里約奧運(yùn)會的開幕前夕,國內(nèi)第二大搜索引擎360搜索宣布正式上線了“奧運(yùn)機(jī)器人小安”,這款針對奧運(yùn)關(guān)注人群所特別打造的定制化智能搜索產(chǎn)品,采用AI引擎技術(shù)實(shí)現(xiàn)的智能搜索產(chǎn)品可以通過與用戶對話的形式,可以實(shí)時(shí)顯示大家關(guān)注的金牌榜、熱門賽事及奧運(yùn)資訊等熱點(diǎn)內(nèi)容,同時(shí)還能向用戶智能提醒熱門賽事、中國運(yùn)動(dòng)員奪冠速報(bào)等內(nèi)容。
360搜索奧運(yùn)機(jī)器人小安
免安裝:隨叫隨到的奧運(yùn)小秘書
360搜索通過結(jié)合海量百科積累及人工智能技術(shù)打造的360奧運(yùn)機(jī)器人小安采用了宇航服造型,用戶可以通過360搜索首頁點(diǎn)擊機(jī)器人形象啟動(dòng)或直接搜索奧運(yùn)相關(guān)詞語在結(jié)果頁啟動(dòng),使用過程中無需安裝軟件或插件,實(shí)現(xiàn)了免安裝、無廣告的綠色使用,不僅與360產(chǎn)品一貫重視用戶體驗(yàn)的特點(diǎn)相吻合,也暗合了本屆里約奧運(yùn)的綠色環(huán)保主題。
搜索奧運(yùn)相關(guān)關(guān)鍵詞的結(jié)果頁效果
與傳統(tǒng)意義上的搜索工具不同,360奧運(yùn)機(jī)器人小安采用了模擬聊天對話的形式為用戶呈現(xiàn)各種信息。比如我們在對話框中輸入“寧澤濤”之后, 小安會為我們發(fā)來寧澤濤的個(gè)人簡介、照片及4個(gè)相關(guān)內(nèi)容,當(dāng)用戶點(diǎn)擊相關(guān)內(nèi)容中的“寧澤濤得過啥獎(jiǎng)”時(shí),小安會繼續(xù)顯示寧澤濤的比賽獲獎(jiǎng)記錄。
口語對話形式的搜索體驗(yàn)
人工智能技術(shù)的現(xiàn)實(shí)應(yīng)用
360小安采用的口語化對話風(fēng)格,相比傳統(tǒng)的關(guān)鍵詞檢索模式更加活潑生動(dòng),用戶所獲得的信息也更加簡潔明了,省去了傳統(tǒng)搜索模式中用戶需要篩選搜索結(jié)果并點(diǎn)擊連接才能獲取信息的復(fù)雜過程,整體使用體驗(yàn)也更趨于日常對話,讓搜索工具真正成為可以理解信息并進(jìn)行反饋的“機(jī)器人”。
輸入項(xiàng)目簡稱即可查詢賽程
據(jù)360搜索技術(shù)總監(jiān)魏少俊表示,“小安”的核心是人工智能中的AI對話技術(shù),通常需要具備兩方面的能力,首先她要能讀懂用戶的口語化表達(dá),其次需要通過對海量互聯(lián)網(wǎng)信息進(jìn)行分析應(yīng)答。
不光懂比賽還能聊八卦
“在AI場景下,用戶輸入更加口頭語化,口頭語比書面語更復(fù)雜,所以它的處理難度會更大。同時(shí),由于口頭語的碎片化特點(diǎn),很多時(shí)候需求在第一時(shí)間提出時(shí),可能不一定一次性把意圖都表達(dá)完整。”魏少俊說。
幽默風(fēng)趣有性格
360搜索奧運(yùn)機(jī)器人小安通過人工智能技術(shù)與搜索技術(shù)的深度融合,讓信息檢索模式完成了從搜索到AI對話的跨越,代表了大數(shù)據(jù)時(shí)代與社交時(shí)代的搜索引擎未來發(fā)展方向,在信息多樣性、靈活的搜索方式以及結(jié)果準(zhǔn)確性和表現(xiàn)形式方面進(jìn)行了創(chuàng)新,讓用戶獲得了全新的搜索體驗(yàn)。
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