣O2O怎么玩 全品類成決勝利器

 　　移動互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展帶來了新一輪的消費(fèi)升級。在民以食為天的中國，外賣O2O行業(yè)正借著移動互聯(lián)的興起攻城略地，短短幾年間市場規(guī)模已經(jīng)超過400億。在各方爭搶的中高端白領(lǐng)外賣市場，百度外賣以33.1%的優(yōu)勢占據(jù)了行業(yè)第一，而美團(tuán)外賣和餓了么則分別以33%、28%分列第二、第三。

　　據(jù)近日DCCI發(fā)布《2016上半年中國白領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)外賣服務(wù)研究》，數(shù)據(jù)顯示，白領(lǐng)人群對網(wǎng)絡(luò)外賣平臺的需求正日益多元化。白領(lǐng)們對網(wǎng)絡(luò)外賣平臺的使用不僅僅局限于午餐和晚餐，水果生鮮、鮮花蛋糕、超市食品等這些日常消費(fèi)品也被納入網(wǎng)絡(luò)購物清單。

　　據(jù)DCCI研究報告結(jié)果，白領(lǐng)人群使用第三方外賣平臺時的情景包括：加班 /忙碌工作(55.1%)、懶得外出(55.1%)、日常工作(50.3%)、看球賽(17.3%)、朋友小聚(17.0%)。而在白領(lǐng)人群使用第三方外賣平臺的時間分布上，周一占47.5%、周二占51.4%、周三占55.1%、周四占52.5%、周五占50.5%、周六占33.1%、周日占22.6%。

　　由此我們可以得出結(jié)論, 白領(lǐng)主要在工作日和辦公環(huán)境中使用第三方外賣平臺。從白領(lǐng)使用第三方外賣平臺時間來看，白領(lǐng)主要在周一到周五的工作日訂購?fù)赓u，同時白領(lǐng)使用第三方外賣平臺時多處在以工作為主的情景中，因而工作是白領(lǐng)使用第三方外賣平臺的主要背景。此外，調(diào)查還顯示，午餐和晚餐是白領(lǐng)使用第三方外賣平臺的主要需求，但超過20%的白領(lǐng)也會通過第三方外賣平臺訂購下午茶、水果生鮮、飲料點(diǎn)心和夜宵，其中訂購下午茶的白領(lǐng)人群占比近1/4。

　　以上數(shù)據(jù)顯示，相比2015年, 2016年上半年網(wǎng)絡(luò)外賣平臺已經(jīng)取得了白領(lǐng)消費(fèi)者的信任和依賴。白領(lǐng)們對網(wǎng)絡(luò)外賣平臺的使用不僅僅限于午餐和晚餐,白領(lǐng)在網(wǎng)絡(luò)上的需求變的更加多元化，水果生鮮、鮮花蛋糕、超市食品等這些日常消費(fèi)品也被白領(lǐng)消費(fèi)者納入網(wǎng)絡(luò)購物清單。

　　這也意味著，未來網(wǎng)絡(luò)外賣平臺的全品類將成為趨勢，產(chǎn)品的豐富和多元化也將成為平臺是否可以繼續(xù)領(lǐng)先的一個利器。百度外賣在這一點(diǎn)上走在了其他網(wǎng)絡(luò)外賣平臺的前面。為了給中高端白領(lǐng)用戶帶來極致的品質(zhì)和體驗，百度外賣從白領(lǐng)實際需求出發(fā)，不斷完善平臺品類的豐富程度，消費(fèi)者可以搜索到正餐快餐、小吃甜點(diǎn)、咖啡蛋糕、商超、便利店、鮮花、藥店等外賣信息，可自由選擇配送時間、支付方式，并添加備注和發(fā)票信息，隨時隨地下單，快速配送到手，完成一次足不出戶的O2O美好體驗。

　　百度外賣的口號是“品質(zhì)生活 安全送達(dá)”，與其中高端白領(lǐng)的用戶群定位保持了高度一致性。百度外賣于2014年5月20日正式推出，主打中高端白領(lǐng)市場，目前已覆蓋全國140多個大中城市，吸引了數(shù)十萬家優(yōu)質(zhì)餐飲商家入駐，現(xiàn)平臺注冊用戶量已經(jīng)達(dá)到了4000多萬，在白領(lǐng)外賣市場實現(xiàn)份額第一，成為業(yè)界最有品質(zhì)的外賣平臺。