11月28日下午,“賦能萬物,智領(lǐng)未來”2017年度CEO峰會(huì)暨獵云網(wǎng)創(chuàng)投頒獎(jiǎng)盛典在北京隆重舉行,無人便利店行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者繽果盒子獲得“最佳新零售創(chuàng)新公司”榮譽(yù),在下午的圓桌分享環(huán)節(jié)中,繽果盒子暢談對(duì)新零售見解。
新零售解決人、貨、場(chǎng)關(guān)系,為用戶提供更好的渠道選擇
此次圓桌圍繞著近期火熱的新零售議題展開,繽果盒子副總裁王瑩認(rèn)為,“人在新的零售場(chǎng)景下有了更好的選擇,或者說是這個(gè)場(chǎng)景有了更好的服務(wù)價(jià)值。”任何一個(gè)零售渠道解決的都是人、貨、場(chǎng)問題,“所謂的‘新’零售則體現(xiàn)在給用戶、商戶更好渠道的選擇上”。
繽果盒子前臺(tái)無人化,降低了成本結(jié)構(gòu),在低流量的環(huán)境中很容易生存,同時(shí)構(gòu)建高效便捷的消費(fèi)場(chǎng)景,為消費(fèi)者提供隨時(shí)、隨地、隨物服務(wù)。根據(jù)公開資料,繽果盒子已與世紀(jì)聯(lián)華、購百特、雅居樂、丹田股份、佳兆業(yè)、遠(yuǎn)洋集團(tuán)等多家企業(yè)達(dá)成合作,全面鋪開商業(yè)布局。
對(duì)“新零售進(jìn)入困境,線上往線下走,線下往線上走”的觀點(diǎn),王瑩認(rèn)為,線上線下都是零售渠道,考慮進(jìn)軍線上或線下,主要看渠道對(duì)品牌或者企業(yè)的價(jià)值,F(xiàn)在每一個(gè)繽果盒子,都是數(shù)據(jù)收集渠道,同時(shí),結(jié)合數(shù)據(jù)分析進(jìn)行鋪貨,將精準(zhǔn)匹配,滿足消費(fèi)者即時(shí)性、碎片化的消費(fèi)需求。
不久前,繽果盒子作為主流無人店企業(yè),被邀參與中國百貨商業(yè)協(xié)會(huì)“無人店行業(yè)規(guī)范”的制定。此外,繽果盒子已經(jīng)與北京門頭溝區(qū)、鄂爾多斯等多家政府簽訂了合作協(xié)議,開始擴(kuò)張的步伐。在今年7月繽果盒子為代表的無人零售登錄CCTV2,被認(rèn)為是“無人零售時(shí)代”的開始。此次獲得“最佳新零售創(chuàng)新公司”榮譽(yù)實(shí)至名歸。
新零售是苦活,但也是最有機(jī)會(huì)最性感的業(yè)態(tài)
繽果盒子領(lǐng)跑國內(nèi)新零售一年來成績突出,但從現(xiàn)場(chǎng)分享來看繽果盒子并沒有沾沾自喜,王瑩表示繽果盒子并沒有要顛覆什么,而是在無人零售賽道保持興奮狀態(tài),為消費(fèi)者提供高效便捷的服務(wù)。并且強(qiáng)調(diào),“新零售是一個(gè)苦活,但也是最有機(jī)會(huì)最性感的地方。”
此次繽果盒子獲獎(jiǎng)只是一個(gè)開始,在過去的幾個(gè)月時(shí)間里,商務(wù)部、政府、行業(yè)均對(duì)無人零售持支持態(tài)度并且已經(jīng)積極開始相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的制定和部署,繽果盒子已經(jīng)從一個(gè)中山起家的公司成長為新零售的代表。未來繽果盒子代表的新零售還有很長的路要走,而零售變革的車輪已經(jīng)啟動(dòng),向新的方向飛奔而去。
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