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    百度顧國棟:營銷別盲目嘗試,用就用實力最強的一個

    2017年10月25日 13:51:28   來源:飛象網(wǎng)

      “113萬元新簽合同額、顧客首訪率67%、點擊量增長近五成。”這是遼寧恒大裝飾集團投放百度信息流廣告的效果數(shù)據(jù)。在2017百度信息流營銷大會沈陽站上,這一數(shù)據(jù)的公布引起了強烈關注。同時,百度信息流城市&行業(yè)大數(shù)據(jù)的發(fā)布,也為與會者描繪了百度對城市、行業(yè)與用戶的深入洞察。

      借助這些數(shù)據(jù),百度的“搜索+推薦”雙引擎信息流廣告,正在為各行各業(yè)解決智能營銷困境,賦能行業(yè)發(fā)展。數(shù)據(jù)與新的互聯(lián)網(wǎng)營銷方式的引入,也使沈陽這座老城、以及無數(shù)傳統(tǒng)行業(yè)重新煥發(fā)生機。

      意圖精準定向,百度詮釋信息流廣告精髓

      在百度銷售總經理顧國棟看來,當今營銷正呈現(xiàn)出三個明顯趨勢。第一,網(wǎng)絡廣告占比已接近70%,成為霸主。第二,用戶越來越習慣用手機刷新聞、刷資訊,打發(fā)零碎時間。第三,用戶對廣告又愛又恨,能融入語境的沉浸式廣告成為影響消費者心智的突破口。

      百度銷售總經理顧國棟演講現(xiàn)場

      在此趨勢下,能自然融入資訊內容、且根據(jù)用戶的興趣進行個性化推送的信息流廣告正在成為業(yè)界追逐的熱門。

      然而,信息流廣告雖好,很多從業(yè)者卻并不了解其精髓所在。在顧國棟講述的案例中,堪稱營銷領域“老司機”的山西嘉世達機器人就走了個小彎路。信息流廣告一直是嘉世達機器人的投放重點,但轉化并不理想,平均240次咨詢才有一單成交。百度專業(yè)客服團隊發(fā)現(xiàn),這是由于他們招攬加盟商的廣告全部推送給了平時關注科技數(shù)碼產品的普通用戶,目標并不精準,造成嚴重浪費,而其癥結所在正是因為只做了興趣定向,沒做意圖定向。

      “百度的意圖定向,區(qū)別于其他家的信息流產品,能夠分析用戶的搜索習慣和其他維度數(shù)據(jù)特征,立刻就能剔除絕大多數(shù)不符合要求的用戶。”顧國棟介紹表示。使用意圖定向后的轉化率迅速提高4倍,如今,嘉世達機器人在信息流廣告的投入比去年增長7倍,其中90%用于百度信息流。

      顧國棟解釋說,以互聯(lián)網(wǎng)貸款為例,普通的興趣定向可以認為是“我認同貸款消費這種生活方式”,但距離這個人真的前往銀行機構進行貸款實現(xiàn)轉化還有很遠的路要走。但意圖定向則意味著被篩選出來的用戶心里想的是“我的孩子要上私立學校需要一筆貸款”,這是一種真實的消費沖動,也就是所謂的意圖。

      新營銷浪潮下,百度駕駛信息流大船賦能傳統(tǒng)行業(yè)

      這種用戶意圖是如何被定向的?據(jù)了解,百度大腦能夠深挖全網(wǎng)數(shù)據(jù),通過四重核心定向和200萬用戶標簽,從6億用戶中精準識別每一個人。同時,百度搜+推雙引擎,不斷強化決策鏈影響,真正可以幫企業(yè)主實現(xiàn)品牌認知、興趣偏好、對比決策、購買轉化的閉環(huán)路徑。

      會議演講現(xiàn)場

      數(shù)據(jù)的精確和多維度,使百度能夠洞察到一般機構無法洞察到的細節(jié)。以教育行業(yè)為例,百度數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),關注幼兒教育的用戶同時也關注醫(yī)美和減肥瘦身;女性對職業(yè)教育的需求要高于男性,且更在乎品牌因素;甚至連從業(yè)者都未必知道的是,幼兒教育階段,媽媽更為熱心且起決策作用,而爸爸在教育階段開始進行決策則是在K12階段。

      這些行業(yè)“知識點”背后,是百度對于行業(yè)與用戶的深入洞察與精準定向能力。這一能力賦能于傳統(tǒng)行業(yè),將迅速使傳統(tǒng)行業(yè)的獲客與轉化效率提升一個維度。

      “2.5萬元的月均廣告投入,簽回來113萬元的合同,顧客首訪率高達67%。”作為典型的傳統(tǒng)行業(yè)從業(yè)者,遼寧恒大裝飾集團運營總裁聶慶明除了關注人員素質、行業(yè)標準化、模式轉型之外,也更關注如何有效獲客、精準投放、以及推廣的性價比。

      遼寧恒大裝飾集團運營總裁聶慶明

      在這樣的營銷背景下,聶慶明果斷將67%的網(wǎng)絡營銷費用用于百度商業(yè)產品上,一方面除了看準百度與傳統(tǒng)行業(yè)的天然互補效應,另一方面也是由于越來越追求效果的精準營銷的天然內驅力。曝光量和瀏覽量增長兩成、點擊量增長近五成,而平均點擊單價則不到1元。無論是有效獲客還是推廣的性價比,都超出了企業(yè)的預期。

      僅僅6個月,在百度看信息流資訊的人增長了260%,在百度投放信息流廣告的客戶則激增至14萬。行業(yè)整體上,2016年,企業(yè)花在信息流廣告上的預算同比增加了89.5%,預計未來三年仍將保持50%以上的增速。信息流廣告正在成為網(wǎng)絡營銷領域的大勢所趨。可以說,在新的營銷浪潮下,搭上信息流廣告的大船,無論從效果轉化還是品牌塑造上,都是企業(yè)主當下的必然選擇。

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