6月2日-4日期間,2017美沃斯國際醫(yī)學(xué)美容大會在武漢國際博覽中心正式舉辦。本屆醫(yī)美行業(yè)盛會,主題為“變革 整合 贏未來”,設(shè)立18大分論壇,29場同步直播,300余場精彩演講,邀請了312名醫(yī)美學(xué)術(shù)技術(shù)、戰(zhàn)略管理、品牌營銷、移動互聯(lián)網(wǎng)及投融資等多領(lǐng)域、跨行業(yè)的權(quán)威海內(nèi)外專家共同參與,到會人數(shù)再創(chuàng)新高達(dá)4200余人次,再次成為了今年所有醫(yī)美人的聚睛的焦點。
更美APP創(chuàng)始人兼CEO劉迪受邀出席并作為重要嘉賓發(fā)表演講。在會上,劉迪發(fā)表了《移動醫(yī)美的數(shù)據(jù)掘金之路》為主題的演講。劉迪將線下醫(yī)美機構(gòu)遇到移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮比作大船出海,更美將作為線下醫(yī)美機構(gòu)的船舵,幫助他們開啟移動醫(yī)美的數(shù)據(jù)掘金之路。同時,劉迪宣布更美APP開放了KA商家,并發(fā)布了2017年新版更美KA商家儀表盤。
更美APP發(fā)布八大儀表盤 助力KA商家移動醫(yī)美掘金
劉迪演講中介紹到,更美將為KA商家提供選品盤、定價盤、詳情頁盤、日記盤、投放盤、活動盤、咨詢盤、數(shù)據(jù)盤八個儀表盤,并以芭比眼這一醫(yī)美項目為例展示了各個儀表盤的作用。
選品盤旨在搶先發(fā)現(xiàn)潛力項目,占據(jù)市場先機。更美可以通過每個關(guān)鍵詞的搜索比例,來判斷近期比較受用戶歡迎的醫(yī)美項目。同時,可以根據(jù)更美內(nèi)部商家上線這一項目的比例,幫助商家決定主營項目。劉迪以芭比眼搜索率在更美APP內(nèi)猛增,但主營該項目的醫(yī)美機構(gòu)不多為例,進(jìn)行了講解。
定價盤旨在監(jiān)控競品價格波動,快速調(diào)整響應(yīng)。醫(yī)美競爭,項目定價是最重要的顯性因素,知悉行業(yè)同類醫(yī)美項目的平均價格,能保證不會出現(xiàn)價高無市或價低虧本的結(jié)果;最快知悉競品價格走勢,能做出相應(yīng)的價格定位,保證在競爭中占得先機。
詳情頁盤指能評估頁面各板塊內(nèi)容質(zhì)量,對比同類美購轉(zhuǎn)化效率。更美將從瀏覽時間、點擊醫(yī)生首頁數(shù)量、分享數(shù)量、收藏數(shù)量、資訊率、轉(zhuǎn)化率等多個維度分析KA商家與普通商家的詳情頁各板塊內(nèi)容質(zhì)量,給出指導(dǎo)意見,有針對性地實現(xiàn)轉(zhuǎn)化率的大幅度提升。
日記盤指的是能查看每篇日記轉(zhuǎn)化效率,KA商家可以為高轉(zhuǎn)化率的日記自主申請曝光位置。KA商家可根據(jù)更美大數(shù)據(jù)獲得店內(nèi)每篇日記的轉(zhuǎn)化率,將其與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化率對比,展示每篇日記的轉(zhuǎn)化率在店內(nèi)以及APP內(nèi)的排名。據(jù)介紹,更美APP整形日記平均轉(zhuǎn)化率高達(dá)30%,有些優(yōu)質(zhì)日記的轉(zhuǎn)化率高達(dá)42.5%,為這些優(yōu)質(zhì)日記選擇更佳的曝光位置,將極大提升店內(nèi)轉(zhuǎn)化率。
投放盤指能清晰盤點APP內(nèi)各曝光位置效率和價值,輔助判斷后續(xù)投放策略;顒颖P指看清各活動定位與數(shù)據(jù)預(yù)期,自主決策參與形式。更美APP內(nèi)每個月都會舉辦各種活動,諸如品牌團(tuán)、公里醫(yī)生專場、精選民營機構(gòu)、醫(yī)美全球購、醫(yī)美項目會場、秒殺、在線面診、免費招募等。KA商家可根據(jù)自身品牌定位和受眾特性選擇相應(yīng)的活動。
私信盤指能實時監(jiān)控私信內(nèi)容和轉(zhuǎn)化率,生成個性化私信機器人。更美會將用戶的私信內(nèi)容分常見類別,主要包括手術(shù)效果、手術(shù)方式、項目風(fēng)險、手術(shù)費用、恢復(fù)時長、醫(yī)生資質(zhì)、付款方式、返現(xiàn)規(guī)則等,更美會根據(jù)這些類別設(shè)定出對應(yīng)的回復(fù)內(nèi)容,將大大提高反饋用戶的效率,同時減少商家成本。
數(shù)據(jù)盤指KA商家對用戶頁面瀏覽、咨詢、下單、支付、預(yù)約、驗證一整套下來的所有數(shù)據(jù)都能一目了然。商家將這些做到心中有數(shù),并能分析出各個環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)化率,從而對轉(zhuǎn)化率較低的環(huán)節(jié)采取措施改進(jìn),實現(xiàn)投資回報率的最大化。
申請KA商家專享更美大數(shù)據(jù)庫 投入產(chǎn)出比不低于1:4
KA商家即更美的重點合作商家,KA商家與更美平臺簽訂年度合作協(xié)議,更美在線上獲客、平臺運營、營銷策劃等方面對機構(gòu)進(jìn)行全方位的指導(dǎo)服務(wù)。通過定制投放方案、保證銷售業(yè)績的合作方式, 更美保證商家的每一分錢投入都能看到效果,實現(xiàn)收益最大化。
按投入營銷費用不同,KA商家分層不同,最高投入600萬產(chǎn)出2400萬銷售額。若商家A投入600萬營銷費用,更美承諾產(chǎn)出銷售額達(dá)到2400萬。若實際完成1200萬,則更美會退還商家營銷投入費用300萬。
更美KA商家將享受以下特權(quán):
1.年度合作協(xié)議內(nèi),更美保障KA商家在更美平臺上獲得投產(chǎn)比不低于1:4的產(chǎn)出回報;
2.KA商家專享更美平臺資源、廣告、活動、優(yōu)先權(quán),更美APP內(nèi)主搜排名加權(quán);
3.KA商家專享更美平臺醫(yī)美大數(shù)據(jù)資源;
4.KA商家專享更美KA運營人員一對一對接服務(wù)特權(quán),在在線獲客、平臺運營、營銷策劃、客戶管理等方面進(jìn)行對接指導(dǎo)服務(wù)。
為保證導(dǎo)流質(zhì)量與扶持力度,更美將嚴(yán)格限制KA數(shù)量,每個城市1-4個名額,數(shù)量有限,售完為止。同時,對KA商家入門條件也有基礎(chǔ)要求:
1、更美KA商家必須是具有合法合規(guī)經(jīng)營權(quán)的正規(guī)醫(yī)美機構(gòu);
2、更美KA機構(gòu)醫(yī)生必須具有相關(guān)從業(yè)資格證;
3、KA商家要求具有一定的線上運營和獲客能力,有意愿進(jìn)一步完善和提升機構(gòu)運營能力、轉(zhuǎn)化能力;
4、KA商家必須具有一定的客戶管理能力,愿意善待消費者,退款率、投訴率低于行業(yè)平均,在更美平臺、網(wǎng)絡(luò)其他平臺無消費者負(fù)面評價。
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據(jù)悉,更美APP已獲得包括騰訊、紅杉、復(fù)星、中信、經(jīng)緯、聯(lián)想系在內(nèi)的國內(nèi)外眾多知名機構(gòu)聯(lián)合投資。目前,更美平臺共有2000萬用戶,近6000家醫(yī)療機構(gòu)以及1萬多名醫(yī)生入駐,平臺上有近280萬真人整形案例,電商業(yè)務(wù)覆蓋全國100多個主要城市及日本、韓國、臺灣等國家和地區(qū)。
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