近日,定位“辦公室自助便利店”的果小美公司宣布獲得超過千萬美元的A輪融資,這是繼7月底獲得IDG資本等3000萬人民幣的融資后完成的新一輪融資。
“辦公室自助便利店”成投資熱點
果小美“辦公室自助便利店”是一種放在辦公室里的開放式無人值守貨架,用戶掃碼付款后即可取走零食,讓上班族足不出戶即可滿足日常零食需要。“辦公室自助便利貨架”出現(xiàn)后,受到白領(lǐng)人群的普遍歡迎,不少企業(yè)也把這當成是提升員工幸福感和歸屬感的一種福利方式。
很快,果小美“辦公室自助便利店”在成都興起。據(jù)果小美官方數(shù)據(jù)顯示,運營近3個月以來,果小美已經(jīng)在成都拓展了數(shù)百家網(wǎng)點,并且已經(jīng)入駐了騰訊、阿里巴巴、中國電信、分眾傳媒、微盟等公司,并計劃進入北京等一線城市。
果小美的迅速擴張引來資本市場關(guān)注,并成為投資新熱點。今年7月,果小美宣布獲得IDG資本等投資,天使輪和Pre-A輪投資額總計超3000萬元。不到一月,果小美又完成超過1000萬美元的A輪融資,藍馳創(chuàng)投和IDG資本領(lǐng)投,峰瑞資本跟投。據(jù)了解,這是目前國內(nèi)“辦公室自助零售”行業(yè)最大的一筆融資。
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”辦公室自助零售“填補市場空白
“辦公室自助零售”的興起,在于切入了零售行業(yè)的“真空地帶”。
隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,天貓、京東等電商網(wǎng)站迅速崛起,線下賣場受到嚴重沖擊。在銷量急轉(zhuǎn)直下而租金、人工成本不斷上漲的雙面夾擊下,眾多大賣場不堪運營壓力裁員關(guān)店,宣告倒閉。但是線上超市和便利服務(wù)也存有弊端,他們沒有辦法兼顧顧客及時性的需求。
以果小美為代表的“辦公室自助零售”應(yīng)運而生,相比商圈超市和街邊便利店,進駐到公司內(nèi)部的無人值守貨架,不僅降低了人力成本、租金成本,并且在電商沒辦法觸達的場景中滿足用戶的需要。用戶不用再走到樓下便利店或者附近超市,也不必等待配送,他們只需走到公司角落,手機掃碼貨品并付款,就能買到需要的零食和飲料。
同時,“辦公室自助零售”相較于靠電視廣告進行品牌轟炸的傳統(tǒng)快消品,顯得更加個性化,F(xiàn)在上班族中很多都是新一代的90后消費者,他們獲取信息的方式已經(jīng)變得十分碎片化,對于購物的個性化需求也在上升,“辦公室自助零售”可以根據(jù)消費情況分析用戶需求,進而完善商品結(jié)構(gòu),通過個性化的服務(wù)滿足個性化的需求,因而在90后消費者中大受歡迎。
未來依托大數(shù)據(jù)拓展線上賣場
“辦公室自助零售”培養(yǎng)了一種全新的消費習慣,將辦公室直接變成了高頻消費場景。距離近、購買便捷,提高了用戶的消費體驗,這是互聯(lián)網(wǎng)推動下消費趨勢的升級與創(chuàng)新。
果小美創(chuàng)始人、CEO閻利珉表示,新零售本質(zhì)上是人、貨、場(景)關(guān)系的一個重構(gòu)。當下辦公室人群對早晚餐、零食、茶點的需求日漸旺盛,這也是消費升級最務(wù)實、最貼近消費者的場景之一。
“果小美真正希望做的事情,并不是簡單的把便利貨架搬到辦公室里去售賣快消品,這僅僅是這個事情的上半場。果小美更關(guān)注的是辦公室這個場景的價值。本身這是一個用較低成本獲取高價值用戶流量的地方,近在咫尺就可以消費,這是一個很高頻的最貼近用戶的流量入口。通過現(xiàn)在的方式將流量匯聚起來,可以做很多更有價值更有想象力的事情。”閻利珉說。
另外,閻利珉在接受36氪采訪時表示,我們認為這是一個上半場+下半場的賽道。上半場,大家把貨架放在辦公室里,但天花板很明顯。比如說上海有1200個寫字樓,4000萬白領(lǐng),潛在終端容量10萬個,全中國能有幾個上海呢?這是一個搬箱子的活兒,又苦又累的小生意,一年只有幾百億,還很多人爭。
那為什么我們還要進來?因為線下是門票,我們?yōu)榱诉M入更多的辦公室,為了讓更多人使用果小美。現(xiàn)在是微信頁面,以后會沉淀到 APP上,其實我們要打造的是一個新零售版的聚劃算。
對于線上布局,閻利珉認為線上格局遠沒有穩(wěn)定,拼多多,網(wǎng)易嚴選就是很好的例子。只要你能找到獲取流量的新方式,只要能給客人創(chuàng)造有區(qū)別的價值,就會有新機會。線下獲客就是獲取流量的新方式,線上線下結(jié)合的服務(wù)就是新的價值。
生長在互聯(lián)網(wǎng)背景下的“辦公室自助零售”,天生帶著互聯(lián)網(wǎng)的基因。在新零售概念的普及下,線上線下融合發(fā)展必將成為“辦公室自助零售”新趨勢,在融資上領(lǐng)先同行的果小美,有望成為行業(yè)的領(lǐng)跑者。
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