2017上半年上海地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)安全報(bào)告：反騷擾詐騙效果顯著

　　9月16日至24日，2017國家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動(dòng)在上海市舉辦。騰訊安全針對(duì)上海市的網(wǎng)絡(luò)安全現(xiàn)狀發(fā)布《2017上半年上海地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)安全報(bào)告》(下簡稱《報(bào)告》)�！秷�(bào)告》顯示，上海地區(qū)2017上半年反詐騙成效顯著，多項(xiàng)指標(biāo)均向穩(wěn)發(fā)展，網(wǎng)民參與反詐騙積極性提高，為全國地區(qū)的反詐騙工作提供了參考。

　　上海2017上半年反詐騙成效顯著：多項(xiàng)數(shù)據(jù)平穩(wěn)下降

　　在持續(xù)推進(jìn)反詐騙工作的過程中，騷擾電話、短信標(biāo)記正在為反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作提供大數(shù)據(jù)支持，通過這些數(shù)據(jù)，可以了解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的類型、地域分布、詐騙分子活動(dòng)時(shí)間等信息，形成詐騙分子畫像及整體詐騙形勢。

　　根據(jù)《報(bào)告》顯示，2017年上半年上海地區(qū)網(wǎng)民使用騰訊手機(jī)管家標(biāo)記騷擾短信、電話的量級(jí)已達(dá)十萬，可以看出全民參與反詐騙的積極性正在顯著提升。其中2017年上半年騷擾電話總數(shù)為636.9萬次，詐騙電話標(biāo)記總數(shù)達(dá)114.2萬，每6個(gè)騷擾電話中就有1個(gè)是詐騙電話。詐騙電話總體趨勢平穩(wěn)，從3月以后，詐騙電話標(biāo)記數(shù)已開始向穩(wěn)發(fā)展，逐漸降低。

　　在詐騙短信方面，《報(bào)告》顯示，2017年上半年度，騰訊麒麟偽基站定位系統(tǒng)為上海用戶攔截1.3萬條偽基站詐騙短信。其中，2月份偽基站短信攔截?cái)?shù)量最多，達(dá)到了3530條;5月份最低，攔截?cái)?shù)量為1145條，進(jìn)一步緩解了上海地區(qū)詐騙短信的發(fā)展勢頭。

　　而對(duì)于蘋果手機(jī)用戶而言，自從2016年9月，騰訊手機(jī)管家攜手蘋果公司推出iOS10全新版本，首次增加攔截騷擾和詐騙電話功能，有效緩解了蘋果手機(jī)用戶倍受困擾的騷擾電話難題，這標(biāo)志著很多遭受騷擾、詐騙的蘋果用戶也可以通過標(biāo)記來反制詐騙分子。

　　《報(bào)告》顯示，2017年上半年上海地區(qū)iOS用戶標(biāo)記的詐騙電話幾乎占據(jù)整體詐騙電話的一半。其中，1月份和2月份詐騙電話標(biāo)記數(shù)最低，而從3月份開始，詐騙電話標(biāo)記數(shù)也開始趨向平穩(wěn)下降。

　　上半年凍結(jié)詐資金7000多萬“結(jié)果導(dǎo)向”反詐新標(biāo)準(zhǔn)成功止損

　　上海地區(qū)網(wǎng)友反詐騙的積極性顯著提升，以及詐騙形勢多維指標(biāo)的下降，顯示出全國在推進(jìn)反詐騙工作取得了階段性的良好成績。但反詐騙總體形勢依然嚴(yán)峻，騰訊副總裁馬斌對(duì)2017上半年反詐騙形勢表示“喜憂參半”，他在9月18日“可信號(hào)碼信息服務(wù)聯(lián)盟”發(fā)布會(huì)上表示，上個(gè)月騰訊“守護(hù)者計(jì)劃”發(fā)布的《2017年第二季度反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙大數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示，在有關(guān)部門大力打擊之下，詐騙熱度指數(shù)已連續(xù)三個(gè)季度下降，當(dāng)前正趨于平穩(wěn)。詐騙電話、短信數(shù)量環(huán)比大幅減少，但電信網(wǎng)絡(luò)詐騙損失金額增加。

　　對(duì)此，騰訊安全反詐騙實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人李旭陽認(rèn)為，不能太強(qiáng)調(diào)過程指標(biāo)，而要以結(jié)果為導(dǎo)向，保護(hù)用戶減少損失才是評(píng)價(jià)成績的最好方式�；�于在反詐騙領(lǐng)域的多年深耕研究，目前騰訊安全反詐騙實(shí)驗(yàn)室已經(jīng)形成一整套基于AI創(chuàng)新+能力開放的反欺詐評(píng)價(jià)新標(biāo)準(zhǔn)，并在上半年的持續(xù)實(shí)踐中，取得了顯著的止損成效。

　　要實(shí)現(xiàn)止損，就要有效利用目前的反詐騙技術(shù)。目前，只要是電信詐騙案件，110將直接與中心平臺(tái)對(duì)接，利用騰訊守護(hù)者計(jì)劃大數(shù)據(jù)技術(shù)分析判定并開啟“三方通話”，由中心平臺(tái)統(tǒng)一串并案件并進(jìn)行分析，對(duì)類案統(tǒng)一偵查、抓捕。上半年期間，上海市反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙中心平臺(tái)已成功凍結(jié)被騙資金人民幣900萬元、歐元464.6萬元、美金395萬元，成功勸阻潛在被害人1.1萬余人次。有效將上海市各類電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件同比下降12.1%，其中影響廣泛的偽基站類電信詐騙案接報(bào)量下降超90%，案值下降近98%。

　　同時(shí)，騰訊安全今年也推出反欺詐新利器——騰訊安全反詐騙實(shí)驗(yàn)室智慧大腦。這項(xiàng)基于人工智能技術(shù)研發(fā)，涵蓋十余款反詐騙產(chǎn)品的智慧大腦，覆蓋通訊、金融等領(lǐng)域的詐騙黑產(chǎn)作惡的各個(gè)環(huán)節(jié)，能夠在詐騙的事前、事中以及案情分析等關(guān)鍵環(huán)節(jié)起到作用。不僅如此，針對(duì)近期囂張的騙貸、薅羊毛等金融欺詐現(xiàn)象，騰訊安全反詐騙實(shí)驗(yàn)室重拳出擊，專門針對(duì)政府行業(yè)和金融行業(yè)推出包括反欺詐云平臺(tái)、金融行業(yè)事前事中反欺詐、金融反薅羊毛、移動(dòng)金融APP保護(hù)等四大類產(chǎn)品，全力協(xié)助金融企業(yè)、政府，共同打擊金融欺詐。

　　通過不斷的技術(shù)升級(jí)與產(chǎn)品實(shí)踐，騰訊反詐騙實(shí)驗(yàn)室不斷將自身能力開放給政府和更多行業(yè)，幫助用戶防范互聯(lián)網(wǎng)詐騙。同時(shí)李旭陽也表示，未來會(huì)進(jìn)一步配合相關(guān)部分和警方共同打擊防范網(wǎng)絡(luò)詐騙，帶頭踐行反欺詐評(píng)價(jià)新標(biāo)準(zhǔn)，為用戶進(jìn)一步降低損失。