人才為王的時(shí)代,各大公司為了奪得優(yōu)質(zhì)人才可謂窮盡腦汁。從線下組織招聘會(huì)到線上網(wǎng)絡(luò)招聘,再到近期火爆的電視節(jié)目招聘,可見企業(yè)對(duì)人才爭(zhēng)奪的良苦用心。
8月19日,魅族官微——魅藍(lán)手機(jī)公布了一條8月20日播出的《職來職往》魅族專場(chǎng)預(yù)告片。片中,副總裁李楠提到了四個(gè)職位,其中兩個(gè)職位很抓人眼球——首席道歉官與AR策劃師。
常看科技資訊的人對(duì)AR策劃師不會(huì)感到陌生,這里不做贅述。筆者關(guān)注的和大家一樣,都被“首席道歉官”這個(gè)亮爆的新興詞匯深深吸引,這究竟是個(gè)什么鬼?
視頻里李楠對(duì)該職位做了簡(jiǎn)單的介紹:首席道歉官需要了解用戶有什么不滿意的問題然后幫助他們解決。但是,這只是首席道歉官崗位職能的一小部分。了解魅族的人都知道,過去的幾年里魅族在高速發(fā)展路上伴隨著一些服務(wù)和產(chǎn)品上的疏漏,副總裁李楠本人就曾身兼首席道歉官職務(wù),給用戶做過誠(chéng)懇的道歉。
誠(chéng)懇的道歉除了能讓用戶面對(duì)問題時(shí)“投訴有門”,更能以此拉近企業(yè)與用戶之間的距離,提高用戶對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,對(duì)企業(yè)的回饋必然十分豐厚。
當(dāng)然,這么高逼格的職位對(duì)應(yīng)聘者本身的要求也很高,不僅要有高層級(jí)別的眼光和胸懷,更要有公司發(fā)言人的靈活思維。
另外,在預(yù)熱視頻中,來自達(dá)睿思的知名公關(guān)劉希平,用非常犀利的言語,現(xiàn)場(chǎng)給應(yīng)聘者出了因魅族新款手機(jī)魅藍(lán)E拍照太清晰要求賠償?shù)钠孑饪碱},也成為這個(gè)職位應(yīng)聘的另一大看點(diǎn)。
前文提到的關(guān)于魅族招聘的另外兩個(gè)職位是什么,預(yù)告片賣了關(guān)子不說,著實(shí)調(diào)人胃口。
對(duì)首席道歉官這個(gè)奇葩職位充滿獵奇心的看官們,請(qǐng)鎖定中國(guó)教育1(CETV-1)頻道,明晚(8月20日)十點(diǎn)整,所有秘密即將揭曉。
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