互聯(lián)網(wǎng)電視發(fā)展潮流已成大勢所趨,傳統(tǒng)家電廠商見其勢亦紛紛效仿,戰(zhàn)場布局謀篇,縱橫捭闔之道屢見不鮮。不管是傳統(tǒng)家電巨頭海信與創(chuàng)維,還是智能電視新貴小米、樂視與微鯨,新老品牌擺開架勢你來我往,打破電視傳統(tǒng)格局,帶給業(yè)內全新氣象。
不管是傳統(tǒng)家電品牌,還是互聯(lián)網(wǎng)新貴,在這場家電大變革的歷史之中,都少不了對互聯(lián)網(wǎng)思維的充分理解和運用。何為互聯(lián)網(wǎng)思維?簡而概之:用戶思維、簡約思維、極致思維、迭代思維、流量思維、社會化思維、大數(shù)據(jù)思維、平臺思維、跨界思維。
其中,用戶思維是互聯(lián)網(wǎng)思維的根基,其重要性位列第一。用戶思維,就是體驗至上,好的用戶體驗從每一個細節(jié)著手,用戶的參與感與互動性必須要強。要讓用戶有所感知,并且超越預期,才能從內心打動用戶,給用戶帶來驚喜。用戶體驗至上,就是要貫穿品牌與用戶溝通的整個鏈條。
談到用戶參與感,非常容易讓人聯(lián)想到小米所倡導的互聯(lián)網(wǎng)思維。這是一家專注于高端智能手機、互聯(lián)網(wǎng)電視以及智能家居生態(tài)鏈建設的創(chuàng)新型科技企業(yè),他們所推出的小米電視引領了整個智能電視發(fā)展潮流,在硬件、軟件、內容和服務上都贏得了用戶口碑。
小米是以打造智能家居生態(tài)圈的戰(zhàn)略高度布局電視領域的,電視、手機和百余種生態(tài)鏈硬件產品相互構成體系。反觀傳統(tǒng)家電海信與創(chuàng)維,更多是在電視這一個硬件領域進行所謂的互聯(lián)網(wǎng)變革;而樂視與微鯨這兩家互聯(lián)網(wǎng)電視新貴,雖然勢頭強勁,但其背后缺少一個穩(wěn)定的智能家居生態(tài)圈支撐。
互聯(lián)網(wǎng)時代,內容為王,除了在硬件、軟件與服務上不斷滿足用戶體驗的需求,更要在內容上呈現(xiàn)出生態(tài)優(yōu)越性。眾所周知,小米電視自己是不生產內容的,它所走的道路是通過跟頂級內容方合作,以求最大化地滿足用戶內容體驗。小米不做內容,這就意味著跟內容方是長期穩(wěn)定的合作關系,而非內容領域的競爭關系,這個邏輯簡單易懂。
反觀傳統(tǒng)家電巨頭,不管是海信還是創(chuàng)維,他們在內容方面的短板日益凸顯,即便是花大力氣將內容做到一定量級,也缺少互聯(lián)網(wǎng)電視的創(chuàng)新系統(tǒng)與用戶的運營能力,毫不夸張地說,他們只是學著披上了一件互聯(lián)網(wǎng)思維模式的外衣。
再看互聯(lián)網(wǎng)新貴品牌樂視與微鯨,前者追求生態(tài)閉環(huán),跟愛奇藝、騰訊、優(yōu)酷土豆等視頻網(wǎng)站屬競爭關系,所以呈現(xiàn)的內容面臨瓶頸;后者雖然背靠華人文化,內容看似多,但互聯(lián)網(wǎng)運營的用戶量級有限,且產品線單一,無法構筑智能家居生態(tài)體系。
此外,小米電視也率先推出小米首款人工智能電視系統(tǒng)——“PatchWall拼圖墻”,做到精準內容推薦,懂內容更懂用戶。小米電視在內容層面實現(xiàn)突破,通過中國互聯(lián)網(wǎng)和銀河互聯(lián)網(wǎng)電視兩大牌照方,引入GITV銀河(愛奇藝版權)、CIBN悅廳TV(搜狐視頻版權)、云視聽極光(騰訊視頻版權)、華數(shù)TV(華數(shù)TV版權)、CIBN聚體育(PPTV版權),覆蓋電影、電視劇、綜藝、體育、動漫、少兒、教育、紀錄片在內所有核心類別內容。
小米電視(含小米盒子)通過接入銀河GITV集成平臺,與各內容平臺開放合作,集成CIBN聚體育專區(qū)引入PPTV體育版權內容,聯(lián)合PPTV聚體育為用戶呈現(xiàn)西甲聯(lián)賽,米粉和球迷盡享超清大屏帶來的觀賽體驗,見證皇馬巴薩爭霸時代。此外,米粉與球迷還可選擇小米電視(盒子)通過PPTV聚體育收看荷甲、俄超、WWE等精彩賽事,籃球、網(wǎng)球、綜合體育等精彩內容也相當豐富。
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