日前,沉寂了許久的HTC突然高調(diào)發(fā)布了旗下最強旗艦手機 U11,值得注意的是,這款手機在中國大陸跟百度的對話式人工智能操作系統(tǒng)DuerOS建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系,這款手機的智能語音助手搭載了DuerOS。據(jù)稱不管是查詢服務(wù)、海量資訊,還是管理日程、應(yīng)用設(shè)置,你只要輕輕一握,說出你的問題,小度助手就能輕松幫你搞定。
對于沉寂多時的HTC突然高調(diào)發(fā)布最強旗艦新機U11,并牽手百度對話式人工智能操作系統(tǒng)DuerOS,劉曠個人認(rèn)為他們主要是有以下幾大戰(zhàn)略意圖的考慮。
市場競爭考慮
不得不承認(rèn),在群雄逐鹿的國內(nèi)手機市場,HTC的競爭優(yōu)勢算不上出類拔萃。早在2012年HTC發(fā)布o(jì)ne x時,HTC在智能手機領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)地位就已經(jīng)受到?jīng)_擊,盡管2013金屬機身的one M7使HTC獲得了不少業(yè)界人士的好評,卻未能因此搶回智能手機市場的絕對話語權(quán)。之后的HTC發(fā)展,也是不溫不火。這是一個事實:在華為、小米等國產(chǎn)手機的強勢攻擊下,HTC的聲量漸弱。
但這幾年HTC一直都在尋找新的機會,他們一直都想要重新回到智能手機市場舞臺的中央,尤其是市場潛力仍然不可小覷的中國大陸市場。百度對話式人工智能操作系統(tǒng)DuerOS成為了他們這份野心背后的有力幫手,并能夠樹立HTC這款新手機的差異化優(yōu)勢,成為HTC市場競爭的有力“砝碼”。
百度DuerOS更懂中國市場需求
百度DuerOS已經(jīng)具備了7大類目70多項能力,能夠?qū)崿F(xiàn)音控制、日常聊天、直接提供多種O2O服務(wù)等智能化轉(zhuǎn)變。在與HTC新手機U11合作之前,百度DuerOS已經(jīng)先后與中信國安廣視、小魚在家家庭機器人、海爾、美的、聯(lián)想、哈曼國際等眾多消費電子類品牌達成了戰(zhàn)略合作,其智能語音助手已經(jīng)得到了業(yè)內(nèi)的廣泛認(rèn)可。
不過,最為重要的是,百度DuerOS作為度秘研發(fā)的對話式人工智能操控系統(tǒng),通過借助百度的信息與服務(wù)構(gòu)成的巨大生態(tài),不僅在人工智能的技術(shù)上擁有較大的領(lǐng)先優(yōu)勢,同時在海量數(shù)據(jù)方面也有較大優(yōu)勢。此外,百度DuerOS擁有更好的用戶體驗,尤其是在國內(nèi)市場,能夠更適應(yīng)國人的使用習(xí)慣。
手機未來戰(zhàn)略考慮
不論是對于智能家居來說,還是對于智能手機而言,人機交互正在變得越來越流行,它必然將成為智能手機新的發(fā)展趨勢。其實對于當(dāng)前的智能手機來說,并不是真正意義上的智能手機,或者只是處于智能手機的1.0時代,也就是初步發(fā)展時期。
伴隨著AI的加速發(fā)展,用戶對于智能手機的智能化要求開始變得越來越高。不論是蘋果,還是小米、華為等國產(chǎn)手機,他們都在發(fā)力新一代AI手機,試圖引領(lǐng)智能手機新時代的發(fā)展,這個新的AI手機時代對于HTC而言既是一種機遇也是一種挑戰(zhàn)。
在一個全新的AI手機時代,幾乎所有的手機廠商都處于同步競爭,如果HTC能夠在這個領(lǐng)域率先邁出重要的一步,對于HTC再次重新崛起是個非常好的機遇,但是在AI技術(shù)方面的不擅長也成為了HTC面臨的巨大挑戰(zhàn)。選擇與基于語音助手的百度對話式人工智能操作系統(tǒng)DuerOS合作,毫無疑問幫助HTC解決了這一難題。
而此番HTC手機U11智能語音助手搭載百度對話式人工智能操作系統(tǒng)DuerOS也釋放了一個非常重要的信號:以語音操控方式為代表的智能手機時代即將全面帶來。
借助語音助手,一個全新的智能手機時代正在大步走來
事實上,在HTC選擇與百度DuerOS合作之前,在全球市場銷量一路飆升的vivo智能手機也選擇了與百度DuerOS合作,讓用戶享受到更智能、便捷的服務(wù)。搭載智能語音交互,正在成為智能手機廠商們競爭的核心關(guān)鍵,它也將給整個智能手機的未來發(fā)展帶來三大方面的變革。
一、手機操作方式變革
過去我們傳統(tǒng)的智能手機,都是通過手動來實現(xiàn)對手機的操控。但是有了語音助手以后,我們可以直接通過語音來實現(xiàn)對手機的操控。比如HTC這款U11的語音助手接入百度對話式人工智能操作系統(tǒng)DuerOS之后,我們想要查詢某個服務(wù),或者對手機進行應(yīng)用設(shè)置,就不再需要像過去一樣到手機里查詢相關(guān)功能,甚至有的時候找了半天還找不到功能在哪。但是有了智能化的語音助手之后,我們只需要直接說出問題,U11借助小度助手就能輕松幫我們搞定。
語音助手給智能手機所帶來的完全是一種不同的操作方式,未來不論是在智能手機中,還是在智能家庭中,語音操控都將成為一種主流的操控方式。
二、用戶體驗變革
操作方式的不同必然也將會帶來不同的用戶體驗,就拿我們上面提到的HTC U11智能手機,借助語音助手的語音交互,不僅能夠節(jié)省我們的時間,而且大大提升了手機的操作效率和便捷性,這完全是一個不同的體驗方式和感知方式。
不僅是對于手機功能來說,即便是對于手機APP而言,用戶的體驗也將發(fā)生改變,在不久的將來,這種語音交互必然會植入越來越多的手機APP中。就拿手機百度來說,用戶習(xí)慣了語音交互操作的便利性之后,他們就不會再像在PC端一樣通過打字來搜索,而是更多直接習(xí)慣通過語音來搜索,操作方式也好,體驗也罷,都將完全不同。
還有不能忽略的一點是,令大家都拍手叫好的用戶體驗一定是能準(zhǔn)確get用戶需求的,這是變革用戶體驗的終極目標(biāo)。就拿此次HTC尋求智能手機市場彎道超車的做法來說,U11手機的智能語音助手選擇百度DuerOS,無疑是經(jīng)過精思熟慮后的選擇,也是最聰明的選擇。在對話式人工智能領(lǐng)域,百度是最早入局的,經(jīng)驗自然不用多說,而DuerOS是最懂中文、最懂中國用戶需求的操作系統(tǒng),因此能給中國大陸用戶的操作習(xí)慣帶來最佳體驗。
三、AI變革
此前,蘋果在他們最新的智能語音服務(wù)軟件Siri上植入了部分人工智能,三星收購了Viv Lab之后也有意為新旗艦Galaxy系列手機植入自己的AI助手Bixby,國內(nèi)的華為甚至還推出了智能手機榮耀Magic……手機廠商間的AI大戰(zhàn)早已打響。
語音助手與智能手機的完美結(jié)合,實現(xiàn)了更好的人機交互,也能夠讓手機實現(xiàn)自我感知、全面理解和有效互動,手機能夠主動去思考、去理解、去判斷用戶,從而更主動智能化地為用戶提供服務(wù)。vivo、HTC基于語音助手搭建百度對話式人工智能操作系統(tǒng)DuerOS僅僅只是一個開端,它將變得越來越流行,并引領(lǐng)一個全新的AI手機潮流。百度度秘事業(yè)部總經(jīng)理景鯤曾公開表示過,語音交互的便捷性使其適用性非常強,能夠廣泛使用在各種場景和機器設(shè)備,讓用戶在解放雙方的情況下跟設(shè)備交互,獲取信息和服務(wù)。而目前智能手機這個行業(yè),已經(jīng)“因地制宜”地開啟這種AI變革。
由此看來,此次HTC高調(diào)宣布新旗艦手機U11,并不簡簡單單只是發(fā)布一款新手機,而是他們深思熟慮地做了戰(zhàn)略上的重新調(diào)整。從他們與百度DuerOS的合作來看,他們正在重新展露他們征服世界的野心,他們意圖引領(lǐng)一個全新的智能手機時代。
劉曠,以禪道參悟互聯(lián)網(wǎng)、微信公眾號:liukuang110
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