隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,企業(yè)營銷向移動(dòng)端轉(zhuǎn)移,根植于移動(dòng)端的即時(shí)通訊工具微信成為流量的超級入口。據(jù)騰訊第三季度綜合業(yè)績報(bào)告顯示,微信和WeChat(微信海外版)的合并月活躍數(shù)量達(dá)到 8.46 億,比去年同期增長30%,微信成為社交營銷的重要陣地,其強(qiáng)大的社交屬性和移動(dòng)屬性,為企業(yè)營銷提供了更多的可能。
新年伊始,各企業(yè)主應(yīng)如何部署微信營銷策略,才能從這場營銷的浪潮中脫穎而出?國雙精心打造全流程微信營銷解決方案,通過微信公眾號運(yùn)營管理精細(xì)化和微信營銷精準(zhǔn)化兩大策略,助力企業(yè)主抓住全新機(jī)遇,釋放營銷新勢能。
微信公眾號運(yùn)營管理精細(xì)化
目前,微信公眾號總數(shù)已逾千萬,微信公眾號成為眾多企業(yè)營銷宣傳的標(biāo)配。據(jù)2016年3月企鵝智酷發(fā)布的《微信數(shù)據(jù)化報(bào)告》顯示,高達(dá)64%的運(yùn)營者對公眾平臺(tái)有投資,這個(gè)比例往年是53%。很多企業(yè)投入人力、物力、財(cái)力希望通過公眾號吸引粉絲,可是究竟該如何吸引、維護(hù)與管理粉絲,他們并不知道答案,甚至大多數(shù)企業(yè)的運(yùn)營管理十分粗放。微信公眾號的每個(gè)粉絲來源背景及自身屬性是不同的,他們對公眾號的期待自然也會(huì)有所不同,對粉絲進(jìn)行精細(xì)化的管理是十分必要的。
國雙全流程微信營銷解決方案幫助企業(yè)公眾號實(shí)現(xiàn)用戶及內(nèi)容產(chǎn)出的精細(xì)化管理。首先,它會(huì)對每一個(gè)關(guān)注的粉絲做分析、打標(biāo)簽,除了微信已擁有的用戶open ID、昵稱、頭像、性別、地域等相關(guān)信息,也會(huì)根據(jù)用戶的來源渠道、菜單及文章的瀏覽行為、互動(dòng)行為進(jìn)行標(biāo)簽設(shè)定,從而建立全面的微信用戶管理體系。通過該管理體系,企業(yè)可以研究用戶行為,為粉絲畫像,區(qū)分出真正對品牌感興趣的粉絲。其次,通過國雙自有的互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)測與信息挖掘系統(tǒng)對微信傳播內(nèi)容的熱點(diǎn)跟蹤分析,尤其是競品信息,促使企業(yè)主能夠迅速響應(yīng)當(dāng)前熱點(diǎn),針對不同粉絲的屬性和特點(diǎn),做個(gè)性化的文章、活動(dòng)推送及自動(dòng)回復(fù)設(shè)置,監(jiān)測用戶行為及相關(guān)數(shù)據(jù),優(yōu)化后續(xù)傳播內(nèi)容,達(dá)到促進(jìn)轉(zhuǎn)化的目標(biāo)。
國雙微信監(jiān)測系統(tǒng)部分截圖
如果擁有多個(gè)公眾號,亦可實(shí)現(xiàn)多數(shù)據(jù)的對接打通。同時(shí),針對微信留言、閱讀量等信息留存時(shí)間較短的問題,企業(yè)也無須擔(dān)心,因?yàn)樵摻鉀Q方案將幫助企業(yè)長久保存相關(guān)信息,并方便隨時(shí)可視化查看。
微信營銷精準(zhǔn)化
當(dāng)下消費(fèi)者獲取信息的渠道越來越多,信息鴻溝日益縮小,廣撒網(wǎng)的廣告形式很難打動(dòng)消費(fèi)者。針對消費(fèi)者的屬性、興趣、愛好進(jìn)行更加精準(zhǔn)的投放和推薦,并為消費(fèi)者提供所需要的信息是微信營銷的新突破口。國雙全流程微信營銷解決方案不僅實(shí)現(xiàn)了精細(xì)化的公眾號管理,而且還對接了國雙的監(jiān)測分析系統(tǒng),幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)多方數(shù)據(jù)的打通,從而根據(jù)用戶全網(wǎng)的歷史行為數(shù)據(jù)從投放時(shí)段、投放內(nèi)容和投放頻次來指導(dǎo)企業(yè)展開朋友圈廣告、公眾號廣告、H5系列營銷活動(dòng),快速鎖定潛在用戶,實(shí)現(xiàn)高效精準(zhǔn)營銷。
l 朋友圈廣告、公眾號廣告輕松實(shí)現(xiàn)目標(biāo)定向
依靠騰訊龐大的數(shù)據(jù)庫,朋友圈廣告、公眾號廣告通過多維度訪客定向技術(shù),可以實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)和智能投放,但是面對騰訊社交廣告200多種特征和行為標(biāo)簽,企業(yè)主究竟應(yīng)該如何選擇?如果對自己的目標(biāo)用戶了解的不夠精準(zhǔn),最終也很難達(dá)到企業(yè)的營銷預(yù)期。
國雙全流程微信營銷解決方案通過實(shí)現(xiàn)微信數(shù)據(jù)與企業(yè)第一方數(shù)據(jù)、第二方數(shù)據(jù)及第三方數(shù)據(jù)的打通、融合,并通過數(shù)據(jù)挖掘,幫助企業(yè)的用戶打標(biāo)簽,并依據(jù)標(biāo)簽擴(kuò)展相似人群,還將根據(jù)人工經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際需求對擴(kuò)展人群進(jìn)行再次分析,引發(fā)更大用戶量級的倍增,為朋友圈和公眾號的廣告投放提供人群定向,方便企業(yè)廣告投放,發(fā)現(xiàn)營銷通路。
l 傳播監(jiān)測分析,量化H5營銷Campaign 效果
因可以融入音頻、視頻、圖片、圖表、音樂和互動(dòng)調(diào)查等多種表現(xiàn)形式,方便用戶體驗(yàn)及分享,H5這種社會(huì)化營銷方式迅速在微信上流行起來,越來越多的企業(yè)主希望借助KOL的力量提高H5的曝光度和話題量。但是企業(yè)要想利用H5取得理想的營銷效果,并沒有那么容易,H5的“泛濫”導(dǎo)致用戶打開及分享的意愿大幅降低,此時(shí),選擇適合的KOL渠道至關(guān)重要。國雙全流程微信營銷解決方案通過自建微信KOL數(shù)據(jù)庫,實(shí)時(shí)更新數(shù)據(jù),幫助企業(yè)評估衡量KOL商業(yè)價(jià)值,尋找KOL合作伙伴。投放后,國雙將持續(xù)監(jiān)測分析KOL傳播表現(xiàn),還將結(jié)合企業(yè)投放數(shù)據(jù)搭建KOL歸因模型,科學(xué)衡量每個(gè)KOL為企業(yè)帶來的價(jià)值,指導(dǎo)后續(xù)KOL投放。
國雙不僅幫助企業(yè)選擇KOL,還將從傳播趨勢分析、傳播路徑分析、用戶屬性等多方面進(jìn)行傳播監(jiān)測分析,打通用戶線上與線下到訪行為,對接轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù),全面量化微信 H5 Campaign 效果,指導(dǎo)微信營銷決策。
事實(shí)上,無論哪種營銷模式,企業(yè)經(jīng)營的本源都是產(chǎn)品和服務(wù),國雙全流程微信營銷解決方案希望借助微信平臺(tái),通過微信公眾號的精細(xì)化管理和微信精準(zhǔn)化營銷,向用戶傳遞企業(yè)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),優(yōu)化用戶體驗(yàn),增強(qiáng)使用粘度,擴(kuò)大企業(yè)品牌影響力。
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