28年前,財(cái)務(wù)軟件起家;28年后,開(kāi)辟金融戰(zhàn)場(chǎng)。日前,用友網(wǎng)絡(luò)正式宣布進(jìn)入3.0發(fā)展階段,在軟件、云服務(wù)的基礎(chǔ)之上,金融成為三大核心業(yè)務(wù)之一。
然而,產(chǎn)業(yè)主導(dǎo)的企業(yè)做金融,難免會(huì)遭遇不同行業(yè)的文化與機(jī)制沖突以及對(duì)內(nèi)對(duì)外服務(wù)的利益沖突,而且原有的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)能否延伸到金融業(yè)也需要巨大的努力和艱難的磨合。對(duì)于這些問(wèn)題,用友網(wǎng)絡(luò)董事長(zhǎng)兼CEO王文京并不否認(rèn),對(duì)金融業(yè)心存敬畏的同時(shí)他提出,當(dāng)前企業(yè)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)化、金融化發(fā)展的新“兩化”時(shí)期,在“以融助產(chǎn)”的定位下,傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)的企業(yè)仍有其獨(dú)特價(jià)值與發(fā)展空間,一方面,通過(guò)現(xiàn)有的金融服務(wù)提升服務(wù)效率、降低成本、控制風(fēng)險(xiǎn);另一方面,未來(lái)還可以通過(guò)參股金融機(jī)構(gòu)平抑產(chǎn)業(yè)周期風(fēng)險(xiǎn)。
記者:當(dāng)前企業(yè)處于何種發(fā)展階段?
王文京:當(dāng)前是一個(gè)高度依賴科技、高度依賴金融的時(shí)代。在這樣的大背景下,中國(guó)企業(yè)發(fā)展進(jìn)入到了一個(gè)新“兩化”階段。上一輪“兩化”是“工業(yè)化+信息化”,而新一輪“兩化”我們認(rèn)為是“互聯(lián)網(wǎng)化和金融化”。
互聯(lián)網(wǎng)化是信息化的再發(fā)展,金融化則意味著企業(yè)金融(企業(yè)融資、理財(cái)、與資本市場(chǎng)對(duì)接等)在所有企業(yè)會(huì)變得越來(lái)越重要,會(huì)成為企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)之外又一個(gè)重要的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域和發(fā)展方向。
記者:您剛才提到新“兩化”,這二者結(jié)合可以認(rèn)為是互聯(lián)網(wǎng)金融嗎?
王文京:互聯(lián)網(wǎng)金融概念內(nèi)涵很豐富,一種是完全創(chuàng)新的基于互聯(lián)網(wǎng)的金融服務(wù),另一種是原來(lái)的金融機(jī)構(gòu)把產(chǎn)品與服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化。此外,互聯(lián)網(wǎng)金融又是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在不同行業(yè)發(fā)展的具體體現(xiàn)。在此背景下我們需要認(rèn)識(shí)到,第一,互聯(lián)網(wǎng)金融是金融行業(yè)發(fā)展的重要趨勢(shì),這一趨勢(shì)誰(shuí)也改變不了;第二,采用了互聯(lián)網(wǎng)這一新的技術(shù)手段和模式,它能夠帶來(lái)原有金融產(chǎn)品的效率提升以及客戶體驗(yàn)的巨大改變,也能夠帶來(lái)更多創(chuàng)新的金融服務(wù)產(chǎn)品;第三,互聯(lián)網(wǎng)金融本質(zhì)還是金融,在鼓勵(lì)和支持創(chuàng)新的同時(shí),要符合金融監(jiān)管的要求,重視金融風(fēng)險(xiǎn)的防范與管理。
記者:用友為什么做金融?
王文京:在軟件行業(yè),用友已經(jīng)有28年歷史,金融業(yè)務(wù)是從2014年下半年開(kāi)始探索的,在三大業(yè)務(wù)板塊中占比還很小。很多人會(huì)認(rèn)為,用友做金融是不是趕潮流追時(shí)尚?實(shí)際上,我們做金融主要出于客戶需求和市場(chǎng)需求:一是企業(yè)客戶需求。企業(yè)生存發(fā)展離不開(kāi)金融的支持,我們?yōu)槠髽I(yè)提供軟件、云服務(wù),我們貼近企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與財(cái)務(wù),能夠了解客戶的金融需求,如果在提供軟件、云服務(wù)過(guò)程中將金融服務(wù)一并提供給客戶,這對(duì)客戶來(lái)說(shuō)是非常便利的,而且隨著前面兩大業(yè)務(wù)范圍不斷擴(kuò)大,未來(lái)金融服務(wù)還有較大空間。二是金融業(yè)變革趨使。當(dāng)前的金融服務(wù)呈現(xiàn)出場(chǎng)景化、數(shù)據(jù)化的發(fā)展趨勢(shì),這種趨勢(shì)就是讓金融服務(wù)隨處可得、隨時(shí)可得、隨需可得。用友提供企業(yè)軟件、云服務(wù)基于很多場(chǎng)景,比如,為企業(yè)提供針對(duì)支付場(chǎng)景的服務(wù),這也為用友提供了一個(gè)可以做金融服務(wù)的機(jī)會(huì)。
記者:“產(chǎn)業(yè)+金融”,用友的突破點(diǎn)在哪里?
王文京:目前在金融方面主要是兩塊,一個(gè)是金融科技,一個(gè)是金融服務(wù)本身。金融科技針對(duì)金融行業(yè)客戶,成立了用友金融信息技術(shù)有限公司,專門(mén)為銀行、保險(xiǎn)、證券、基金以及租賃公司的信息化提供相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù),這個(gè)公司已經(jīng)向新三板提交了掛牌申請(qǐng);在金融服務(wù)上,推出的主要是暢捷支付與友金所,還有新的服務(wù)正在逐步形成,比如打造一個(gè)平臺(tái),將金融機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品與服務(wù)組合起來(lái)提供給企業(yè)客戶。
記者:企業(yè)原有的技術(shù)優(yōu)勢(shì)能否延伸到金融服務(wù)當(dāng)中?
王文京:當(dāng)前企業(yè)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)化、金融化發(fā)展的新“兩化”時(shí)期,企業(yè)做金融的目的還是為了“以融助產(chǎn)”。在這一定位下,傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)的企業(yè)還是有其獨(dú)特價(jià)值與發(fā)展空間。比如,我們給企業(yè)提供財(cái)務(wù)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、辦公協(xié)同等服務(wù),這些產(chǎn)品服務(wù)涉及到很多企業(yè)財(cái)務(wù)、經(jīng)營(yíng)等工作過(guò)程的數(shù)據(jù),對(duì)這些數(shù)據(jù)的加工處理有利于金融服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)判,在貸前、貸中、貸后管理等方面都可以發(fā)揮作用。
記者:金融風(fēng)險(xiǎn)如何把控?
王文京:從事金融要對(duì)風(fēng)險(xiǎn)心存敬畏,這也是企業(yè)做金融的難點(diǎn)所在。目前我們開(kāi)展的金融業(yè)務(wù)通過(guò)兩個(gè)層面來(lái)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理,一是將風(fēng)險(xiǎn)管理理念貫穿于整個(gè)業(yè)務(wù)流程始終,二是結(jié)合自身技術(shù)手段來(lái)做相應(yīng)的風(fēng)控,包括預(yù)警與監(jiān)控。
記者:企業(yè)在金融行業(yè)拓展空間有多大?
王文京:并不是任何一個(gè)產(chǎn)業(yè)主導(dǎo)型的企業(yè)都適合于做金融。從企業(yè)角度而言,我們是希望利用金融的手段和理念為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)服務(wù),利用自身具有的資源稟賦為企業(yè)客戶提供全方位的、升級(jí)版的服務(wù),從而達(dá)到以融助產(chǎn)的目的。所以,企業(yè)能否做金融取決于主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的特殊資源與優(yōu)勢(shì),并根據(jù)這一特點(diǎn)提供具有自身優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)的金融業(yè)務(wù)。從金融業(yè)發(fā)展看,中國(guó)的金融業(yè)發(fā)展特別快,即便到今天,相對(duì)GDP的規(guī)模,實(shí)際上金融服務(wù)業(yè)整個(gè)的發(fā)展與全球的先進(jìn)國(guó)家比較,差距還是比較大,也就是說(shuō)金融服務(wù)未來(lái)發(fā)展空間還是可觀的。
記者:請(qǐng)您談?wù)剬?duì)于未來(lái)的愿景?
王文京:用友1988年創(chuàng)立,1.0階段做財(cái)務(wù)軟件做了10年,當(dāng)時(shí)通過(guò)財(cái)務(wù)軟件給全國(guó)幾十萬(wàn)家企事業(yè)單位實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)電算化;1998年之后進(jìn)入2.0階段,主要是通過(guò)ERP系統(tǒng)服務(wù)了200多萬(wàn)家企業(yè)的信息化建設(shè);現(xiàn)在用友進(jìn)入3.0階段,核心產(chǎn)品和業(yè)務(wù)是軟件、云服務(wù)、金融三大板塊,當(dāng)前企業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)化和金融化”發(fā)展給了我們成就一個(gè)世界級(jí)企業(yè)的機(jī)會(huì),希望未來(lái)在實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展的同時(shí),推動(dòng)1000萬(wàn)家企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化,進(jìn)而為企業(yè)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步與繁榮作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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