面對(duì)快遞漲價(jià)需淡定，雙十一繼續(xù)選國(guó)美就對(duì)了

　　隨著時(shí)間來(lái)到10月末，廣大網(wǎng)購(gòu)一族早已按耐不住心中的躁動(dòng)，摩拳擦掌等待一年一度“雙十一”網(wǎng)購(gòu)狂歡的到來(lái)。但是前不久快遞企業(yè)漲價(jià)的新聞卻著實(shí)迎頭潑了一盆涼水：眼看購(gòu)物旺季就要到來(lái)，快遞漲價(jià)會(huì)不會(huì)影響雙十一期間暢快“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”?

　　據(jù)了解，各家快遞漲價(jià)的原因其實(shí)也很直白，那就是各種成本上漲。特別是今年以來(lái)，快遞業(yè)受運(yùn)輸成本增加、人工成本提升、原材料價(jià)格上漲等多種因素影響，快遞運(yùn)營(yíng)商在價(jià)格上再也hold不住了。其實(shí)早在今年6月,國(guó)內(nèi)六家快遞企業(yè)同步上調(diào)了派件費(fèi),就曾引來(lái)關(guān)于快遞漲價(jià)的廣泛猜測(cè)。近期中通與韻達(dá)相繼宣布調(diào)整快遞價(jià)格,可以說(shuō)說(shuō)證實(shí)了人們?cè)缜暗牟孪搿?/p>

　　客觀來(lái)說(shuō),快遞企業(yè)漲價(jià)是旺季前調(diào)節(jié)市場(chǎng)流量的手段，只要不觸碰價(jià)格壟斷的紅線,都是合理的,而且快遞員群體也會(huì)是受益者，甚至對(duì)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展也有一些積極的影響。但是無(wú)論如何，價(jià)格上漲在廣大普通消費(fèi)者看來(lái)都不是什么好消息，讓人有一種通過(guò)漲價(jià)轉(zhuǎn)嫁壓力到消費(fèi)者身上的嫌疑。而且在“雙十一”即將到來(lái)之時(shí)漲價(jià)，勢(shì)必會(huì)對(duì)廣大消費(fèi)者的購(gòu)物心里和體驗(yàn)造成不良影響。

　　不斷提升快遞服務(wù)的體驗(yàn)一直是各大電商平臺(tái)所努力的方向和目標(biāo)，近年來(lái)電商行業(yè)和市場(chǎng)規(guī)模都在飛速發(fā)展，但是能夠做到擁有自家優(yōu)質(zhì)物流與售后服務(wù)的電商企業(yè)仍然寥寥無(wú)幾，而國(guó)美正是其中的佼佼者。據(jù)了解，國(guó)美有著覆蓋全國(guó)200多個(gè)城市的快遞服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，依托國(guó)美遍布全國(guó)的428個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)中心等既有物流資源，國(guó)美可以實(shí)現(xiàn)大件商品物流配送52個(gè)城市當(dāng)日達(dá)、213個(gè)城市次日達(dá)，此外通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)支持，還能實(shí)現(xiàn)7X24小時(shí)按需送貨。由此可見(jiàn)，國(guó)美在為消費(fèi)者提供快速、優(yōu)質(zhì)的快遞服務(wù)方面有著非常強(qiáng)的自主話語(yǔ)權(quán)，不會(huì)受到第三方快遞漲價(jià)的影響。

　　不僅如此，國(guó)美還針對(duì)消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)尤其是家電產(chǎn)品售后方面的痛點(diǎn)推出了“國(guó)美管家”服務(wù)，為所有用戶提供從商品的購(gòu)買(mǎi)、送貨、安裝，維修、保養(yǎng)、清洗，到延保、回收、以舊換新的商品生命周期服務(wù)。通過(guò)國(guó)美管家，用戶可以享受一鍵預(yù)約、隨時(shí)上門(mén)、26分鐘快速響應(yīng)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。此外，國(guó)美還推出電子保修卡、電子說(shuō)明書(shū)、送安信息可視化、上門(mén)服務(wù)可預(yù)約四大創(chuàng)新功能，實(shí)現(xiàn)維修過(guò)程的全流程可跟蹤，進(jìn)一步規(guī)范售后服務(wù)，推動(dòng)家電后服務(wù)市場(chǎng)的規(guī)范和進(jìn)步。

　　雙十一在即，這時(shí)候以國(guó)美為代表的“全能發(fā)展型”電商平臺(tái)的綜合實(shí)力優(yōu)勢(shì)也就越發(fā)體現(xiàn)出來(lái)了。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈和轉(zhuǎn)型的背景下，國(guó)美不僅可以做到物流服務(wù)不漲價(jià)，還能充分利用在售后服務(wù)方面多年積累的優(yōu)勢(shì)為用戶保駕護(hù)航，堪稱(chēng)消費(fèi)者在雙十一期間網(wǎng)購(gòu)的最佳選擇。