2017年“11.11”電商大戰(zhàn)過半,唯品會(huì)戰(zhàn)績不菲。數(shù)據(jù)顯示,唯品會(huì)以其史上最快的速度銷售額迅速破億,1小時(shí)訂單量破200萬單,3小時(shí)銷售額超2015年“11.11”,10小時(shí)超2016年“11.11”。截至11日11時(shí),訂單數(shù)超過600萬單。
唯品會(huì)1600名時(shí)尚專業(yè)買手今年為備戰(zhàn)“11.11”精選大量好貨。尤其引人注目的是,唯品會(huì)作為中國第三大電商,在今年“11.11”前夕布局謀篇,堅(jiān)守“正品電商”特色,廣發(fā)英雄帖向社會(huì)各界誠邀“正品鑒定官”。唯品會(huì)的“品控九條、正品十重保障”和其越來越年輕時(shí)尚的“全球精選”,為其“11.11”開辟了一條“正”道。
12天內(nèi)兩度發(fā)聲“唯品會(huì)11.11”有章法出戰(zhàn)果
“唯品會(huì)11.11”于11月10日晚20點(diǎn)提前破閘開售,在此之前的12天時(shí)間內(nèi),唯品會(huì)兩次重大發(fā)聲,有章有法,準(zhǔn)備充分。
10月30日,“品質(zhì)、責(zé)任、誠信——品質(zhì)電商研討會(huì)”在杭州召開,唯品會(huì)發(fā)布“追求有價(jià)值觀的增長,重模式保障正品”的正品十重保障,發(fā)起極具挑戰(zhàn)性和IP化的唯品會(huì)“正品鑒定天團(tuán)”計(jì)劃,向消費(fèi)者展現(xiàn)唯品會(huì)對100%正品不懼考驗(yàn)的信心與決心。
11月3日,廣東產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)研究院聯(lián)合唯品會(huì),舉辦“堅(jiān)守正品電商,提升產(chǎn)品質(zhì)量,共創(chuàng)美好生活”發(fā)布會(huì),正式開啟廣東正品電商行動(dòng)計(jì)劃的序幕。會(huì)上,唯品會(huì)重申“十重保障”,更引入“品控九條”,當(dāng)場宣布“正品鑒定天團(tuán)”第一批名單。不到兩周時(shí)間內(nèi),中國電商第一陣營代表唯品會(huì)迅速拿出長期堅(jiān)守“正品電商”深耕細(xì)作的成果,以噴薄之力為“11.11”大戰(zhàn)開辟了百分百維護(hù)消費(fèi)者利益的守正之路,戰(zhàn)果接踵而來。
正品鑒定天團(tuán)社交平臺(tái)接力吶喊維護(hù)消費(fèi)者心理剛需
杭州研討會(huì)上,唯品會(huì)關(guān)于“正品鑒定天團(tuán)”行動(dòng)的介紹引發(fā)關(guān)注,表示將誠邀有極大影響力的KOL和在美妝、女性時(shí)尚、男裝、母嬰、數(shù)碼等細(xì)分領(lǐng)域非常有權(quán)威的大V們,成為唯品會(huì)正品鑒定官,開展長期的、以務(wù)實(shí)唯真的品質(zhì)鑒定行動(dòng)。正品鑒定官們將站在唯品會(huì)的對立面,對唯品會(huì)官方售賣商品以最客觀、最冷酷、最真實(shí)的正品鑒定,并將鑒定結(jié)果公之于眾。四天后,廣州發(fā)布會(huì)上第一批鑒定官名單揭曉,天團(tuán)成員不僅包括時(shí)尚造型師韓火火,還有抖音達(dá)人張欣堯、潮流旅行玩家@我的旅行小馬甲、時(shí)尚專欄作家 @手邊巴黎urruolan、人氣漫畫家 @藍(lán)妖兔子京等。更令人驚喜的是,年輕會(huì)員越來越多的唯品會(huì),此次更力邀人氣公眾號(hào)毒舌電影加盟,以強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的姿態(tài),高度把握未來趨勢,深度鎖定追求正品消費(fèi)感受的年輕受眾群體。
正品鑒定天團(tuán)名單公布之后,諸位鑒定官立刻為“唯品會(huì)11.11”大戰(zhàn)熱身,社交平臺(tái)上開展了持續(xù)12天每日不間斷的接力發(fā)聲,呼吁消費(fèi)者與唯品會(huì)一起守住“正品”標(biāo)準(zhǔn),捍衛(wèi)“11.11”純度。
唯品會(huì)100%正品承諾放心嗨夠“11.11”
“11.11”前夕,唯品會(huì)官方提出“品控九條”和“正品十重保障”,通過多項(xiàng)正品保障舉措,確保消費(fèi)者購買100%正品,同時(shí),“正品鑒定天團(tuán)”站在最客觀、最真實(shí)的角度對唯品會(huì)的商品進(jìn)行鑒定,并將鑒定結(jié)果公布于眾,讓用戶實(shí)實(shí)在在地感受唯品會(huì)的商品品質(zhì)。不僅如此,唯品會(huì)質(zhì)檢人員對商品的引入進(jìn)行嚴(yán)格把控,所有商品供應(yīng)商的營業(yè)執(zhí)照等五證、產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告及品牌授權(quán)許可文件都要接受仔細(xì)的審核。對母嬰類產(chǎn)品,唯品會(huì)更是引入國際權(quán)威的第三方質(zhì)檢機(jī)構(gòu)瑞士SGS進(jìn)行獨(dú)立第三方滾動(dòng)抽檢,多方位地保障正品品質(zhì)。
“唯品會(huì)11.11”只用半天時(shí)間,超越2016年11.11全天銷售額,戰(zhàn)績突飛猛進(jìn)。唯品會(huì)秉持“全球精選、正品特賣”的品牌定位,將持續(xù)為3億用戶提供更為優(yōu)質(zhì)的商品和購物體驗(yàn)。
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