從 2000 年開(kāi)始,隨著互聯(lián)網(wǎng)2. 0 時(shí)代的到來(lái),共享經(jīng)濟(jì)的概念逐漸深入人心。從共享短租Airbnb、共享出行Uber,到中國(guó)市場(chǎng)的企業(yè)孵化器、滴滴打車、ofo、摩拜單車等等,共享經(jīng)濟(jì)正在全面滲透到每一個(gè)傳統(tǒng)的細(xì)分領(lǐng)域。繼共享出行之后,下一個(gè)市場(chǎng)引爆點(diǎn)是什么?
近期,健康產(chǎn)業(yè)動(dòng)向預(yù)示一種新可能。自2016 年十三五規(guī)劃開(kāi)局以來(lái),為了響應(yīng)「健康中國(guó)」戰(zhàn)略,互聯(lián)網(wǎng)加速健康產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展。大部分是針對(duì)患病人群,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療涵蓋了許多細(xì)分領(lǐng)域,包含線上問(wèn)診、醫(yī)療健康資訊、掛號(hào)、醫(yī)藥 O2O 等業(yè)務(wù)。另外還包括針對(duì)普通人群有「健康管理類」公司;針對(duì)女性人群有「母嬰」、「美容」、「女性健康」等公司,此外還有心理咨詢、健康運(yùn)動(dòng)、推拿等公司。健康產(chǎn)業(yè)也正從資源迭代向創(chuàng)新服務(wù)發(fā)展。改變大多數(shù)消費(fèi)者的健康服務(wù)即將出現(xiàn),健康共享將成為下一個(gè)市場(chǎng)引爆點(diǎn)。
互聯(lián)網(wǎng)巨頭布局健康產(chǎn)業(yè)掀起共享迭代
阿里大平臺(tái): 2016 年 6 月阿里健康推出第方藥品信息追溯平臺(tái)「碼上放心」。阿里還推出了「滋補(bǔ)中國(guó)」滋補(bǔ)品品牌,聯(lián)合智能硬件公司推出智能關(guān)愛(ài)計(jì)劃,在 2016 年阿里健康建立的基于藥品銷售系統(tǒng)、醫(yī)療服務(wù)的平臺(tái)。
百度人工智能:百度醫(yī)療大腦的戰(zhàn)略是通過(guò)與百度開(kāi)放云合作,把云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和人工智能與傳統(tǒng)醫(yī)療行業(yè)相結(jié)合,建立精準(zhǔn)用戶畫(huà)像,提供精準(zhǔn)的醫(yī)療匹配服務(wù)。
騰訊重投資:騰訊對(duì)醫(yī)療行業(yè)有很明確的布局,可以歸納為三個(gè)方面。第一是致力于醫(yī)療云、大數(shù)據(jù)和人工智能能力建設(shè)。第二是聚焦在微信公眾號(hào)、城市服務(wù)和微信支付等自有平臺(tái),持續(xù)在社交優(yōu)勢(shì)上發(fā)力。第三是投資合作和創(chuàng)業(yè)扶持,專注在專科服務(wù)、醫(yī)療綜合服務(wù)領(lǐng)域,對(duì)健康保健也有涉及,投資金額大部分在億元人民幣以上。
互聯(lián)網(wǎng)BAT巨頭更多在技術(shù)、資源、投資三個(gè)方向加速健康產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+發(fā)展態(tài)勢(shì),試圖通過(guò)資源共享?yè)屨冀】诞a(chǎn)業(yè)的參與份額。健康產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化,不但給BAT參與傳統(tǒng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)提供砝碼,也給創(chuàng)新型公司服務(wù)起飛提供了助燃劑。
創(chuàng)新公司與互聯(lián)網(wǎng)巨頭參與,市場(chǎng)創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)激烈
互聯(lián)網(wǎng)給予了小企業(yè)戰(zhàn)勝大巨頭的機(jī)會(huì),依靠創(chuàng)新服務(wù)高度迎合消費(fèi)者細(xì)分化需求的能力,快速建立體驗(yàn),改變使用習(xí)慣。正如健康醫(yī)療的垂直專科方向是創(chuàng)業(yè)公司競(jìng)爭(zhēng)巨頭的機(jī)會(huì)一樣,不被重視的健康生活方向注定在 2017 年將會(huì)創(chuàng)造太多可能。
消費(fèi)者期待的機(jī)會(huì):在霧霾籠罩之下,人們的觀念在發(fā)生轉(zhuǎn)變,環(huán)境保護(hù)、綠色低碳是新時(shí)代的生活方式,在關(guān)注實(shí)現(xiàn)城市的可持續(xù)化發(fā)展的同時(shí),環(huán)境健康、身體健康和心理健康都成為消費(fèi)潮流的追逐目標(biāo),而且更容易受到政策的鼓勵(lì)。
創(chuàng)新公司實(shí)現(xiàn)想象的機(jī)會(huì):新時(shí)代下的企業(yè),更高效的產(chǎn)品迭代和產(chǎn)業(yè)跨界,究其根本就是生產(chǎn)更高效的服務(wù),以滿足消費(fèi)者日變化的、強(qiáng)烈的消費(fèi)描述。有送花起家的花點(diǎn)時(shí)間,未來(lái)可能就通過(guò)大數(shù)據(jù)收集的客戶資料,提供用花治愈心理狀況的心理建設(shè)服務(wù)。
1 年多時(shí)間,改變 1500 萬(wàn)用戶用紙習(xí)慣(從木漿紙到竹纖維紙的改變),像天然工坊這樣主打綠色健康產(chǎn)品的創(chuàng)新企業(yè),隨著用戶的持續(xù)增長(zhǎng), 17 年初就曾傳出將正式開(kāi)啟健康產(chǎn)業(yè)計(jì)劃。天然工坊給予我們 3 個(gè)創(chuàng)想的方向:睡眠共享、生態(tài)共享和情景共享。
睡眠共享:都市壓力增大,生活節(jié)奏加快,想要擁有健康睡眠愈發(fā)艱難。推廣高效獲得完美睡眠的方法,成為天然工坊未來(lái)計(jì)劃之一。像健身房大家學(xué)習(xí)如何獲得完美身材一樣,天然工坊依托天然理念打造天然睡眠屋。天然工坊擁有 27 年致力竹纖維周祥專家之外,同樣在天然材料各領(lǐng)域進(jìn)行高尖技術(shù)研究。睡眠屋就在眾多天然材料的破界化反作用誕生了,令使用者快速獲得完美睡眠,及時(shí)調(diào)整自身健康狀態(tài)。本身這種高質(zhì)量睡眠不需要長(zhǎng)期擁有,同時(shí)由于造價(jià)成本等原因限制,睡眠屋將以健康調(diào)整機(jī)構(gòu)形式出現(xiàn),通過(guò)睡眠共享的形式讓更多人體驗(yàn)到。
生態(tài)共享:互聯(lián)網(wǎng)送菜的出現(xiàn),一定層度重新喚醒在家做菜的需求。好處不言而喻,提高了生活品質(zhì);問(wèn)題也接踵而來(lái),剩余的生活垃圾大大增多。天然工坊在果蔬殘留的處理上有新的思路。使用酵素裝置將果蔬殘留收集,利用安全發(fā)酵工藝,將生活垃圾轉(zhuǎn)化成酵素用品?梢源嫒粘J褂玫牟唤】祷は礈煊闷,不僅天然健康,同時(shí)不會(huì)造成水源的二次污染。純天然無(wú)害特性,給生活更多健康保障。這個(gè)過(guò)程中,天然工坊負(fù)責(zé)日后維護(hù)和技術(shù)升級(jí)部分,實(shí)現(xiàn)生態(tài)共享。
情景共享:天然工坊有計(jì)劃將孝心基金面向所有用戶服務(wù)。經(jīng)研究對(duì)比發(fā)現(xiàn),這種被動(dòng)關(guān)懷家庭關(guān)系的方式,強(qiáng)化幸福感的同時(shí),對(duì)心靈建設(shè)起到正向引導(dǎo)的作用,通常體現(xiàn)在事業(yè)和價(jià)值認(rèn)知方面。當(dāng)有一天情緒,可以通過(guò)設(shè)備傳遞給別人,實(shí)現(xiàn)情景共享。相信那時(shí)候天然工坊的孝心計(jì)劃將快速與大眾照面。
在與互聯(lián)網(wǎng)巨頭競(jìng)爭(zhēng)健康產(chǎn)業(yè)過(guò)程中,創(chuàng)新公司天馬行空的想法,最需要的可能就是時(shí)間。是迅速被BAT兼并,還是趕在之前顛覆市場(chǎng)? 2017 年 5 月 27 日天然工坊新品即將呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前,至于新品到底是那種設(shè)想,還是其他可能?是否如宣傳說(shuō)的那樣“一個(gè)人的力量也能改變世界”?都不得而知。但有一點(diǎn)可以確定,新一輪市場(chǎng)引爆點(diǎn)正在來(lái)襲中。
為了阻擋互聯(lián)網(wǎng)巨頭,創(chuàng)新公司優(yōu)化盈利模式和產(chǎn)品
面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,創(chuàng)新公司想從BAT手里搶占健康產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)份額,可以從兩大方面入手:第一優(yōu)化盈利模式,獲得更多資產(chǎn)發(fā)展團(tuán)隊(duì),業(yè)態(tài)布局、提高估值等;第二優(yōu)化產(chǎn)品,提升用戶體驗(yàn),滿足更多消費(fèi)者需求。以天然工坊為例:
以返利用戶的銷售模式,帶動(dòng)用戶對(duì)天然好產(chǎn)品的宣傳。 1500 萬(wàn)用戶是個(gè)很龐大的社交媒體群,能夠很好地帶動(dòng)用戶的參與感?梢越梃b小米發(fā)展團(tuán)隊(duì)模式,線上聚焦的社交群落,線下建立活躍的粉絲之家,充分帶動(dòng)粉絲參與。
5 月 27 日 1500 萬(wàn)用戶的期待,天然工坊是否能引爆市場(chǎng),交上讓消費(fèi)者滿意的答卷,讓我們拭目以待。
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