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    母嬰平臺(tái)去電商化 開展精準(zhǔn)社群服務(wù)

    2018年01月22日 15:56:19   來源:智門財(cái)經(jīng)

      電商行業(yè)在發(fā)展過程中,一直分為綜合電商和垂直電商,而從市場(chǎng)影響力來看無疑綜合型電商平臺(tái)占據(jù)更大的市場(chǎng)份額。此前綜合電商主打大而全,而垂直電商定位小而美,垂直電商在巨頭壓迫下展現(xiàn)出了頑強(qiáng)的生命力,一度出現(xiàn)聚美優(yōu)品、唯品會(huì)等知名度較高的垂直電商平臺(tái)。但是,當(dāng)綜合電商都開著在垂直領(lǐng)域進(jìn)行深化的時(shí)候,垂直電商的生存空間無疑被極大的壓縮,曾經(jīng)輝煌一時(shí)的聚美優(yōu)品已經(jīng)逐漸沒落,而唯品會(huì)也開始謀求轉(zhuǎn)型。

      基本上可以認(rèn)為,垂直電商如果不進(jìn)行創(chuàng)新,只能面臨被市場(chǎng)淘汰的結(jié)局,事實(shí)上越來越多品類的垂直電商正在推出市場(chǎng)。相比較而言,母嬰電商面臨的市場(chǎng)壓力卻較小,即使電商巨頭開始涉足母嬰業(yè)務(wù),垂直母嬰電商卻仍在市場(chǎng)上占據(jù)一席之地。

      最主要的原因在于,二胎的開放導(dǎo)致近年新生兒越來越多,自然母嬰產(chǎn)品的消費(fèi)需求也同步增長,客觀上消費(fèi)需求的存在給了母嬰電商繼續(xù)發(fā)展的契機(jī)。

      但值得注意的是,現(xiàn)階段市場(chǎng)上的母嬰電商都在淡化電商元素,在業(yè)務(wù)展開時(shí)有去電商化的趨勢(shì)。而母嬰平臺(tái)的做法也不能理解,在電商巨頭入局母嬰業(yè)務(wù)的情況下,母嬰平臺(tái)只依靠電商業(yè)務(wù)并不能避免用戶的流失。因而母嬰平臺(tái)都在積極開展社群化服務(wù),更精準(zhǔn)的定位消費(fèi)群體提高平臺(tái)用戶的忠實(shí)度。

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