挖貝網(wǎng)訊 淘寶一年一度的“雙十一”狂歡節(jié)進(jìn)入倒計(jì)時(shí),區(qū)別于往年的雙十一會(huì)場,今年新增設(shè)“周邊游會(huì)場”。隨著大眾旅游時(shí)代的到來,使得旅游成為“雙十一”主促的主角。
專注周邊游的在線旅游服務(wù)商一塊去(837096)將為自駕和城際交通出行為主的白領(lǐng)和中高端家庭推出更多優(yōu)質(zhì)的周邊游出行方案,樹立嚴(yán)選周邊游的品牌形象。
一塊去相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,“一塊去在今年掛牌新三板后,加快了資源整合的步伐,對(duì)周邊游進(jìn)一步深耕,作為資源型企業(yè),一塊去今年針對(duì)華東、華南等地區(qū),重點(diǎn)推出更高品質(zhì)的周邊游出行方案。”
據(jù)了解,一塊去常州、杭州、成都、?、上海、千島湖、武漢、北京八家線下門店提前數(shù)月開始籌備獨(dú)家精品產(chǎn)品。除整合上下游渠道資源,提供多種主題的周邊游套餐外,各家門店還積極與當(dāng)?shù)囟嗉铱蜅!⒚袼、景區(qū)簽署獨(dú)家戰(zhàn)略合作協(xié)議,設(shè)計(jì)出百余個(gè)獨(dú)家周邊游產(chǎn)品,配合淘寶雙十一大促順利進(jìn)行。與此前的促銷產(chǎn)品不同的是,今年一塊去大促的產(chǎn)品使用條款更寬裕,用戶下單后即可預(yù)約,除節(jié)假日外,有效期截至明年一季度末。
另外,在消費(fèi)群體上,一塊去從親子、情侶、家庭等不同人群角度出發(fā),此外,結(jié)合游客年齡、價(jià)格承受、時(shí)間范圍等多個(gè)維度,整理了更為針對(duì)性的周邊游出行方案,幫助消費(fèi)者更好地挑選到適合的周邊游產(chǎn)品。
隨著經(jīng)濟(jì)水平的增長,消費(fèi)者對(duì)旅游產(chǎn)品的服務(wù)品質(zhì)及旅游體驗(yàn)更為看重。一塊去在推出周邊游的同時(shí)更注重周邊游消費(fèi)升級(jí)和產(chǎn)品形式升級(jí)。
今年,一塊去對(duì)消費(fèi)者首次執(zhí)行無理由“不約可退”的消費(fèi)承諾,客人在搶購產(chǎn)品后,如果忘記或不想使用,可聯(lián)系一塊去進(jìn)行全額退款;此外,一塊去的天貓客服團(tuán)隊(duì)隨時(shí)在線提供服務(wù),保障客戶購買流程順暢。
分析認(rèn)為,隨著居民度假旅游需求的高速增長,中國將進(jìn)入休閑旅游階段,旅游消費(fèi)成為常態(tài)化、高頻次消費(fèi),在線周邊游市場份額將持續(xù)提升,預(yù)計(jì)2017年將達(dá)到33%,市場規(guī)模達(dá)到265.10億元人民幣。一塊去將抓住機(jī)遇,不斷整合周邊游產(chǎn)品,為消費(fèi)者帶來更好的用戶體驗(yàn)。
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