網(wǎng)易發(fā)布首個由盲人參與研發(fā)和測試的郵箱功能

　　隨著手機普及，大部分網(wǎng)民都享受移動互聯(lián)網(wǎng)所帶來的生活便利，但由于得不到部分移動互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者重視，視障群體卻未能像正常人一樣享受這份便利。作為持續(xù)關注視障群體無障礙上網(wǎng)的互利網(wǎng)公司，網(wǎng)易于近日宣布在其6.0版本上線無障礙功能，通過語音輸入功能，讓盲人用戶也可以無障礙化閱讀，通過閱讀屏軟件就能極速使用網(wǎng)易郵箱。網(wǎng)易郵箱6.0版負責人趙勇介紹，做到真正適應視障人士使用，這一功能從研發(fā)和測試過程均邀請盲人參與。

　　有數(shù)據(jù)顯示，中國目前視障群體約有 1300 多萬，而且隨著老齡化的嚴重，這個群體有進一步擴大的趨勢。其中66% 的視障者認為目前國內信息無障礙水平一般，另有 20% 的視障者認為信息無障礙水平不好。

　　參與這次研發(fā)的視障人士陳先生表示，隨著讀屏軟件的普及，盲人上網(wǎng)也逐漸普及，但由于很多互聯(lián)網(wǎng)公司對無障礙功能開發(fā)的不重視，市面上能夠提供良好無障礙體驗的應用不多，互聯(lián)網(wǎng)越發(fā)達，添加的應用版本越高，視障群體的使用難度就越高。“比如為了讓軟件的界面更美觀，產品經(jīng)理往往更樂于把界面設計得很絢麗，但我們是通過讀屏軟件上網(wǎng)的，這么炫的界面反而對我們造成閱讀障礙。又比如某應用賬戶需要通過郵箱賬號注冊，如果沒有無障礙功能輔助操作，無法完成注冊認證，我們就無法使用該應用了。”

　　(有視力障礙的陳先生正在體驗網(wǎng)易郵箱6.0版無障礙功能，并提出改進意見)

　　網(wǎng)易郵箱很早就關注到視障人群無障礙收發(fā)郵件的問題。早在2012年發(fā)布網(wǎng)易郵箱5.0版時便加入語音輸入功能，可以為不方便打字的人群提供便利條件，其獨特的無障礙設計語音提示方式可以幫助盲人發(fā)送郵件。

　　而在6.0版的無障礙功能，更是在5.0版基礎上完成進一步迭代。比如盲人閱讀郵件是通過讀屏軟件來進行界面操作的，這樣就對web應用的鍵盤操作控制流程有很高要求，需要在不同的區(qū)域有明確的無障礙提示，使用戶借助讀屏軟件就能夠清晰相關功能的操作。針對特殊群體的操作特點，網(wǎng)易郵箱的產品團隊大力優(yōu)化寫信、收信、讀信的基本操作;收信快速聚焦郵件列表，優(yōu)化操作行為路線;同時屏蔽無效信息，讓盲人更好定位到操作功能點。

　　趙勇表示，視障人士的參與了無障礙功能研發(fā)的測試和迭代開發(fā)環(huán)節(jié)，為提高視障群體的使用體驗提供分析依據(jù)，在研發(fā)過程中有著很重要的貢獻。

　　作為國內最有社會責任感的互聯(lián)網(wǎng)公司之一，網(wǎng)易一直保持著對特殊群體用戶需求的高度關注。網(wǎng)易郵箱希望通過自己的不斷努力，來帶動整個互聯(lián)網(wǎng)應用領域對特殊人群的關注，來一起為他們打造出真正多彩的無障礙網(wǎng)絡世界。