騰訊云社會責(zé)任上升新高度，AI輸送科技的溫度

　　經(jīng)濟(jì)學(xué)家弗里德曼曾說：“商業(yè)的本質(zhì)是盈利，但盈利的前提是遵守底線。” 弗里德曼口中的底線就是指的社會責(zé)任。而在互聯(lián)網(wǎng)時代，恰恰因科技互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)天生的社會屬性，要求科技互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要承擔(dān)更多更重要的社會責(zé)任。

　　人工智能時代，科技公司更應(yīng)注重AI社會價值

　　谷歌AlphaGo與世界圍棋高手的博弈，將人工智能推上了新高潮。經(jīng)過一輪輪的精彩對戰(zhàn)，人工智能的概念開始迅速走紅。

　　前有谷歌AlphaGo，本身擁有著云計(jì)算巨翼的亞馬遜也并不示弱。亞馬遜早在14年就發(fā)布了Echo智能音箱，主打家居場景。隨著商業(yè)上的成功，亞馬遜逐步開放Alexa平臺構(gòu)建AI版圖，自此便撕開了智能語音交互的紅海。

　　至今，人工智能已是炙手可熱的行業(yè)，但目前除了商業(yè)化的應(yīng)用以外，只有少數(shù)企業(yè)關(guān)注人工智能為人類帶來的情感價值和社會價值。

　　谷歌通過掃描全世界圖書、博物館、海洋街景、歷史遺跡等，一步步結(jié)實(shí)的推進(jìn)這個星球和人類文明的數(shù)字化;而亞馬遜則創(chuàng)建了“AWS上的地球”的主頁。通過《Zooniverse’s Open Source Answer to Disaster Relief》項(xiàng)目創(chuàng)建了行星響應(yīng)網(wǎng)絡(luò)(Planetary Response Network，PRN)來幫助自然災(zāi)害受害者的救援工作。

　　作為中國云服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，騰訊云也在用不同的方式，用技術(shù)的浪漫推動語言多樣性保護(hù)的重要議題。

　　“世界語言地圖”可能是一個陌生的概念，但目前眾多小語種淡出世界舞臺、甚至已經(jīng)滅絕的故事絕不陌生。

　　根據(jù)研究統(tǒng)計(jì)，世界上現(xiàn)存7000多種語言，而平均每個月就有兩種語言消失。為保護(hù)、傳承世界文化遺產(chǎn)，聯(lián)合國教科文組織推動了“世界語言地圖”項(xiàng)目，其起源于1993年聯(lián)合國教科文組織立項(xiàng)的“世界瀕危語言計(jì)劃”。

　　日前，騰訊云攜手合作伙伴全球說構(gòu)建全球語言平臺，為未來進(jìn)一步推動聯(lián)合國教科文組織所倡導(dǎo)的保護(hù)語言多樣性發(fā)展而共同努力。在全球合作伙伴大會合作發(fā)布儀式上，聯(lián)合國教科文組織駐華代表歐敏行女士也到場見證，對這項(xiàng)議題的重視可見一斑。

　　作為一家科技公司，騰訊云將輸出自己多年來在AI、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)方面的經(jīng)驗(yàn)積累，打造了一條通向智能化的“信息高速公路”，在推動人類文明弘揚(yáng)、傳承方面，起著重要的作用。

　　具體來說，本次騰訊云將以人工智能語音平臺小微為核心，助力世界語言地圖項(xiàng)目的推進(jìn)�；�于聯(lián)合國世界語言地圖項(xiàng)目的語料數(shù)據(jù)庫，以及騰訊云多年來在AI領(lǐng)域積累的經(jīng)驗(yàn)，訓(xùn)練各語種語言模型，并將諸如語音評測能力(發(fā)音水平評價、缺陷定位、問題分析)、語音識別能力、TTS等智能語音能力開放給該項(xiàng)目，為全球語言的傳承者、學(xué)習(xí)者、開發(fā)者提供AI技術(shù)服務(wù);其次，作為唯一的技術(shù)支持伙伴，騰訊云還將協(xié)同內(nèi)外合作伙伴生態(tài)，共同提升公眾對語言多樣性的認(rèn)知。

　　不止語言保護(hù)，云計(jì)算已經(jīng)成為社會公益不可獲取的力量

　　其實(shí)，除了和全球說的合作，騰訊云作為一家云計(jì)算公司，在社會公益方面已經(jīng)有了幾次意義非凡的嘗試。

　　今年3月，騰訊云與福建省公安廳共同打造了防走失平臺“牽掛你”項(xiàng)目，騰訊優(yōu)圖實(shí)驗(yàn)室的智能識圖技術(shù)做出了巨大貢獻(xiàn)，憑借人工智能以及海量的人臉檢索技術(shù)，半年的時間就已經(jīng)幫助124名走失人員實(shí)現(xiàn)了與家人重聚。

　　此外，騰訊云的優(yōu)圖天眼系統(tǒng)，支持億級身份人臉檢索，毫秒級檢索速度。基于人臉檢索技術(shù)和公安已有的海量大數(shù)據(jù)建模，在助力警方破案、維護(hù)社會治安方面做出了巨大的貢獻(xiàn)。

　　在技術(shù)公益方面，騰訊云發(fā)布了“助力公益”計(jì)劃，明確表示免費(fèi)將為符合的公益組織提供云服務(wù)器、云數(shù)據(jù)庫等一系列資源等。

　　正如騰訊云副總裁許菁文女士合作發(fā)布現(xiàn)場的發(fā)言所說：“作為一家以技術(shù)影響力驅(qū)動的公司，騰訊云很榮幸能與眾多行業(yè)伙伴一起探索，將技術(shù)落地到不同的應(yīng)用場景中。我們在追求客戶價值最大化的過程中，也在思考能否為社會提供商業(yè)之外的價值，比如更貼近人心的價值，更有情感的價值。”

　　誠然，在科技發(fā)展，人工智能爆發(fā)的時代，科技企業(yè)的創(chuàng)新徹底顛覆了各行各業(yè)、生活方式、以及人們對未來的認(rèn)知。當(dāng)眾多輿論齊聚關(guān)注網(wǎng)絡(luò)造富能力的同時，企業(yè)如何根據(jù)自身戰(zhàn)略，以輸出技術(shù)影響力來創(chuàng)造社會價值，成為科技公司需要不斷思考和面對的話題。正如經(jīng)濟(jì)學(xué)家弗里德曼所說，“商業(yè)的本質(zhì)是盈利，但盈利的前提是遵守底線。”