去年醞釀多年的直播終于成為風(fēng)口,整個(gè)行業(yè)呈現(xiàn)爆炸性增長,到今年直播已經(jīng)成為全社會廣泛接受的主流網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。而電商購物則早已徹底改變了我們的生活方式,足不出戶解決生活所需已經(jīng)不再是一句空話。但如果把直播和電商各自的優(yōu)勢結(jié)合在一起,又能產(chǎn)生怎樣的化學(xué)反應(yīng),激發(fā)出怎樣的激情想象呢?3月14日白色情人節(jié),電商巨頭京東和直播大佬YY聯(lián)手先High了起來,直播+電商看來會是萬眾矚目的下一個(gè)風(fēng)口了。
“3.14愛搞事” 京東YY瞄準(zhǔn)直播電商新風(fēng)口
“3.14,愛搞事!”——兩位美女主播搭配兩位京東快遞哥,穿梭北京胡同送大禮?可能之前5分鐘你還在抱怨為了取趟快遞又要換鞋換衣服,下一刻,你的光輝形象就已經(jīng)跟美女主播同框,然后就是一臉懵懂地被成千上萬YY直播用戶圍觀。這感覺想象都夠酸爽,不過京東快遞哥送上的巧克力,味道應(yīng)該很不錯(cuò)吧?
沒錯(cuò),今天是的“白色情人節(jié)”,那個(gè)傳說中的電商老大京東,和另一個(gè)做老大很久的YY直播居然出人意料地一起合作“搞事情”——京東和YY LIVE在直播電商領(lǐng)域試水了第一次合作,3月14日下午無論是愛在京東血拼的網(wǎng)友還是YY的粉絲,都興致勃勃地體驗(yàn)了一次前所未有的跨平臺直播+電商的破冰之旅。
直播能替代硬廣?電商+直播看療效
從國內(nèi)電商發(fā)展的背景來看,業(yè)內(nèi)其實(shí)不乏試水直播的舉措。2016年被稱為直播元年,各大電商平臺也都紛紛開設(shè)了自己的直播欄目。但從專業(yè)度上看,嘗試和玩票性質(zhì)居多。而在內(nèi)容上,則基本上都變成了平臺商戶王婆賣瓜的集散地。像YY直播這樣常年專注直播的行業(yè)標(biāo)桿企業(yè),與電商行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)聯(lián)合合作直播+電商,這在兩個(gè)行業(yè)內(nèi),真的尚屬首次。
據(jù)電商業(yè)內(nèi)分析人士指出,京東此次聯(lián)手強(qiáng)勢“外援”,是近期電商領(lǐng)域在平臺服務(wù)類欄目制作方面的一次重要嘗試。據(jù)悉,此次合作中,京東和YY將共同負(fù)責(zé)節(jié)目的創(chuàng)意、制作和商業(yè)化。而從直播行業(yè)的慣例來看,一旦初次試水的節(jié)目能夠達(dá)成圍觀粉絲量、現(xiàn)場互動(dòng)數(shù)量和內(nèi)容可復(fù)制化等指標(biāo)的基本線,下一步必然就是進(jìn)行節(jié)目的欄目化和周期化升級。那么,京東和YY未來是否有可能快速進(jìn)入共建直播欄目的階段,就要看兩個(gè)各自在行業(yè)里處于領(lǐng)先地位的老大,能否在協(xié)商出一個(gè)雙方都可以接受的合作框架出來。至少,從這次“白色情人節(jié)”的試水情況看,直播期間手機(jī)端和PC端累計(jì)近35萬的圍觀量,互動(dòng)環(huán)節(jié)參與投票的粉絲過萬,這個(gè)數(shù)據(jù)對應(yīng)于本次節(jié)目內(nèi)容只涉及了最常見的快遞簽收環(huán)節(jié),介入的特定商品也只有兩種這樣的背景,應(yīng)該說,京東和YY顯然不會在直播+電商這件事上就此淺嘗輒止。但這樣的合作,未來是否有可能真正演變出一個(gè)圍繞直播電商的生態(tài)體系,在商業(yè)化方面會有什么樣的新模式出現(xiàn),這一切都還沒到可以預(yù)測甚至下結(jié)論的時(shí)候。
直播與電商之間的壁壘 需要雙方共同打破
實(shí)際上,在電商和直播各自領(lǐng)域內(nèi)的專業(yè)平臺真正聯(lián)手合作之前,無論是電商做直播,還是直播平臺嘗試在線銷售,都免不了“本位主義”的影響。比如,以往有不少電商都嘗試自己來做直播,但無論是在直接影響直播體驗(yàn)的音視頻壓縮、帶寬負(fù)載管理等技術(shù)儲備方面,還是在直播現(xiàn)場的氣氛控制、觀眾行為引導(dǎo)等專業(yè)流程的關(guān)注程度上,都不大可能如專業(yè)直播平臺那樣傾盡全力。大家的目的其實(shí)還是想著怎么賣貨,于是內(nèi)容的多樣性上難免偏弱,對觀眾來說也就難以激發(fā)起足夠的消費(fèi)沖動(dòng)。
反過來,如YY這樣資深的直播平臺,在內(nèi)容的創(chuàng)新和場景體驗(yàn)方面,從來都是不遺余力。因此無論是泛娛樂,還是主播和粉絲互動(dòng),直播現(xiàn)場的把控,粉絲心理和行為揣摩和引導(dǎo),付費(fèi)用戶的價(jià)值體現(xiàn)和回報(bào)感覺提升等等方面,早就已經(jīng)形成專業(yè)化的分工和流程。但所有這些與電商的一整套前后商品管理、電子支付、售后服務(wù)等等體系,中間間隔的距離恐怕已經(jīng)不能用隔行如隔山來形容。
因此,要想結(jié)合雙方的優(yōu)勢,讓用戶能像在YY上一樣,跟著主播High起來,還能如同在京東上方便快捷地買買買。這中間需要跨越的障礙,就必須是京東和YY這樣的各行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè),聯(lián)手合力,才有可能打破壁壘,雙方發(fā)揮所長,在一起探索商業(yè)和娛樂的那個(gè)平衡點(diǎn)。
跨界 行業(yè)巨頭的必然選擇
根據(jù)2016年財(cái)報(bào)顯示,2016年Q3、Q4,京東營收分別為607.2億和802.6億,同比增幅分別為37.7%和47.0%。同期財(cái)報(bào)顯示京東實(shí)現(xiàn)扭虧為盈,2016年全年凈利潤為10億元。但對比往年同期增幅數(shù)據(jù),京東依然面臨保持、提升業(yè)務(wù)增速的壓力。有效提振京東平臺的購買力,依然是投資人和金融市場對京東提出的核心任務(wù)。因此,找尋最適合京東提升業(yè)務(wù)規(guī)模的驅(qū)動(dòng)力,就成為一項(xiàng)至關(guān)重要的使命。而從2016年至今一直處于風(fēng)口浪尖上的直播,無疑是不容錯(cuò)過的一個(gè)選擇。
同樣的,作為中國最早在美國上市的直播企業(yè),YY對已直播場景多元化的嘗試和進(jìn)取心從來都不可遏制。電商領(lǐng)域的試水,對YY來說早已不是新聞。能有機(jī)會與這個(gè)行業(yè)中真正的領(lǐng)軍者合作,對YY來說自然一拍即合。
從未來的可能性來說,如果能打通YY直播和京東購物直播這兩個(gè)平臺之間的壁壘,使YY平臺上的多元化優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,與京東購物直播平臺上側(cè)重促銷的產(chǎn)品推薦,能夠有效地形成相互融合。兩個(gè)平臺的受眾群就可以形成有效的交流閉環(huán),娛樂、信息、消費(fèi)就可以達(dá)成互推式的共贏模式,這顯然是合作雙方合作都樂見其成的。
與傳統(tǒng)的硬廣相比,通過場景化內(nèi)容實(shí)現(xiàn)的直播互動(dòng),對品牌、商品的傳播和購買顯然有著更強(qiáng)大的牽引力,從這角度看,直播最大的優(yōu)勢就在于可能直接完成購買轉(zhuǎn)化,這是傳統(tǒng)硬廣所難以比擬的。一度風(fēng)靡電視媒體的購物頻道曾經(jīng)取得極大成功,正在于其相對于當(dāng)時(shí)其它購物促銷形式而言,難以超越的現(xiàn)場感和體驗(yàn)新鮮感。
而相對于傳統(tǒng)電視媒體的傳播,無論是以流量經(jīng)濟(jì)作為基礎(chǔ)的新營銷渠道、還是以內(nèi)容經(jīng)濟(jì)作為基礎(chǔ)的新營銷內(nèi)容,還是以粉絲經(jīng)濟(jì)作為基礎(chǔ)的新營銷模式而言,直播營銷顯然還有著更大的優(yōu)勢。
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