神州專車最近日子不好過。近日,多份第三方機(jī)構(gòu)報(bào)告曝出神州專車業(yè)務(wù)疲軟,訂單量、活躍用戶數(shù)、覆蓋量等多項(xiàng)數(shù)據(jù)大幅縮水。艾瑞咨詢最新發(fā)布的網(wǎng)約車研究報(bào)告就顯示,7 月網(wǎng)約車管理辦法出臺(tái)后,僅神州一家市場(chǎng)覆蓋數(shù)據(jù)出現(xiàn)下跌,9 月設(shè)備覆蓋量降至年初 1 月水平,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中明顯落后。
艾瑞咨詢?cè)趫?bào)告中指出,網(wǎng)約車管理辦法出臺(tái)后,網(wǎng)約車平臺(tái)整體設(shè)備覆蓋量及用戶規(guī)模整體保持增長(zhǎng),其中,滴滴出行、易到用車覆蓋量穩(wěn)居前二,神州專車則以較大的差距排名第三。具體到分月數(shù)據(jù),與滴滴和易到的持續(xù)上漲不同,今年上半年神州專車設(shè)備覆蓋量呈現(xiàn)震蕩走勢(shì),2 月為其年內(nèi)最高達(dá) 241.3 萬。4 月之后,神州專車覆蓋量不增反減,9 月覆蓋量一度降至 205.6 萬,這一數(shù)據(jù)不僅不及神州 1 月的覆蓋量,還不到易到的兩成,也只有滴滴的 1.8%。
無獨(dú)有偶,第三方機(jī)構(gòu) Trust Data 最新發(fā)布的網(wǎng)約車平臺(tái)發(fā)展趨勢(shì)報(bào)告也顯示神州專車陷入停滯。Trust Data 指出,神州訂單量自今年 4 月起就直線回落,9 月末日訂單量基本萎縮至年初 2 月水平,較 4 月高峰時(shí)期明顯下滑 60%。
移動(dòng)應(yīng)用數(shù)據(jù)平臺(tái) App Annie 的監(jiān)測(cè)報(bào)告也顯示,其月活躍用戶數(shù)僅在去年上半年保持了明顯上漲,之后整體呈現(xiàn)回落趨勢(shì)。在 4 月充返活動(dòng)結(jié)束后,神州專車月活躍用戶規(guī)模開始一路下滑,10 月活躍用戶數(shù)一度跌至 200 萬。
中國(guó) IT 研究中心發(fā)布的《2016 年中國(guó)專車市場(chǎng)研究報(bào)告》也顯示神州專車運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)正在下滑。該報(bào)告指出,今年三季度神州專車活躍用戶覆蓋率和市場(chǎng)份額為 5.2% 和 1.7%,兩指標(biāo)均較二季度下降。具體來看,三季度神州的月活規(guī)模較二季度下滑 8.2 個(gè)百分點(diǎn)至 76.4 萬,訂單量市場(chǎng)份額較二季度時(shí)縮去 1.3%,低于 2015 年一季度時(shí) 2.1% 的市場(chǎng)份額。
四份第三方報(bào)告均預(yù)示著神州在競(jìng)爭(zhēng)中處于不利地位,多項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)下滑明顯。事實(shí)上,神州專車業(yè)務(wù)表現(xiàn)不佳在其上半年財(cái)報(bào)中就初見端倪。其財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,今年上半年神州專車員工數(shù)(包括司機(jī))數(shù)從 42288 減少到 35812 名,按照其招股書里顯示的司機(jī)占總員工比 94% 來算,僅在上半年時(shí)間里面,神州專車就凈流失了 6000 多名司機(jī),流失比例接近 15%。不僅如此,上半年神州每單消耗油費(fèi)達(dá) 10.9 元,較 2015 年底降低 40%。
獵鷹創(chuàng)投合伙人李圓峰質(zhì)疑稱,油費(fèi)是衡量訂單量增長(zhǎng)趨勢(shì)最客觀的指標(biāo),單量下跌了,消耗的油費(fèi)自然會(huì)下降。在他看來,在神州司機(jī)數(shù)量下滑、空駛率和平均里程并未大幅減低、且國(guó)內(nèi)油價(jià)整體穩(wěn)定的情況下,以油費(fèi)反推神州的訂單,神州專車今年上半年訂單并未增長(zhǎng),其油費(fèi)消耗與年報(bào)中披露的單量增長(zhǎng)情況并不匹配。
由于神州一直是采用重資產(chǎn)的運(yùn)營(yíng)模式切入市場(chǎng),車隊(duì)規(guī)模和司機(jī)規(guī)模也成為其一大瓶頸,在業(yè)界看來,相比其他 C2C 平臺(tái),在城市拓展、規(guī)模擴(kuò)大上神州都背負(fù)著巨大成本壓力。當(dāng)前網(wǎng)約車市場(chǎng)格局已定、用戶品牌偏好已經(jīng)基本成型,神州高投入擴(kuò)張的策略目前看來沒有特別的優(yōu)勢(shì),即便是轉(zhuǎn)型 C2C 也面臨著「重新開始」的困難,和發(fā)展已經(jīng)成熟的對(duì)手來說,這無疑會(huì)給神州專車帶來更大的挑戰(zhàn)和困難。
今天起,因?yàn)槟承┰,神州專車?100 得 150 的大幅度的優(yōu)惠活動(dòng)正式結(jié)束了,在結(jié)束這一活動(dòng)之后,神州專車又會(huì)有什么玩法來提升自己的成績(jī)呢。
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