在10月17日的時候,首汽約車聯(lián)合北京兒童醫(yī)院推行了一項舉措,在兒童醫(yī)院設(shè)置了首汽約車專用停車點,旨在為兒童就醫(yī)提供更加便捷的服務(wù)。此消息出來之后,獲得了許多用戶尤其是有孩子家庭用戶的好評。而在記者看來,首汽約車此項舉措做到了一舉多得,真正展現(xiàn)出了一個優(yōu)秀企業(yè)的社會責(zé)任感。
細(xì)微之處見公益,用來形容首汽約車和北京兒童醫(yī)院的合作再恰當(dāng)不過。事實上這并不是首汽約車第一次這樣做,此前首汽約車就多次與北京西站合作,設(shè)立專用的停車位,增加車輛和駕駛員,幫助緩解春運、暑運和節(jié)假日期間的交通運力問題。而首汽約車還長期與王府井集團、機場等交通需求旺盛的地方進(jìn)行跨界合作,一方面設(shè)立專用停車位或者站點,方便車輛流通和乘客上下車;另一方面首汽約車還利用TAD智能運營系統(tǒng)對城市車輛的運營數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,在需求旺盛的時候智能分配更多的運力到該熱點區(qū)域,以更快響應(yīng)乘客的需求,給城市的交通出行帶來更加美好的體驗。
在記者看來,首汽約車和這些企業(yè)進(jìn)行的跨界合作,不僅僅是在運營自身業(yè)務(wù),同時也在不斷搭建以出行為中心的生態(tài)環(huán)境,幫助城市交通環(huán)境的改善,幫助人們更方便更好的出行。在交通擁堵已經(jīng)變成城市出行最大問題的當(dāng)下,首汽約車一直在與大型企業(yè)、交通樞紐進(jìn)行合作,通過自身的大數(shù)據(jù)優(yōu)勢和業(yè)務(wù)優(yōu)勢,去幫助緩解交通擁堵問題,不斷用自身行動來承擔(dān)起企業(yè)應(yīng)當(dāng)?shù)纳鐣?zé)任。
另一方面,首汽約車是利用出行來將路面交通資源和社會資源進(jìn)行整合,將人們的衣食住行變成一個完整的整體,在一個整體的資源環(huán)境之中去滿足更多用戶的需求,從去商場消費、去機場車站遠(yuǎn)途出行、去醫(yī)院就醫(yī)甚至是去景區(qū)、出國旅游,都可以通過首汽約車來完成,把有限的路面資源無限擴大,既方便了用戶,又壯大了自身的業(yè)務(wù)。
那這次首汽約車選擇與兒童醫(yī)院進(jìn)行合作,在兒童醫(yī)院設(shè)立專用的停車點,也是因為醫(yī)院永遠(yuǎn)是城市交通的重災(zāi)區(qū),記者相信許多自己開車去醫(yī)院就醫(yī)的人都有過難以找到停車位的困擾。要知道生病的人心情都是非常的焦慮,想要迅速到醫(yī)院就醫(yī)。而想要幫助患者更好地積極就醫(yī),首先要改善的就是醫(yī)院的交通情況,讓患者能夠更加快捷、順暢地進(jìn)入院內(nèi)。首汽約車在北京兒童醫(yī)院設(shè)立專用停車點,就有效解決了這一痛點。首先首汽約車的用戶知道自己應(yīng)該在哪兒上下車,不用再到處去尋找自己呼叫的車輛。其次,首汽約車通過線上運營,合理調(diào)配車輛,能夠保證一輛車駛離停車點的時候,下一輛車順利進(jìn)入停車點,極大地提升了乘車效率,有效緩解了醫(yī)院患者的用車壓力。
這一點記者已經(jīng)親身體驗過,目前北京兒童醫(yī)院首汽約車專用停車點處的車輛進(jìn)出有序,做到了即停即走,有效加速了人員的用車效率。解決了交通不便的問題后,關(guān)心自己孩子的每一位父母都希望自己的孩子能夠享受到更好的醫(yī)療資源,就醫(yī)積極性自然也會提高許多。
此外,首汽約車的商務(wù)福祉車也能夠幫助行動不便的人群更加便捷、舒適的出行,即便是在家人無法陪伴的時候,商務(wù)福祉車也能夠幫助一些行動不便的患者順利到達(dá)醫(yī)院,有著首汽約車專用的停車點,這些患者在下車的時候也能夠有著更加安全、舒適的停車環(huán)境來迅速進(jìn)入就醫(yī)通道。
在醫(yī)院設(shè)立網(wǎng)約車的專用停車點,在許多人看來可能只是一個正常的商業(yè)行為,而事實上它的公益性遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于商業(yè)性。緩解醫(yī)院交通壓力最大的好處是什么?是將路面交通和醫(yī)院變成了一個服務(wù)整體,營造出更好的就醫(yī)氛圍。
尤其是在兒童醫(yī)院這種地方,就醫(yī)的患者都是兒童,長時間等車或者在車輛內(nèi)半天沒法下車的情況都是對患兒非常不利的。首汽約車兒童醫(yī)院專用停車點的設(shè)立,一方面能夠讓前來就診的患兒更快地進(jìn)入到院內(nèi),避免病情進(jìn)一步惡化,緩解父母的焦慮心理,提高就醫(yī)積極性;另一方面也可以讓就診完畢想要離開醫(yī)院的患兒和父母有著更舒適的出行體驗,避免因為長時間等待車輛而引起的其它困擾。當(dāng)然,它也在極大程度上緩解了城市里因為就醫(yī)而產(chǎn)生的交通壓力,減少車輛亂停車亂下客而產(chǎn)生的擁堵情況,也給患者們帶來更好的就醫(yī)環(huán)境。
記者也希望像首汽約車這樣的企業(yè)能夠更多一些,在運營自身業(yè)務(wù)的同時,能夠充分考慮到社會責(zé)任方面的問題,利用自身的服務(wù)去幫助更多的人更好地生活,推動社會的不斷進(jìn)步。
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