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騰訊大力布局保險(xiǎn)服務(wù) 微保微醫(yī)保這操作真給力！

2018年01月17日 14:24:57 來(lái)源：天極網(wǎng)

　　互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，瞬息萬(wàn)變!

　　騰訊一個(gè)“小小舉動(dòng)”，牽動(dòng)了數(shù)億人的心。

　　之前聽(tīng)說(shuō)過(guò)微信要進(jìn)軍保險(xiǎn)行業(yè)，早期只有部分微信用戶的“保險(xiǎn)服務(wù)”被點(diǎn)亮，小編剛好有幸體驗(yàn)了那次“內(nèi)測(cè)”;現(xiàn)在，身邊越來(lái)越多人的微信上都已具備此功能，看來(lái)，目前公測(cè)已經(jīng)結(jié)束，騰訊正有“大干”一場(chǎng)的架勢(shì)！

　　(“微醫(yī)保”是微保聯(lián)合泰康在線為用戶定制的首款健康保險(xiǎn)產(chǎn)品，微保是騰訊控股的)

　　騰訊這一舉動(dòng)，起碼向我們透露了兩個(gè)訊息：

　　1、按理說(shuō)只有騰訊“親兒子”才能夠擁有的黃金流量入口(“九宮格”)，現(xiàn)在已經(jīng)讓騰訊旗下的保險(xiǎn)平臺(tái)占據(jù)一席，足見(jiàn)騰訊對(duì)保險(xiǎn)的重視程度。

　　2、以后小伙伴們可以直接在微信-錢(qián)包上購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)、獲得保險(xiǎn)服務(wù)等等。

　　互聯(lián)網(wǎng)改變生活，再也不是一句口號(hào)。從今天起，一波與互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)相關(guān)的福利正在滾滾襲來(lái)。

　　時(shí)代變化，就是這么快，讓每個(gè)人措手不及!

　　二、

　　在騰訊還沒(méi)布局保險(xiǎn)之前，我也一直在好奇，微信在“攻克”諸多領(lǐng)域后，何不來(lái)保險(xiǎn)分一杯羹;畢竟對(duì)大眾而言，保險(xiǎn)早已成為實(shí)打?qū)嵉膭傂琛?/p>

　　如果買(mǎi)保險(xiǎn)也能夠真正意義上的互聯(lián)網(wǎng)化，那才叫一個(gè)省事。

　　以前，線下買(mǎi)保險(xiǎn)時(shí)確實(shí)有“擔(dān)心”，倒不是因?yàn)楸ｋU(xiǎn)本身，只是本人太過(guò)健忘，關(guān)注的保險(xiǎn)品種又多，實(shí)在記不清買(mǎi)了哪些門(mén)類(lèi)的保險(xiǎn)。想起買(mǎi)了保險(xiǎn)，還得去找保單，找到了保單，又不知道從哪里去找服務(wù);微信作為一個(gè)日常使用的高頻軟件，布局保險(xiǎn)，可以說(shuō)完全解決了這類(lèi)“后顧之憂”！

　　作為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)深度用戶，當(dāng)發(fā)現(xiàn)微信九宮格上“微妙”的變化后，就立馬體驗(yàn)了“微醫(yī)保”的各項(xiàng)功能，除了超預(yù)期，還要給微信團(tuán)隊(duì)一個(gè)大大的贊!沒(méi)錯(cuò)，這個(gè)大寫(xiě)的贊，就是指用戶體驗(yàn)：

　　作為一個(gè)怕麻煩的人，看到這樣精簡(jiǎn)的排版，兩個(gè)字“舒服”!

　　當(dāng)然，這都是廢話。最主要是操作起來(lái)足夠方便，無(wú)需下載其他app，如果是各項(xiàng)要求都合格，三個(gè)步驟即可完成一次“投保”。

　　這些只能算是“藥引”，下面這些才稱(chēng)得上“大殺器”：

　　1.高性?xún)r(jià)比，滿足各年齡層次需求

　　(微醫(yī)保公布的保費(fèi)表)

　　如果以目前國(guó)內(nèi)排名前三位的保險(xiǎn)公司在市場(chǎng)上熱銷(xiāo)的同類(lèi)產(chǎn)品為參照，“微醫(yī)保”的保費(fèi)約低出了10%左右，所以說(shuō)算一“大紅包”也不是沒(méi)有緣由!

　　若是從產(chǎn)品特點(diǎn)上看，微醫(yī)保將 100 種重疾險(xiǎn)納入 0 免賠、100% 賠付范圍，直指重大疾病增加經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)這一痛點(diǎn)。用戶在填寫(xiě)完真實(shí)資料以后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)計(jì)算出“實(shí)付保費(fèi)”。

　　(截圖為36-40歲年齡段需實(shí)付保費(fèi))

　　2.理賠流程去繁就簡(jiǎn)

　　如果說(shuō)，「高額度保費(fèi)」解決了傳統(tǒng)醫(yī)保“低額度報(bào)銷(xiāo)”的后顧之憂(報(bào)銷(xiāo)不限醫(yī)保范圍)，那么理賠流程的去繁就簡(jiǎn)，可謂是真正意義上為大眾著想。

　　“微醫(yī)保”在業(yè)內(nèi)首次同時(shí)推出直賠、閃賠、快賠多種極速賠付模式，用戶可自行選擇理賠服務(wù)方案。其中最方便的是直賠，被保障人不需要自己出錢(qián)，還有出院直接到賬的快賠、事后報(bào)案的閃賠。

　　除此之外，微醫(yī)保還一點(diǎn)吸引人的地方就在于，對(duì)于癌癥治療，“質(zhì)子重離子治療”也納入微醫(yī)保的保障范圍。可能有些朋友對(duì)這個(gè)還不太懂，質(zhì)子重離子治療可以說(shuō)是目前治療癌癥最先進(jìn)的方法，但有一個(gè)特點(diǎn)就是費(fèi)用極其昂貴，沒(méi)記錯(cuò)的話，一個(gè)療程應(yīng)該30來(lái)萬(wàn)吧，一般人往往難以承受，而微醫(yī)保此舉，無(wú)疑給了用戶一個(gè)“超級(jí)大紅包”，從此，高端醫(yī)療離大眾也不會(huì)再遙遠(yuǎn)！

　　(微醫(yī)保手機(jī)截圖)

　　3.“智能核保”讓更多真實(shí)需求得到開(kāi)發(fā)

　　保險(xiǎn)的本質(zhì)是什么?從經(jīng)濟(jì)角度來(lái)看，保險(xiǎn)是分?jǐn)傄馔馐鹿蕮p失的一種財(cái)務(wù)安排。說(shuō)得直白一點(diǎn)就是，大家一起出錢(qián)均攤各種風(fēng)險(xiǎn)。

　　出發(fā)點(diǎn)很好，但是實(shí)際情況往往是，很多有“剛需”的人壓根買(mǎi)不到合適的保險(xiǎn)。那些身體不太符合條件的用戶，像乙肝病毒攜帶者、乳腺/甲狀腺結(jié)節(jié)者等，這類(lèi)在某方面患病的人在現(xiàn)實(shí)生活中其實(shí)也有很大的比例，但他們?cè)诒ｋU(xiǎn)產(chǎn)品的選擇上卻十分有難度;傳統(tǒng)的保險(xiǎn)，由于需求基數(shù)不足，樣本支撐不起特定產(chǎn)品的精算開(kāi)發(fā)。

　　微醫(yī)保的“智能核保”可以稱(chēng)之為“殺手锏”，功能確實(shí)要比筆者想象的要強(qiáng)大得多。在測(cè)試的時(shí)候，選了一個(gè)“甲狀腺結(jié)節(jié)”，然后進(jìn)入了智能核保，被保人只要根據(jù)提問(wèn)回答是與否，經(jīng)過(guò)一系列回答后就可以知道最后審核結(jié)果：

　　隨即將進(jìn)入智能核保系統(tǒng)。

　　三、

　　環(huán)視整個(gè)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)，進(jìn)軍保險(xiǎn)行業(yè)的其實(shí)也不止騰訊，阿里、百度、京東等互聯(lián)網(wǎng)巨頭，也都采取了類(lèi)似“保險(xiǎn)超市”的第三方代銷(xiāo)模式。但在這些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中，說(shuō)實(shí)話，筆者仍覺(jué)得騰訊最具“保險(xiǎn)”的商業(yè)基因。

　　首先，從宏觀層面來(lái)看，未來(lái)醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)絕對(duì)將是不斷優(yōu)化醫(yī)療資源配置，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)順勢(shì)而生是再自然不過(guò)的事情，移動(dòng)醫(yī)療(互聯(lián)網(wǎng)，大數(shù)據(jù)+醫(yī)療)將讓大眾能夠得到更多便利，未來(lái)實(shí)現(xiàn)線上線下醫(yī)療服務(wù)閉環(huán)只是時(shí)間問(wèn)題。

　　雖然目前，多家巨頭都看上了這塊“奶酪”;但是幾家的“內(nèi)核”卻不大一樣。微信是基于社交，百度是基于搜索，淘寶、京東是基于瀏覽。而社交具備一個(gè)最大的特征就是分享，騰訊的產(chǎn)品與用戶之間能夠有一個(gè)很好地聯(lián)動(dòng)，這也給廣大用戶提供了更多便捷的服務(wù);在這樣的大前提下，微醫(yī)保就與微信運(yùn)動(dòng)的活動(dòng)也就應(yīng)由而生。

　　比如，對(duì)于投保的新用戶，在首次投保醫(yī)微保一年時(shí)間內(nèi)，每日運(yùn)動(dòng)步數(shù)在8000步以上，即可領(lǐng)取一定金額的獎(jiǎng)勵(lì)金。當(dāng)然了，這還只是一個(gè)簡(jiǎn)單的聯(lián)動(dòng)，微信基于社交的聯(lián)動(dòng)再推廣起來(lái)，在我看來(lái)，騰訊要比其他公司要容易得多。