近日,2016中國(guó)廣告長(zhǎng)城獎(jiǎng)-媒介營(yíng)銷獎(jiǎng)&互動(dòng)創(chuàng)意獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)典禮在?谂e辦,由觸寶電話為可口可樂(lè)量身打造的“Summer Coke”品牌廣告案例,最終獲得中國(guó)廣告長(zhǎng)城獎(jiǎng)—互動(dòng)創(chuàng)意獎(jiǎng)優(yōu)秀獎(jiǎng)。
據(jù)了解,“Summer Coke”是由觸寶電話于2016年盛夏與可口可樂(lè)公司共同推出的品牌營(yíng)銷活動(dòng)。觸寶電話團(tuán)隊(duì)僅用了6天的時(shí)間,完成了可口可樂(lè)“Summer Coke”親情篇、友情篇和傾情篇3個(gè)主題的推廣,觸達(dá)人數(shù)超4000萬(wàn)人次,參與活動(dòng)總?cè)藬?shù)超過(guò)400萬(wàn)。
洞察移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代營(yíng)銷方式變革
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式疲態(tài)漸露,歷經(jīng)大規(guī)模營(yíng)銷、差異化營(yíng)銷、分眾化營(yíng)銷后,終于走入了“交互式營(yíng)銷”的時(shí)代。
交互式營(yíng)銷的核心理念是讓消費(fèi)者參與進(jìn)來(lái)成為經(jīng)營(yíng)者,但說(shuō)起來(lái)容易,做起來(lái)難。觸寶電話認(rèn)為,交互營(yíng)銷的核心,是打破傳統(tǒng)營(yíng)銷傳播“告知”消費(fèi)者的模式,通過(guò)文化娛樂(lè)資訊提供互動(dòng)體驗(yàn)等方式讓消費(fèi)者徹底參與其中,信息接收與反饋同步的雙項(xiàng)溝通,并盡量使消費(fèi)者成為二級(jí)傳播源的傳播模式,從而改變消費(fèi)者行為。
因此,觸寶電話秉持“顛覆、異端、裂變”的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維方式,從以下幾點(diǎn)著手,明確了此次營(yíng)銷活動(dòng)的功能設(shè)計(jì):
首先,在價(jià)值觀上,年輕人越來(lái)越愿意表達(dá)出對(duì)家人和朋友的關(guān)心,觸寶電話就在此次活動(dòng)中提供這樣的契機(jī)和平臺(tái);其次,通過(guò)基本功能發(fā)散的原生廣告讓互動(dòng)更加便捷,在功能使用中進(jìn)行全方位通感交互;再次,利用觸寶電話大數(shù)據(jù),確定人與人之間的社交關(guān)系,進(jìn)行定向投放,提供更加個(gè)性化的體驗(yàn);最后,通過(guò)簡(jiǎn)單便捷的互動(dòng)方式,讓用戶在最短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)操作并進(jìn)行分享。
場(chǎng)景營(yíng)銷激發(fā)消費(fèi)者情感需求
基于對(duì)“粉絲經(jīng)濟(jì)”時(shí)代的認(rèn)知,觸寶團(tuán)隊(duì)也為此次營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行了情感包裝,畢竟粉絲只會(huì)消費(fèi)有情感溢價(jià)的商品。
觸寶團(tuán)隊(duì)針對(duì)不同人群:家人、朋友、同事,貼心的設(shè)計(jì)出了親情篇、友情篇、傾情篇三種互動(dòng)場(chǎng)景。在每種場(chǎng)景下,都有可口可樂(lè)的金牌點(diǎn)贊瓶展示出對(duì)于通話對(duì)象的贊美或感謝,用戶隨時(shí)可將互動(dòng)頁(yè)面分享給通話對(duì)象,實(shí)現(xiàn)活動(dòng)的二次傳播。
而在背后的情感邏輯,則是源自觸寶電話對(duì)消費(fèi)者情感需求的洞察:我們成就了身邊每個(gè)人,同時(shí)身邊每個(gè)人也成就了我們,你是否從未對(duì)身邊人說(shuō)出一聲謝謝。有時(shí),表達(dá)情感沒(méi)必要是貴重的禮物,也許一份簡(jiǎn)單的個(gè)性化/定制化祝福,也足以令TA感動(dòng)。
強(qiáng)勁營(yíng)銷實(shí)力源自背后多年積淀
觸寶電話作為扎根于互聯(lián)網(wǎng)用戶“強(qiáng)社交”關(guān)系鏈的通訊類app,之所以夠得到可口可樂(lè)、上海通用、漢蘭達(dá)等多家知名企業(yè)的青睞,與其多年來(lái)的用戶積累和不斷的技術(shù)創(chuàng)新密切相關(guān)。
作為一家技術(shù)型公司,觸寶是第一家在MWC展會(huì)上榮獲世界通信大會(huì)頒發(fā)的全球移動(dòng)創(chuàng)新大獎(jiǎng)的中國(guó)企業(yè),更是被谷歌授予頂尖開發(fā)者稱號(hào),其背后的技術(shù)實(shí)力不容小覷。
此外,觸寶電話用戶已經(jīng)超過(guò)3億,日活躍用戶5000多萬(wàn),曾預(yù)裝于三星S6、HTC one、華為P8、錘子T1、堅(jiān)果手機(jī)等多款旗艦機(jī)型,同時(shí)也與支付寶、餓了么、58同城等本地互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)建立了生活服務(wù)戰(zhàn)略合作。
正是因?yàn)橛|寶團(tuán)隊(duì)既有對(duì)于技術(shù)的成熟操控,也有對(duì)用戶人群的精準(zhǔn)洞察,才令其能夠獲得長(zhǎng)城獎(jiǎng)的獎(jiǎng)項(xiàng)加冕。
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