Change第二點是加強與顧客的接點,當(dāng)中接點意思是多方面的,在售前加強與顧客的溝通,向他們傳遞更多信息;在售后要解決顧客各種問題與困難,在購買產(chǎn)品后顧客可以用松下手機APP“松下俱樂部”掃描二維碼將產(chǎn)品信息添加進個人賬戶,在個人信息頁將會出現(xiàn)消耗品以及零部件一覽表,有需要修理的時候可從APP端進行咨詢和報價。此外“松下俱樂部”的積分系統(tǒng)可以兌換合作航空公司里程,或是換成指定電子貨幣,加強了APP附加值。
在線下,松下會在日本全國7個城市進行Creative! Selection新品巡展,讓顧客近距離接近新品,今年9月中旬松下美容沙龍將會在銀座開業(yè),表參道將會限期進行“朗達(dá)”剃須刀休憩室活動。
在今年100周年活動上所有新品、所有經(jīng)營活動都指向了日本本土,這正是松下全球策略的一個縮影,所有轉(zhuǎn)變、所有產(chǎn)品都是為了服務(wù)顧客的,在走向下一個百年里松下銷售產(chǎn)品、銷售手段都會轉(zhuǎn)變,但理念不變。
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近日,德國柏林國際電子消費品展覽會(IFA2024)隆重舉辦。憑借在核心技術(shù)、產(chǎn)品設(shè)計及應(yīng)用方面的創(chuàng)新變革,全球領(lǐng)先的智能終端企業(yè)TCL實業(yè)成功斬獲兩項“IFA全球產(chǎn)品設(shè)計創(chuàng)新大獎”金獎,有力證明了其在全球市場的強大影響力。
近日,中國家電及消費電子博覽會(AWE 2024)隆重開幕。全球領(lǐng)先的智能終端企業(yè)TCL實業(yè)攜多款創(chuàng)新技術(shù)和新品亮相,以敢為精神勇闖技術(shù)無人區(qū),斬獲四項AWE 2024艾普蘭大獎。
“以前都要去窗口辦,一套流程下來都要半個月了,現(xiàn)在方便多了!”打開“重慶公積金”微信小程序,按照提示流程提交相關(guān)材料,僅幾秒鐘,重慶市民曾某的賬戶就打進了21600元。
由世界人工智能大會組委會、上海市經(jīng)信委、徐匯區(qū)政府、臨港新片區(qū)管委會共同指導(dǎo),由上海市人工智能行業(yè)協(xié)會聯(lián)合上海人工智能實驗室、上海臨港經(jīng)濟發(fā)展(集團)有限公司、開放原子開源基金會主辦的“2024全球開發(fā)者先鋒大會”,將于2024年3月23日至24日舉辦。