9月16日至24日,2017國家網(wǎng)絡安全宣傳周活動在上海市舉辦。騰訊安全針對上海市的網(wǎng)絡安全現(xiàn)狀發(fā)布《2017上半年上海地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)安全報告》(下簡稱《報告》)。《報告》顯示,上海地區(qū)2017上半年反詐騙成效顯著,多項指標均向穩(wěn)發(fā)展,網(wǎng)民參與反詐騙積極性提高,為全國地區(qū)的反詐騙工作提供了參考。
上海2017上半年反詐騙成效顯著:多項數(shù)據(jù)平穩(wěn)下降
在持續(xù)推進反詐騙工作的過程中,騷擾電話、短信標記正在為反電信網(wǎng)絡詐騙工作提供大數(shù)據(jù)支持,通過這些數(shù)據(jù),可以了解電信網(wǎng)絡詐騙的類型、地域分布、詐騙分子活動時間等信息,形成詐騙分子畫像及整體詐騙形勢。
根據(jù)《報告》顯示,2017年上半年上海地區(qū)網(wǎng)民使用騰訊手機管家標記騷擾短信、電話的量級已達十萬,可以看出全民參與反詐騙的積極性正在顯著提升。其中2017年上半年騷擾電話總數(shù)為636.9萬次,詐騙電話標記總數(shù)達114.2萬,每6個騷擾電話中就有1個是詐騙電話。詐騙電話總體趨勢平穩(wěn),從3月以后,詐騙電話標記數(shù)已開始向穩(wěn)發(fā)展,逐漸降低。
在詐騙短信方面,《報告》顯示,2017年上半年度,騰訊麒麟偽基站定位系統(tǒng)為上海用戶攔截1.3萬條偽基站詐騙短信。其中,2月份偽基站短信攔截數(shù)量最多,達到了3530條;5月份最低,攔截數(shù)量為1145條,進一步緩解了上海地區(qū)詐騙短信的發(fā)展勢頭。
而對于蘋果手機用戶而言,自從2016年9月,騰訊手機管家攜手蘋果公司推出iOS10全新版本,首次增加攔截騷擾和詐騙電話功能,有效緩解了蘋果手機用戶倍受困擾的騷擾電話難題,這標志著很多遭受騷擾、詐騙的蘋果用戶也可以通過標記來反制詐騙分子。
《報告》顯示,2017年上半年上海地區(qū)iOS用戶標記的詐騙電話幾乎占據(jù)整體詐騙電話的一半。其中,1月份和2月份詐騙電話標記數(shù)最低,而從3月份開始,詐騙電話標記數(shù)也開始趨向平穩(wěn)下降。
上半年凍結詐資金7000多萬“結果導向”反詐新標準成功止損
上海地區(qū)網(wǎng)友反詐騙的積極性顯著提升,以及詐騙形勢多維指標的下降,顯示出全國在推進反詐騙工作取得了階段性的良好成績。但反詐騙總體形勢依然嚴峻,騰訊副總裁馬斌對2017上半年反詐騙形勢表示“喜憂參半”,他在9月18日“可信號碼信息服務聯(lián)盟”發(fā)布會上表示,上個月騰訊“守護者計劃”發(fā)布的《2017年第二季度反電信網(wǎng)絡詐騙大數(shù)據(jù)報告》顯示,在有關部門大力打擊之下,詐騙熱度指數(shù)已連續(xù)三個季度下降,當前正趨于平穩(wěn)。詐騙電話、短信數(shù)量環(huán)比大幅減少,但電信網(wǎng)絡詐騙損失金額增加。
對此,騰訊安全反詐騙實驗室負責人李旭陽認為,不能太強調過程指標,而要以結果為導向,保護用戶減少損失才是評價成績的最好方式;谠诜丛p騙領域的多年深耕研究,目前騰訊安全反詐騙實驗室已經(jīng)形成一整套基于AI創(chuàng)新+能力開放的反欺詐評價新標準,并在上半年的持續(xù)實踐中,取得了顯著的止損成效。
要實現(xiàn)止損,就要有效利用目前的反詐騙技術。目前,只要是電信詐騙案件,110將直接與中心平臺對接,利用騰訊守護者計劃大數(shù)據(jù)技術分析判定并開啟“三方通話”,由中心平臺統(tǒng)一串并案件并進行分析,對類案統(tǒng)一偵查、抓捕。上半年期間,上海市反電信網(wǎng)絡詐騙中心平臺已成功凍結被騙資金人民幣900萬元、歐元464.6萬元、美金395萬元,成功勸阻潛在被害人1.1萬余人次。有效將上海市各類電信網(wǎng)絡詐騙案件同比下降12.1%,其中影響廣泛的偽基站類電信詐騙案接報量下降超90%,案值下降近98%。
同時,騰訊安全今年也推出反欺詐新利器——騰訊安全反詐騙實驗室智慧大腦。這項基于人工智能技術研發(fā),涵蓋十余款反詐騙產(chǎn)品的智慧大腦,覆蓋通訊、金融等領域的詐騙黑產(chǎn)作惡的各個環(huán)節(jié),能夠在詐騙的事前、事中以及案情分析等關鍵環(huán)節(jié)起到作用。不僅如此,針對近期囂張的騙貸、薅羊毛等金融欺詐現(xiàn)象,騰訊安全反詐騙實驗室重拳出擊,專門針對政府行業(yè)和金融行業(yè)推出包括反欺詐云平臺、金融行業(yè)事前事中反欺詐、金融反薅羊毛、移動金融APP保護等四大類產(chǎn)品,全力協(xié)助金融企業(yè)、政府,共同打擊金融欺詐。
通過不斷的技術升級與產(chǎn)品實踐,騰訊反詐騙實驗室不斷將自身能力開放給政府和更多行業(yè),幫助用戶防范互聯(lián)網(wǎng)詐騙。同時李旭陽也表示,未來會進一步配合相關部分和警方共同打擊防范網(wǎng)絡詐騙,帶頭踐行反欺詐評價新標準,為用戶進一步降低損失。
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