電視淘寶出席廣電友好聯(lián)盟大型研討會，產(chǎn)品獲領(lǐng)導(dǎo)同仁認(rèn)可

　　12月21日，古都西安因“聯(lián)盟視頻內(nèi)容建設(shè)、運營暨用戶體驗研討會”這一中國廣電網(wǎng)絡(luò)行業(yè)的盛會舉辦而面貌一新。“電視淘寶”也作為廣電友好聯(lián)盟的一員，攜手國網(wǎng)中廣傳媒、騰訊、愛奇藝等30多家企業(yè)參加了本次會議，并現(xiàn)場演示“邊看變買”、“以圖搜圖”、AI智能語音等與行業(yè)發(fā)展息息相關(guān)的前沿技術(shù)功能、應(yīng)用體驗，深入淺出的詮釋了此次聯(lián)盟會議云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)支撐下，“大屏視頻內(nèi)容建設(shè)、運營”和“用戶體驗提升”的探討著力點，因此備受與會廣電領(lǐng)導(dǎo)、專家同仁的稱贊認(rèn)可。

　　會上，阿里巴巴·杭州智屏電子商務(wù)有限公司的副總經(jīng)理楊曉明女士首先發(fā)表了題為“智能·電視購物”的演講，她表示未來電視淘寶所構(gòu)建的電視購物生態(tài)，將給廣電用戶帶來前所未有的體驗，從根本上催動廣電產(chǎn)業(yè)的整體業(yè)績提升。隨后，她演示了電視淘寶的“邊看邊買”以及“以圖搜圖”功能。在用戶觀看視頻時，“邊看邊買”可以根據(jù)視頻內(nèi)容推薦相關(guān)產(chǎn)品，用戶“一見”即買。而“以圖搜圖”更強大到隨時都可以截取電視上的畫面(包括外接設(shè)備提供的畫面)，通過智能圖像處理技術(shù)識別該畫面中出現(xiàn)的商品，并從淘寶大數(shù)據(jù)中攫取商品推薦，用戶“一鍵”即買。

　　在此基礎(chǔ)上，電視淘寶強大的AI智能語音識別技術(shù)演示更讓人嘆為觀止。早在2017年3月的CCBN(有線數(shù)字電視運營商國際峰會)上，電視淘寶已經(jīng)可以識別長達(dá)十幾個字的商品名稱+購物指令，例如：“要買韓版修身長袖蕾絲連衣裙”。本次會議上，電視淘寶演示了其“多輪對話”能力，“我想買火鍋底料”、“海底撈的”、“海鮮味的”，通過三輪對話，電視淘寶在不易用戶感知的瞬間就完成了對海底撈海鮮味火鍋底料的搜索和推薦。

　　值得一提的是，因為上下文語境的不確定性，“多輪對話”一直是語音處理的世界性難題。但電視淘寶基于購物的大數(shù)據(jù)應(yīng)用，提早在部分購物場景實現(xiàn)了“多輪對話”，并且還支持語音追蹤價格的變動曲線，訂單、物流等信息。在語音購物領(lǐng)域出奇“智”勝。

　　廣電友好網(wǎng)聯(lián)盟秘書長蔣章建在大會致辭中指出：“廣電網(wǎng)絡(luò)行業(yè)視頻用戶流失是困擾廣電行業(yè)已久的、揮之不去的頭痛問題。”那么業(yè)界該如何解決內(nèi)容和體驗等核心方面的缺失?也許就要依靠上述新技術(shù)對廣電終端體驗的再造、再成就。

　　電視淘寶目前已經(jīng)可以通過各大應(yīng)用市場下載，在用戶電視、盒子等智能終端上發(fā)展迅猛。而電視淘寶創(chuàng)新的交互方式和智能購物產(chǎn)品已經(jīng)具備再廣電OTT盒子上落地的能力，或?qū)⒊蔀閺V電OTT體系創(chuàng)新中不容缺席的重要產(chǎn)品。

　　因此，現(xiàn)場廣電行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)來賓也對電視淘寶表現(xiàn)出了濃厚的興趣，并對亮相會場的新技術(shù)展示給予了極高的評價。廣電領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為智能語音識別在根本上提升了電視交互的人性化程度。基于智能圖像識別的邊看邊買，則讓全新電商購物方式在大屏上成為現(xiàn)實。會后，幾位來自聯(lián)盟其它企業(yè)的行業(yè)人士更專門向楊總表示說，看過實打?qū)嵉漠a(chǎn)品演示，由衷贊嘆，電視淘寶確實展現(xiàn)出了改變電視體驗的革命性的潛力。