日前,商務(wù)部召開(kāi)例行新聞發(fā)布會(huì),新聞發(fā)言人高峰在會(huì)上表示,2017年二手車市場(chǎng)保持著快速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),預(yù)計(jì)全年二手車交易量將超過(guò)1200萬(wàn)輛,同比增速達(dá)到20%左右。
中國(guó)二手車市場(chǎng)能夠?qū)崿F(xiàn)同比20%的增速,活躍二手車相關(guān)政策功不可沒(méi)。2017年商務(wù)部著眼汽車全流通鏈條,加快推進(jìn)汽車流通領(lǐng)域供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,進(jìn)一步激發(fā)了汽車市場(chǎng)活力。尤其是在二手車市場(chǎng),商務(wù)部重點(diǎn)推動(dòng)解禁二手車限遷政策。截至目前,全國(guó)絕大部分省份已按要求取消了對(duì)二手車的限遷政策。
而在2018年,商務(wù)部將繼續(xù)深入推進(jìn)實(shí)施《汽車銷售管理辦法》推動(dòng)行業(yè)管理制度修訂完善,并研究支持汽配維修、消費(fèi)型改裝等相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,深挖汽車新興消費(fèi)潛力。
優(yōu)信作為國(guó)內(nèi)最大的二手車電商平臺(tái),準(zhǔn)確研判市場(chǎng)趨勢(shì)緊跟政策發(fā)展方向,充分抓住活躍二手車市場(chǎng)政策利好機(jī)遇,落地多項(xiàng)新產(chǎn)品、新服務(wù),推動(dòng)二手車市場(chǎng)快速健康發(fā)展。
率先布局全國(guó)直購(gòu)業(yè)務(wù) 加速二手車流通效率
對(duì)于二手車來(lái)說(shuō),供給側(cè)改革的核心在于解決車源有效流通。當(dāng)前國(guó)內(nèi)二手車車源主要集中在一二線城市,因?yàn)槎周囅捱w政策的存在,車輛跨區(qū)域流通困難,需求更為旺盛的三線及以下城市地區(qū)面臨購(gòu)車渠道少、可選擇性低的問(wèn)題,這嚴(yán)重抑制了消費(fèi)者購(gòu)車需求的釋放。
商務(wù)部推動(dòng)限遷政策的解除在制度上給予二手車自由流通的政策條件。優(yōu)信以敏銳的洞察力率先抓住政策機(jī)遇,在2017年6月宣布落地全國(guó)直購(gòu)業(yè)務(wù),充分滿足三線及以下城市和地區(qū)對(duì)二手車的需求,進(jìn)一步推動(dòng)二手車在全國(guó)范圍內(nèi)有效流通。
優(yōu)信全國(guó)直購(gòu)業(yè)務(wù)通過(guò)線上商城+線下門(mén)店服務(wù)相結(jié)合,全國(guó)車源統(tǒng)一報(bào)價(jià),車況、物流、價(jià)格一目了然。同時(shí),優(yōu)信基于在檢測(cè)、物流、售后服務(wù)等一系列提前布局,為消費(fèi)者提供一站式、全流程異地購(gòu)車服務(wù),讓買(mǎi)二手車像網(wǎng)上購(gòu)物一般簡(jiǎn)便,推動(dòng)二手車新消費(fèi)時(shí)代的到來(lái)。
深挖二手車消費(fèi)潛力 完善售后服務(wù)體系
公安部交通管理局?jǐn)?shù)據(jù)顯示:截至2017年底,我國(guó)汽車保有量達(dá)到2.17億輛,汽車產(chǎn)業(yè)也逐漸成長(zhǎng)為國(guó)民經(jīng)濟(jì)支柱。但包括汽配維修、消費(fèi)性改裝在內(nèi)的汽車后市場(chǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到與保有量相匹配的水平,這也嚴(yán)重阻礙了消費(fèi)者對(duì)二手車的購(gòu)買(mǎi)力。
針對(duì)二手車市場(chǎng)這一狀況,優(yōu)信率先在行業(yè)內(nèi)推出售后服務(wù)承諾,對(duì)于事故車提供30天包退,以及包括驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)、變速箱系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)等在內(nèi)的全車十大核心系統(tǒng)一年或兩萬(wàn)公里保修,讓消費(fèi)者享受到媲美4S店一樣的無(wú)縫對(duì)接和服務(wù),最大限度降低消費(fèi)者在買(mǎi)賣(mài)過(guò)程中承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。
優(yōu)信高標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)獲得了眾多消費(fèi)的認(rèn)可。在 DCCI發(fā)布《中國(guó)二手車電商市場(chǎng)發(fā)展及用戶體驗(yàn)研究報(bào)告》中,優(yōu)信服務(wù)整體滿意度居行業(yè)首位。同樣在2017品質(zhì)消費(fèi)中國(guó)行評(píng)選中,優(yōu)信榮膺年度出行服務(wù)金獎(jiǎng),也是唯一一家榮獲此獎(jiǎng)項(xiàng)的二手車電商企業(yè)。
國(guó)內(nèi)二手車市場(chǎng)高速增長(zhǎng)與國(guó)家政策推動(dòng)密不可分,限遷政策解凍破除跨區(qū)域流通壁壘。2018年,隨著更多利好產(chǎn)業(yè)政策的推出與實(shí)施,國(guó)內(nèi)汽車消費(fèi)環(huán)境將會(huì)更加規(guī)范、成熟。優(yōu)信作為國(guó)內(nèi)最大的二手車電商,將以國(guó)家政策為導(dǎo)向繼續(xù)完善和優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),深挖汽車新型消費(fèi)潛力,引領(lǐng)二手車市場(chǎng)向更加專業(yè)、高效的方向發(fā)展。
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