IT產(chǎn)業(yè)網(wǎng)訊 2016年即將過去,回顧今年的電商行業(yè),阿里巴巴“雙11” 的1207億元輝煌銷量讓人驚嘆,1207億與去年雙十一971億元的成長也讓人們再次看到電商行業(yè)廣闊的市場前景。
不過與阿里“雙11”銷量上的成長速度相比,一家上線不到4年的電商平臺——樂視商城的發(fā)展速度則更引人矚目。今年它不僅擠入了中國電商行業(yè)前三,在2016年全球年度電商創(chuàng)新人物與機(jī)構(gòu)頒獎盛典上,樂視生態(tài)商城榮獲中國年度電子商務(wù)創(chuàng)新平臺大獎,而這一獎項被譽為“電商界的奧斯卡獎”。
就在12月20日,樂視商城又走出一步好棋——樂視商城全面改版進(jìn)入“超級進(jìn)化”。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,樂視商城這步棋將成為開啟2017年電商行業(yè)革命的標(biāo)志,也是樂視生態(tài)銷售與服務(wù)平臺在第2階段戰(zhàn)略中給業(yè)界交出的另一份驚喜。此前,樂視生態(tài)銷售與服務(wù)平臺還出席了中國移動全球合作伙伴大會,成為樂視生態(tài)唯一對外的接口。
業(yè)內(nèi)分析師認(rèn)為,樂視生態(tài)第2階段戰(zhàn)略啟動后,樂視生態(tài)消費與服務(wù)平臺正在扮演著越來越重要的角色。此次,樂視商城的超級改版,則意味著樂視LeMall+LePar的生態(tài)O2O模式正融合無間,相互間的化反正越來越強(qiáng)烈。相信未來不久,一個承載著樂視更大夢想的樂視生態(tài)消費與服務(wù)平臺將徹底的展現(xiàn)在大家面前。
未來電商:以人為本,場景化購物
近日發(fā)布的《2016移動社交電商用戶消費行為報告》提出:未來電商的核心就是移動電商,移動電商的核心在于基于移動場景、以“人”為中心的消費需求的升級。針對這種時代大勢變化,馬云也放出豪言:純電商時代將死,新零售催生新經(jīng)濟(jì)。那未來電商會是什么樣呢?
12日20日,樂視揭開了這個懸念面紗:樂視商城全新改版,提出內(nèi)容化、視頻化、場景化革命,戰(zhàn)略升級生態(tài)電商2.0時代。據(jù)了解,樂視商城此次改版,不是簡單頁面改變,而是全方位實現(xiàn)內(nèi)容化、視頻化、場景化三重升級進(jìn)化,樹立了樂視生態(tài)電商隔離普通平臺電商、自營電商最大特點。
以“人”為中心一直是樂視生態(tài)的核心內(nèi)容,此次改版樂視為用戶搭建了集視頻、資訊、知識、營銷、交易、社交、服務(wù)為一體的內(nèi)容化電商。所有樂迷都通過樂視商城進(jìn)行比一比,看一看,問一問,測一測等功能,理智購物,選出最具性價比和最符合需求的產(chǎn)品。樂視商城上線了資訊平臺“生態(tài)頭條”,為用戶購物提供更加詳細(xì)豐富的參考,這是一個突破性的創(chuàng)新。
此次樂視商城全面改版最重要的是樂視重點打造的場景化購物在新版的商城全面融入。實現(xiàn)了將平臺、內(nèi)容、應(yīng)用、硬件、軟件有效打通,實現(xiàn)無處不在的場景化購物體驗。在樂視商城用戶可以“邊看邊買”,充分打通了生態(tài)場景與購物場景,將此前碎片化的、松散的用戶體驗連接起來,完全實現(xiàn)樂迷“所見即所買”,甚至在看電視、玩游戲、聽音樂過程中,隨時隨地完成購物過程,為樂迷帶來更好的用戶體驗。
與眾不同:生態(tài)思維“革命”傳統(tǒng)電商
剛才提到,傳統(tǒng)電商的促銷模式已經(jīng)不再吸引人,怎么說?因為傳統(tǒng)電商本質(zhì)上仍然是渠道商,雖然運營成本比線下的渠道商要低,但仍不容忽視,對廠商而言,無論是哪類渠道商,都需要支付推廣費用,只是費用高低不同而已。
在這種情況下,傳統(tǒng)電商的促銷不過是噱頭大于實際而已,這是建立在高溢價、高營銷費用基礎(chǔ)上的活動,就如同先提價再打折,性價比無法最大化。而對樂視來說,其生態(tài)思維則可以實現(xiàn)性價比的最大化。樂視的本質(zhì)是廠商合一,直達(dá)用戶,去渠道化,這種“自產(chǎn)自銷”的模式意味著樂視根本不用靠渠道賺錢。
在生態(tài)思維下,樂視商城似乎蛻變成了一個為用戶們提供交流、互動場所的社會化平臺,是讓產(chǎn)品直達(dá)用戶的途徑,具備“廠商合一、直達(dá)用戶、去渠道化”三大特點,而非京東、天貓一類需要通過差價銷售賺取傭金、需要盈利的第三方電商平臺。這也正是樂視商城所開辟的“人人電商”的全新模式。那么什么是“人人電商”呢?據(jù)介紹,樂視商城是基于樂迷興趣及樂視生態(tài)的社會化電商平臺,通過每一次的開放購買,為用戶構(gòu)建一個新的社群,社群中的每一個人都能夠參與產(chǎn)品的討論、購買、評測。所有感興趣的用戶都會自發(fā)的聚集起來,成為忠實的樂迷,以及樂視電商的鼎力支持者。而整個平臺又始終貫穿著“廠商合一、直達(dá)用戶、去渠道化、向用戶開放最高權(quán)限”四大屬性。
樂視商城作為樂視的互聯(lián)網(wǎng)渠道,早已被納入到了樂視生態(tài)的體系中。這樣的好處是,在完整生態(tài)下,樂視可以不依賴硬件盈利,而是靠內(nèi)容服務(wù)費、廣告和應(yīng)用分成盈利;此外,在大樂視生態(tài)下,樂迷享受到的實惠不僅涵蓋了樂視影業(yè)、樂視網(wǎng)等內(nèi)容服務(wù),更包括網(wǎng)酒網(wǎng)以及樂視生態(tài)農(nóng)業(yè)周邊相關(guān)產(chǎn)品。而這種“化反”玩法不管從用戶體驗和運營效率都遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)電商的玩法。這也是為什么業(yè)內(nèi)人士判斷,樂視商城這次“生態(tài)進(jìn)化”將成為開啟2017年電商行業(yè)革命的標(biāo)志。
順應(yīng)趨勢:生態(tài)型創(chuàng)新開辟藍(lán)海
據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,2015年,中國網(wǎng)絡(luò)零售額已達(dá)4萬億元,躍居世界第一。如此龐大的數(shù)據(jù)背后,一方面是近年來中國電商行業(yè)的迅疾發(fā)展,而另一方面,也有越來越多的人認(rèn)為行業(yè)紅海已經(jīng)形成,如何在即將觸頂?shù)奶旎ò逑聦ふ覄?chuàng)新點,成為未來電商行業(yè)共同面臨的問題。
根據(jù)樂視發(fā)布的919樂迷電商節(jié)全程戰(zhàn)報獲悉,截止9月20日12時,樂視商城全生態(tài)銷售額49.7億,會員銷售額超27.1億,電視銷量超86.6萬臺,手機(jī)銷量超117.8萬臺。而除了實實在在的數(shù)據(jù),生態(tài)型的樂視商城更大的意義與改變在于,對目前“搜索+購買”電商模式的顛覆和對行業(yè)先河式的開創(chuàng)。
在2016商業(yè)服務(wù)生態(tài)峰會上,有業(yè)內(nèi)人士分析稱,如今的電商已經(jīng)從運營貨品走向運營內(nèi)容,再以內(nèi)容為紐帶觸達(dá)人群,獲得消費者,最后轉(zhuǎn)化為會員。今后的電商趨勢將集中在無線化,場景化,以及去中心化。而樂視生態(tài)型的樂視商城早就提出、展開布局并已經(jīng)踐行落地的進(jìn)行到今天。這也是為什么它能用最短的時間超越同行,進(jìn)擊電商前三。
樂視商城從一開始就認(rèn)準(zhǔn),未來電商平臺的真正意義在于場景化。而樂視的優(yōu)勢就在于擁有眾多能夠觸達(dá)用戶場景的終端:超級手機(jī)的移動場景,超級電視的家庭生活場景,以及未來超級汽車的場景。而坐擁這些優(yōu)勢的樂視商城要做的,是定義好這些場景,為樂迷提供一切場景需求并滿足之——這也成為了樂視生態(tài)商城最核心的創(chuàng)新點。
誠然,當(dāng)許多電商還在傳統(tǒng)銷售模式的瓶頸下尋求出路時,當(dāng)其他電商還在PC端上面反復(fù)試驗升級提高所謂的用戶體驗時,生態(tài)型的樂視商城的新型銷售模式和創(chuàng)新玩法,已經(jīng)花樣百出地,落地成型。并且在2016年的最后一個月已經(jīng)開始為2017年的發(fā)力蓄勢待發(fā)。
在如今電商行業(yè)拼殺的紅海中,樂視生態(tài)型電商的顛覆與創(chuàng)新,與其說是對電商行業(yè)發(fā)展大勢所趨的順應(yīng),不如說是對行業(yè)迭代的推動,期待2017年,全新的樂視商城能用生態(tài)思維搶占先機(jī),開辟出電商界嶄新的藍(lán)海。
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