國慶中秋小長假已進入倒計時,各地往返火車票正在火熱預訂中。近日,途牛新推地面交通暢行權益,涵蓋“搶票100%成功”、“專車接送火車”、“高鐵貴賓廳”、“國內租車租2免1”、“退票無憂”、“50萬汽車出行意外保險”、“80萬火車出行意外保險”、“海外出行業(yè)務9折”8項特權,進一步提升用戶體驗。
途牛地面交通事業(yè)部總經(jīng)理袁華表示,此次推出的8項特權針對地面交通用戶需求量身打造,均非常實用。比如“搶票100%成功”可通過“牛搶票”確保用戶成功購票,用戶只需要在發(fā)車前72小時下單即可(僅限本人出行使用)。若搶票失敗,用戶可獲得來自途牛的100元/單賠償金(票價不限)。
除了“搶票100%成功”之外,其他7項權益也十分實用。比如“專車接送火車”免費提供火車站專車接送服務,“高鐵貴賓廳”則可讓用戶享受候車貴賓待遇;“國內租車租2免1”指用戶租車2天及以上,可免1天租金;“退票無憂”指按12306的退票收費相關規(guī)定,若途牛用戶在退票過程中產生費用,將由途牛承擔這部分費用的50%;“海外出行業(yè)務9折”在用戶通過途牛歐鐵、海外接送專車、海外租車和海外包車等業(yè)務時均可使用;而“50萬汽車出行意外保險”、“80萬火車出行意外保險”則可將用戶購買保險的費用返還,免費提供安全出行保障。袁華表示,途;疖嚻睍承袡嘁娣譃“黃金權益”和“鉆石權益”兩種:“黃金權益”僅需199元/年,享8項特權,每項特權限使用3次/年;而“鉆石權益”售價999元/年,可不限次數(shù)使用這8項特權。用戶登錄途牛旅游APP,在火車票頻道下單時即可選擇心儀的暢行權益類型。
目前,途牛火車票以優(yōu)質的服務鎖定了大批用戶,此前平臺推出的“牛搶票”成功幫助用戶在第一時間購買到了國慶黃金周火車票。在不少熱門方向火車票已售罄或是銷售殆盡的情況下,“牛搶票”以其系統(tǒng)搶票、撿漏功能受到用戶關注。從“牛搶票”預訂情況看,去程高峰集中在9月29日至10月3日,熱門方向為北京-哈爾濱西、北京西-西安、北京西-鄭州、上海-鄭州等;而回程高峰則集中在10月5日至8日,熱門方向為沈陽北-北京、長春-北京、太原南-北京西、武漢-深圳北等。
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