雙11首戰(zhàn)告捷 京東汽車用品“商品+服務(wù)”類訂單增長(zhǎng)近300倍

　　11月1日像一道水閘，當(dāng)天零點(diǎn)一過(guò)，便徹底釋放了雙11的“洪流”——京東各大品類迎來(lái)爆炸性增長(zhǎng)。當(dāng)天，京東汽車發(fā)布無(wú)界服務(wù)戰(zhàn)略，通過(guò)進(jìn)軍B2B市場(chǎng)打通產(chǎn)業(yè)鏈，將打造10萬(wàn)+智慧修理廠為消費(fèi)者提供更好的維修保養(yǎng)服務(wù)。在發(fā)布會(huì)同時(shí)，汽車用品線上“商品+服務(wù)類”訂單就獲得彪悍戰(zhàn)績(jī)，截至19時(shí)，訂單量已達(dá)到去年同期的近300倍。

　　眾所周知，汽車用品是一個(gè)產(chǎn)品與服務(wù)強(qiáng)關(guān)聯(lián)的品類，從消費(fèi)場(chǎng)景來(lái)講，很多時(shí)候消費(fèi)者的需求并不是簡(jiǎn)單的購(gòu)買汽車用品，而是更換、安裝相應(yīng)的產(chǎn)品。為此，京東汽車用品一直在持續(xù)打造“商品+服務(wù)”一站式消費(fèi)體驗(yàn)，即消費(fèi)者在京東購(gòu)買商品的同時(shí)即可選擇就近或方便的門店的安裝服務(wù)，發(fā)貨到店，預(yù)約安裝。

　　一站式的消費(fèi)體驗(yàn)推動(dòng)了京東汽車用品全品類的增長(zhǎng)。截至當(dāng)天17時(shí)，輪胎品類交易額同比去年增長(zhǎng)1100%，其中米其林單款XM2花紋的輪胎超級(jí)秒殺1小時(shí)破5000條，而LED燈交易額增長(zhǎng)超過(guò)800%，變速箱油交易額同比增長(zhǎng)760%，車載凈化器同比去年增長(zhǎng)132%，玻璃水交易額同比增長(zhǎng)163%。

　　此外，“超級(jí)秒殺日”活動(dòng)中的眾多秒殺爆品也直接把京東汽車用品推進(jìn)了雙11節(jié)奏。截至當(dāng)天下午5點(diǎn)，機(jī)油銷售額較前一天增長(zhǎng)180%，添加劑較前一天增長(zhǎng)227%，摩托車品類銷售額較前一天增長(zhǎng)894%，洗車機(jī)銷售額較前一天增長(zhǎng)130%。

　　值得一提的是，京東當(dāng)天發(fā)布汽車無(wú)界服務(wù)戰(zhàn)略宣布，在汽車用品業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上進(jìn)軍B2B領(lǐng)域，徹底打通汽車后市場(chǎng)品牌商、經(jīng)銷商、維修方、消費(fèi)者之間的全產(chǎn)業(yè)鏈條，這將打造出國(guó)內(nèi)首個(gè)汽車后服務(wù)市場(chǎng)全產(chǎn)業(yè)鏈“一體化”平臺(tái)。屆時(shí)，消費(fèi)者甚至將可以為愛車建立全國(guó)通用的維修保養(yǎng)“病歷本”，從而更加方便的對(duì)愛車進(jìn)行維修保養(yǎng)。