年度大戰(zhàn)雙11結(jié)束了,但消費者的購物需求并沒有因此衰退,反而為社交電商提出了更高要求。如果說雙11需靠手速和運氣才能攬得心儀好物,那么雙12則更需替用戶考慮。作為跨境零售進口電商的領(lǐng)軍者,網(wǎng)易考拉在12月8日開啟的“1212年終盛典”顯然更懂得游戲的玩法。
無門檻紅包可以說是社交電商親近消費者的第一步,而更多的滿減、優(yōu)惠券和互動則體現(xiàn)了他們的誠意。在這次“1212年終盛典”中,用戶優(yōu)惠權(quán)益主要包含:888元券禮包、最高達滿299-100的品牌直降優(yōu)惠、最高達滿188-100的滿減優(yōu)惠以及最多99元選16件的任選優(yōu)惠,而黑卡會員的“1212優(yōu)惠券禮包”力度更是超過了“雙11”。網(wǎng)易考拉海購表示:“這次為消費者設(shè)置的優(yōu)惠相當簡單直接,因為我們希望消費者關(guān)注到品牌和商品本身,而不是為了紅包去消耗自己的社交關(guān)系”。
(圖:網(wǎng)易考拉1212年終盛典——品牌狂歡城)
“亂花漸入迷人眼”,用來形容各商家的活動界面再合適不過了,而網(wǎng)易考拉卻在界面充滿美感的同時,主動做消費者前進的引路人。在“雙11”推出場景式互動體驗“未來城”并大受歡迎后,“1212年終盛典”又推出了“品牌狂歡城”。作為“1212年終盛典”的一部分,“品牌狂歡城”分為美顏、生活、輕奢、科技、健康和母嬰等六大場館,嵌入令人眼前一亮的情景化購物體驗,讓消費者仿佛置身商場,所需物品一目了然。并在每個場館內(nèi)都突出跨品牌的大額優(yōu)惠,例如半價、299-100等,是視覺和購物感官的雙重享受。在解釋兩種玩法的不同時,網(wǎng)易考拉海購相關(guān)負責人表示:“雙11”的“未來城”聚焦日常的生活場景,而“雙12”的“品牌狂歡城”則更關(guān)注跨品牌的聯(lián)動,為消費者帶來更多的實惠。
(圖:網(wǎng)易考拉1212年終盛典——品牌狂歡城)
值得一提的是,科技場館是首次出現(xiàn)的新維度,涵蓋了傳統(tǒng)的數(shù)碼、個護、運動戶外、服裝等多個品類,希望給予用戶不同的感受。另外,輕奢品類也是首次以一個專場的形式出現(xiàn),這也體現(xiàn)了跨境消費趨勢的變化,從功能改善向更積極的表達自我遷移。
除此之外,“1212年終盛典”里還包括“史上最強”的海淘榜單和大咖私藏。榜單共含12大品類、36個細項榜單,除類似熱門奶粉榜、秋冬保濕面霜榜等傳統(tǒng)的功能榜單外,網(wǎng)易考拉海購還結(jié)合人群和場景,特別設(shè)置了一些如保健小白首單榜、必備鞋服榜這樣差異化的榜單,為迷茫的消費者提供更好的服務(wù)。而在大咖私藏,可以看到網(wǎng)易CEO丁磊、網(wǎng)易考拉CEO張蕾、辣媽總監(jiān)藝林、主站運營艾倫等分別推薦他們各自喜愛和私藏的商品清單。
網(wǎng)易考拉“1212年終盛典”做到在給予出最大福利的同時,全方位填補消費者的購物空缺,讓雙12成為用戶獲得美好生活關(guān)鍵的一步。雙11銷售額4倍于去年,黑五當天是去年銷售額5.5倍的網(wǎng)易考拉,在短短一個月的時間里連續(xù)推出3場大促并獲得用戶真正喜愛,正是憑借其堪比“線上Costco”的嶄新商業(yè)模式—考拉模式的精選、品質(zhì)、會員三大要素,不斷為消費者帶來高品質(zhì)、高質(zhì)價比的購物環(huán)境,讓消費者享受足不出戶,購遍全球的舒適海淘體驗。
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