風(fēng)頭上的猩便利：抓住小場景，實現(xiàn)大價值

　　剛剛過去的2017年被很多業(yè)內(nèi)人士稱為新零售“元年”，新興的零售模式在新零售的各個細(xì)分領(lǐng)域內(nèi)催生，布局新零售的大佬和創(chuàng)業(yè)者們，正用自己的努力對傳統(tǒng)商業(yè)要素中的“人-貨-場”進(jìn)行重構(gòu)，其中辦公室無人便利架更是風(fēng)頭正勁，引各路資本競相布局。

　　無人便利架的本質(zhì)是零售業(yè)，它滿足了消費者部分碎片化需求，以“即時便利”為理念，構(gòu)建觸達(dá)效率更高、互動更為持續(xù)的消費場景。無人便利架在“人貨匹配”方面，從“人找貨”變成了“貨找人”，實現(xiàn)人與貨最優(yōu)、最快的匹配。與傳統(tǒng)的零售業(yè)態(tài)相比，無人便利架的單元更小、場景更深、觸點更多，辦公室是無人便利架的典型場景之一。

　　無人便利架兼具線下零售屬性和互聯(lián)網(wǎng)屬性，作為最小顆粒度的零售業(yè)態(tài)，辦公室無人便利架迅速優(yōu)先獲取辦公室的低成本流量，高頻的消費場景將作為流量增量，將產(chǎn)生更多運營價值。

　　猩便利作為無人便利架領(lǐng)域的頭部玩家，猩便利將目光放在百萬通勤白領(lǐng)的上班“8小時”，從辦公場景出發(fā)重構(gòu)“人-貨-場”的關(guān)系。對于很多白領(lǐng)來說，時間非常寶貴，迫切需要觸手可及的消費，而且傳統(tǒng)便利店很多都是“千店一面”，無法滿足消費需求。猩便利“攻入”辦公室，并通過數(shù)據(jù)的沉淀和分析，能夠精準(zhǔn)洞察用戶的場景化需求，為白領(lǐng)消費者提供“千架千面”個性化選品場景，將匹配度最高的“貨”推到消費者身邊，并做到了用戶行為在線、支付在線、數(shù)據(jù)在線，為白領(lǐng)消費群體提供“近快好”的商品和服務(wù)。

　　除了滿足用戶的場景化和個性化需求，猩便利為用戶提供了統(tǒng)一的貨柜標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)包，最大程度上實現(xiàn)了低成本快速復(fù)制，讓猩便利的無人便利架在不同的辦公場景中快速擴(kuò)張，并大規(guī)模獲取用戶，實現(xiàn)貨架和辦公室白領(lǐng)的長時間觸達(dá)與互動。目前猩便利已深入全國數(shù)十個城市，更在短短的半年時間內(nèi)實現(xiàn)了日訂單量破百萬的業(yè)績。

　　基于數(shù)據(jù)的精細(xì)化運營會成為即時便利的下半場的決定性因素。目前猩便利用低成本獲取白領(lǐng)用戶，并高頻地與用戶發(fā)生關(guān)系，通過大數(shù)據(jù)等技術(shù)和精細(xì)化運營，幫助“商家能以更小的成本和更高的效率促成交易”，以及“用戶能以更小的成本更為便捷地獲得所需的商品和服務(wù)”。

　　“人-貨-場”重構(gòu)背后的基礎(chǔ)是真正、全面的產(chǎn)業(yè)鏈溝通和融合，是線下和線上的溝通，是大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，2018年無人便利架的頭部競爭會日益激烈，留下來的必定是擁有數(shù)據(jù)能力、運營能力和持續(xù)供應(yīng)鏈能力的企業(yè)，猩便利已經(jīng)做好準(zhǔn)備。