12月8日至9日,中科軟中國(guó)軟件技術(shù)大會(huì)在北京國(guó)家會(huì)議中心舉行,會(huì)議以“智能時(shí)代,軟件賦能”為主題,邀請(qǐng)來自國(guó)內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)、金融、電信等行業(yè)的技術(shù)精英共同探討人工智能、云計(jì)算、企業(yè)級(jí)服務(wù)和架構(gòu)設(shè)計(jì)技術(shù)等前沿科技話題。騰訊旗下企業(yè)級(jí)辦公服務(wù)平臺(tái)企業(yè)微信受邀參會(huì),通過應(yīng)用案例分享展示了企業(yè)微信在便捷企業(yè)辦公中的應(yīng)用。
手機(jī)端隨時(shí)處理運(yùn)維需求 工程師有更多時(shí)間進(jìn)行創(chuàng)新
企業(yè)微信分享嘉賓首先以藝龍網(wǎng)為例,分享了企業(yè)微信在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)運(yùn)維工作中的應(yīng)用。眾所周知,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的運(yùn)維責(zé)任非常重大,通常需要運(yùn)維人員7x24小時(shí)響應(yīng)修復(fù)需求,以確保用戶體驗(yàn)的穩(wěn)定性。在用企業(yè)微信之前,藝龍網(wǎng)運(yùn)維人員不得不時(shí)刻守在電腦前,時(shí)間利用效率較低,而在通過將運(yùn)維工作流程集成到企業(yè)微信后,運(yùn)維人員在手機(jī)上就可以進(jìn)行服務(wù)器遷移、流量切換、業(yè)務(wù)恢復(fù)等操作,讓運(yùn)維工作處置更及時(shí),運(yùn)維員工主動(dòng)性也更多。
員工還能通過企業(yè)微信實(shí)現(xiàn)運(yùn)維問題的智能問答,之前藝龍網(wǎng)需要專門安排兩個(gè)員工全天候回復(fù)公司技術(shù)線和運(yùn)營(yíng)線同事的提問,而且內(nèi)容都較為相似,多為查詢某個(gè)接口、獲知服務(wù)器容量、帶寬使用情況等問題,F(xiàn)在,藝龍網(wǎng)通過人工智能技術(shù)將各類常見問題和查詢請(qǐng)求導(dǎo)入知識(shí)庫(kù),可以實(shí)現(xiàn)智能機(jī)器人客服問答,有問題的員工只需通過企業(yè)微信提問就可以得到自動(dòng)回復(fù),之前一天兩個(gè)人才能完成的工作量,現(xiàn)在通過企業(yè)微信的應(yīng)用,在手機(jī)端就能解決90%,運(yùn)維工程師得以有更多時(shí)間進(jìn)行創(chuàng)新性工作。
原生應(yīng)用+API接口 全面滿足企業(yè)辦公需求
企業(yè)微信分享嘉賓還分享了許多日常辦公應(yīng)用的案例,例如bilibili網(wǎng)站通過企業(yè)微信實(shí)現(xiàn)通訊錄的實(shí)時(shí)更新,通過視頻會(huì)議實(shí)現(xiàn)各地員工的工作協(xié)調(diào),在視頻會(huì)議的過程中,還可以進(jìn)行文檔的實(shí)時(shí)分享,并進(jìn)行在線標(biāo)注;眾安保險(xiǎn)通過企業(yè)微信發(fā)布通知和重要公告,并定時(shí)定點(diǎn)推送運(yùn)營(yíng)日?qǐng)?bào),管理層通過手機(jī)就能實(shí)時(shí)查看業(yè)務(wù)信息;愛卡汽車的文案管理人員,通過企業(yè)微信的掃描文檔功能將紙質(zhì)合同轉(zhuǎn)換成PDF文件,進(jìn)行快速存儲(chǔ)歸檔。
除了強(qiáng)大的自有應(yīng)用模塊,企業(yè)微信還通過開放身份驗(yàn)證、移動(dòng)端SDK、企業(yè)支付、電子發(fā)票等API接口,支持企業(yè)接入自有應(yīng)用,定制面向不同企業(yè)多樣化需求的個(gè)性化移動(dòng)辦公平臺(tái)。
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近日,德國(guó)柏林國(guó)際電子消費(fèi)品展覽會(huì)(IFA2024)隆重舉辦。憑借在核心技術(shù)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)及應(yīng)用方面的創(chuàng)新變革,全球領(lǐng)先的智能終端企業(yè)TCL實(shí)業(yè)成功斬獲兩項(xiàng)“IFA全球產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新大獎(jiǎng)”金獎(jiǎng),有力證明了其在全球市場(chǎng)的強(qiáng)大影響力。
近日,中國(guó)家電及消費(fèi)電子博覽會(huì)(AWE 2024)隆重開幕。全球領(lǐng)先的智能終端企業(yè)TCL實(shí)業(yè)攜多款創(chuàng)新技術(shù)和新品亮相,以敢為精神勇闖技術(shù)無人區(qū),斬獲四項(xiàng)AWE 2024艾普蘭大獎(jiǎng)。
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由世界人工智能大會(huì)組委會(huì)、上海市經(jīng)信委、徐匯區(qū)政府、臨港新片區(qū)管委會(huì)共同指導(dǎo),由上海市人工智能行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合上海人工智能實(shí)驗(yàn)室、上海臨港經(jīng)濟(jì)發(fā)展(集團(tuán))有限公司、開放原子開源基金會(huì)主辦的“2024全球開發(fā)者先鋒大會(huì)”,將于2024年3月23日至24日舉辦。