跟人工智能機(jī)器人聊天是種怎樣的體驗(yàn)?日前,搜狗搜索與騰訊QQ達(dá)成合作,此前在《一站到底》節(jié)目中名聲大振的“答題界網(wǎng)紅”搜狗汪仔正式入駐QQ熱聊,與網(wǎng)友“談天說(shuō)地”,讓網(wǎng)友輕松獲取天文地理、娛樂(lè)生活等百科信息及知識(shí)。搜狗搜索和騰訊QQ此次的合作,開(kāi)啟了AI+社交場(chǎng)景的新實(shí)踐,也是搜狗搜索進(jìn)一步將人工智能技術(shù)應(yīng)用于問(wèn)答領(lǐng)域,進(jìn)入更具有實(shí)踐意義、更為復(fù)雜社交場(chǎng)景的一次新嘗試。
作為首個(gè)入駐騰訊QQ熱聊的人工智能問(wèn)答機(jī)器人,搜狗汪仔不僅能聽(tīng)會(huì)說(shuō)善思考,還有小情緒,在扮演人類(lèi)“朋友”角色的同時(shí),對(duì)于人類(lèi)提出的問(wèn)題,經(jīng)過(guò)思考,在既有知識(shí)體系下給出答案,還可以和人聊天。在國(guó)內(nèi)排名第一的“知識(shí)問(wèn)答”類(lèi)節(jié)目《一站到底》中,搜狗汪仔可謂以壓倒性?xún)?yōu)勢(shì)連續(xù)戰(zhàn)勝人類(lèi)選手。
此次搜狗搜索與騰訊QQ達(dá)成合作,讓網(wǎng)友只需進(jìn)入手機(jī)QQ中名為“機(jī)器人-百科大神對(duì)答如流”的熱聊房間,即可與“學(xué)霸汪仔”進(jìn)行實(shí)時(shí)對(duì)話活動(dòng),切身感受汪仔的智慧與魅力。據(jù)悉,搜狗汪仔可以回答熱聊房間中網(wǎng)友提出的天文地理、生活百科等諸多領(lǐng)域的問(wèn)題,迅速滿(mǎn)足用戶(hù)求知欲及多樣化的生活?yuàn)蕵?lè)需求。
例如,“機(jī)器人-百科大神對(duì)答如流”的熱聊房間中有網(wǎng)友發(fā)問(wèn)“中國(guó)四大名著是哪些?”時(shí),汪仔便立即回復(fù)“中國(guó)四大名著為:紅樓夢(mèng)、西游記、三國(guó)演義、水滸傳”;而面對(duì)“你媽媽叫啥”這樣的調(diào)侃,汪仔也機(jī)智地給出了令人捧腹的回應(yīng):“這么快你就想見(jiàn)我的家長(zhǎng)了?”。
既能當(dāng)高冷學(xué)霸,也可以賣(mài)萌扮乖,搜狗汪仔在QQ熱聊房間俘獲眾多網(wǎng)友喜愛(ài)的背后,則依賴(lài)于搜狗獨(dú)創(chuàng)的“立知”智能問(wèn)答系統(tǒng)。該系統(tǒng)是搜狗研發(fā)的面向未來(lái)的搜索技術(shù),實(shí)現(xiàn)了在理解用戶(hù)的問(wèn)題或信息需求后,利用海量網(wǎng)絡(luò)信息及大規(guī)模知識(shí)庫(kù),直接給出答案,方便快捷,適用于多種交互方式。其背后蘊(yùn)含語(yǔ)義分析、問(wèn)題理解、信息抽取、知識(shí)圖譜、信息檢索、深度學(xué)習(xí)等眾多技術(shù)。
值得一提的是,從《一站到底》中爆紅的“答題界網(wǎng)紅”,升級(jí)到QQ熱聊房間的 “群聊新寵”,搜狗汪仔的“進(jìn)化”意味著搜狗搜索的“立知”智能問(wèn)答系統(tǒng),已應(yīng)用于更為復(fù)雜同時(shí)也更有價(jià)值的問(wèn)答場(chǎng)景。即搜狗汪仔在社交平臺(tái)中能夠以“一對(duì)多”的形式,針對(duì)不同領(lǐng)域的話題,快速給出網(wǎng)友想要的答案,實(shí)現(xiàn)人與機(jī)器之間自然語(yǔ)言的交流。
而這與搜狗搜索提出的“搜索的未來(lái)是問(wèn)答”這一理念正相契合。搜狗公司搜索事業(yè)部總經(jīng)理許靜芳此前演講時(shí)曾指出,人工智能時(shí)代,搜索將走向“問(wèn)答”。也就是說(shuō),搜索引擎的使用方式,逐漸從以往的“人適應(yīng)機(jī)器”向“機(jī)器適應(yīng)人”轉(zhuǎn)變。人可以用自然語(yǔ)言與機(jī)器交流,直接向搜索引擎提問(wèn),搜索引擎不再是返回10條鏈接,而是像人一樣直接給出答案和建議。
據(jù)了解,搜狗汪仔入駐QQ熱聊后還將持續(xù)更新熱聊主題,進(jìn)一步為年輕人打造更智能、更有知識(shí)價(jià)值和實(shí)用意義的社交新體驗(yàn)。同時(shí),作為國(guó)內(nèi)第二大搜索引擎,搜狗搜索也將繼續(xù)著力智能問(wèn)答方向的技術(shù)創(chuàng)新,并切實(shí)推進(jìn)產(chǎn)品落地,服務(wù)于更多用戶(hù)搜索場(chǎng)景。
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