首汽約車雙十一“拯救剁手黨”活動 錯(cuò)峰再造營銷熱點(diǎn)

　　對于每個(gè)營銷人或者企業(yè)來說，如何在雙十一期間打好一場營銷戰(zhàn)爭，將雙十一的超高流量引流到自己的平臺上，吸引更多用戶的關(guān)注或者消費(fèi)，是一門必修功課。許多企業(yè)都會選擇在雙十一期間通過降價(jià)、優(yōu)惠的方式，來大打價(jià)格戰(zhàn)，在已經(jīng)紅得發(fā)黑的雙十一戰(zhàn)場上與其它企業(yè)廝殺。而在許多營銷專家的眼中，今年雙十一期間首汽約車的“拯救剁手黨”活動通過錯(cuò)峰營銷的方式在市場上大放異彩，通過“錯(cuò)峰”、“剁手”、“出行痛點(diǎn)”等關(guān)鍵詞成功吸引到了大量流量和關(guān)注，同時(shí)完成了訂單量的爆發(fā)式增長，可以說是“魚與熊掌兼得”的典型案例。

　　提前造勢 錯(cuò)峰營銷

　　在本次首汽約車“拯救剁手黨”的活動案例中，最讓營銷人們津津樂道的是首汽約車不在雙十一期間搶流量，而是采用了“提前造勢、錯(cuò)峰營銷”的方式，巧妙地避開了流量紅海，將戰(zhàn)場拉到了雙十一之后。

　　一名行業(yè)內(nèi)的著名點(diǎn)評人認(rèn)為，在面對像雙十一這樣的超級IP的時(shí)候，一般企業(yè)正面打仗，聰明企業(yè)借勢營銷，像首汽約車這樣玩錯(cuò)峰營銷的實(shí)在是少之又少，但是效果非常好。他表示首汽約車作為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)出行服務(wù)企業(yè)，本身就沒有必要卷進(jìn)雙十一的電商廝殺大戰(zhàn)之中，相反借用雙十一這一熱點(diǎn)，提前通過海報(bào)、視頻預(yù)熱，將雙十一之后人們在出行中可能遇到的窘境都呈現(xiàn)出來，并將首汽約車的品質(zhì)服務(wù)一一對應(yīng)，用強(qiáng)烈的心理暗示告知用戶首汽約車能夠幫助他們脫離這種窘境。

　　同時(shí)，今年的雙十一結(jié)束之后就是工作周，出行尤其是上下班出行是剛需，這個(gè)時(shí)候首汽約車的“拯救剁手黨”活動正式上線，拿出連續(xù)七天的海量優(yōu)惠券供消費(fèi)者使用，一方面成功培養(yǎng)了用戶的消費(fèi)習(xí)慣，另一方面也將雙十一的余熱充分發(fā)酵，實(shí)現(xiàn)自身業(yè)務(wù)的增長。心理暗示加上“雪中送炭”一般的優(yōu)惠活動，在這名點(diǎn)評人看來是首汽約車這次活動一炮而紅的制勝法寶。

　　緊抓痛點(diǎn) 提升品牌影響力

　　首汽約車在本次活動中另一個(gè)聰明之處，便是“緊抓痛點(diǎn)”。不僅僅是抓雙十一剁手之后的痛點(diǎn)，更是緊抓日常人們出行中的痛點(diǎn)。在記者看來，首汽約車對日常人們出行生活中所遇到的問題都做出了分析，例如有時(shí)候人們在約車之后，因?yàn)楦鞣N突發(fā)情況可能沒能及時(shí)到達(dá)乘車點(diǎn)，許多網(wǎng)約車司機(jī)都會不斷打電話催促乘客，或干脆直接計(jì)費(fèi);也有些時(shí)候人們出行時(shí)行李較多，難以提拿，自己要一邊提著行李一邊去打開后備箱的窘迫情況，記者相信不少人都遇到過。而首汽約車將這些痛點(diǎn)都與“雙十一剁手行為”結(jié)合在一起，變成了熱門話題，在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行發(fā)酵傳播，話題性和服務(wù)性都有著充分的體現(xiàn)。

　　因此，不少用戶都表示這次首汽約車的營銷是真正戳到了他們的“G點(diǎn)”，又有著雙十一這么一個(gè)引人注目的“頭銜”，不管新老用戶都很容易去接受來自首汽約車的“安利”，去體驗(yàn)一下高品質(zhì)的出行服務(wù)到底是什么樣的體驗(yàn)。記者認(rèn)為這也是首汽約車一直所提倡的體驗(yàn)式營銷和場景化服務(wù)的體現(xiàn)，各方面都給用戶帶來了極好的感受，有效提升了首汽約車品牌影響力，因此這次活動如此火熱也是順利成章了。

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展越來越迅速，一些超級IP也在不斷地誕生、發(fā)展和壯大。企業(yè)追隨超級IP的腳步來為自身完成營銷動作，促進(jìn)業(yè)務(wù)增長是無可厚非，但是如何巧妙的利用超級IP的熱門優(yōu)勢，做自己的品牌影響力，而不是一頭扎進(jìn)超級IP的紅海之中野蠻廝殺，也是一門營銷學(xué)問，首汽約車在這方面已經(jīng)走在了大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的前面。