長久以來,在消費(fèi)者的潛在認(rèn)知中,專柜相比其他線上虛擬平臺(tái)提供的貨源而言信任度更高,因?yàn)榫下實(shí)體店無論在體驗(yàn)、試用,還是售后服務(wù)等方面,會(huì)讓用戶有“看得見、摸得著”的心理認(rèn)同感和信任感。
為了給用戶更安心、更可靠、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),聚美優(yōu)品301周年慶大促活動(dòng)除了對(duì)自營商品大力度優(yōu)惠外,還上線了一種“專柜購”的新模式:線上下單、專柜發(fā)貨?梢园l(fā)現(xiàn),“專柜購”與聚美的自營平臺(tái)業(yè)務(wù)相比,主要具有兩個(gè)特點(diǎn):一是商品貨源全部來源于專柜,提升用戶信任感。二是服務(wù)覆蓋整個(gè)購物流程,環(huán)節(jié)清晰可見。
在配送環(huán)節(jié),聚美也下了一番功夫。根據(jù)頁面顯示,目前“專柜購”模式支持專柜自提和專柜發(fā)貨兩種模式。不論哪種模式,專柜都會(huì)將用戶所購商品連同商場小票一起放入品牌購物袋,再用特制的“熱敏打印紙密封條”進(jìn)行封裝,之后再用快遞袋進(jìn)行二次封裝。
若消費(fèi)者選擇專柜發(fā)貨,15公里以內(nèi)商品將通過閃速達(dá)配送,5公里以內(nèi)實(shí)現(xiàn)1小時(shí)內(nèi)送達(dá)的“外賣速度”,15公里內(nèi)可實(shí)現(xiàn)2小時(shí)送達(dá)的“閃送速度”,而15公里以外,商品將通過順豐配送。
聚美優(yōu)品作為中國第一大跨境進(jìn)口電商、第一大化妝品經(jīng)銷商,從流程上嚴(yán)控采購、運(yùn)輸、入庫、快遞等各個(gè)環(huán)節(jié),保證品質(zhì)。首先100%入庫全檢和出庫全檢,所有到倉產(chǎn)品,均經(jīng)過專業(yè)質(zhì)檢人員對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢查,對(duì)產(chǎn)品包裝、有效期、生產(chǎn)日期和產(chǎn)品批號(hào)的一致性等進(jìn)行100%全檢,并定期對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行隨機(jī)的拆封抽檢。所有出庫產(chǎn)品均由專業(yè)質(zhì)檢人員對(duì)包裝再次檢查,確保發(fā)出的每一個(gè)產(chǎn)品均符合要求。
在長達(dá)8年的經(jīng)營過程中,聚美優(yōu)品與國內(nèi)外1000余家品牌方建立合作。此次創(chuàng)新推出的“專柜購”模式,便出身于這一完善、龐大的正品供應(yīng)鏈體系。
截至目前,聚美優(yōu)品已與百盛、當(dāng)代、大商新瑪特、海雅繽紛城等多家大型百貨公司達(dá)成合作,未來還將進(jìn)一步擴(kuò)大范圍,讓更多用戶享受到線上下單專柜發(fā)貨的品質(zhì)服務(wù)。
文章內(nèi)容僅供閱讀,不構(gòu)成投資建議,請(qǐng)謹(jǐn)慎對(duì)待。投資者據(jù)此操作,風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)。
近日,德國柏林國際電子消費(fèi)品展覽會(huì)(IFA2024)隆重舉辦。憑借在核心技術(shù)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)及應(yīng)用方面的創(chuàng)新變革,全球領(lǐng)先的智能終端企業(yè)TCL實(shí)業(yè)成功斬獲兩項(xiàng)“IFA全球產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新大獎(jiǎng)”金獎(jiǎng),有力證明了其在全球市場的強(qiáng)大影響力。
近日,中國家電及消費(fèi)電子博覽會(huì)(AWE 2024)隆重開幕。全球領(lǐng)先的智能終端企業(yè)TCL實(shí)業(yè)攜多款創(chuàng)新技術(shù)和新品亮相,以敢為精神勇闖技術(shù)無人區(qū),斬獲四項(xiàng)AWE 2024艾普蘭大獎(jiǎng)。
“以前都要去窗口辦,一套流程下來都要半個(gè)月了,現(xiàn)在方便多了!”打開“重慶公積金”微信小程序,按照提示流程提交相關(guān)材料,僅幾秒鐘,重慶市民曾某的賬戶就打進(jìn)了21600元。
由世界人工智能大會(huì)組委會(huì)、上海市經(jīng)信委、徐匯區(qū)政府、臨港新片區(qū)管委會(huì)共同指導(dǎo),由上海市人工智能行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合上海人工智能實(shí)驗(yàn)室、上海臨港經(jīng)濟(jì)發(fā)展(集團(tuán))有限公司、開放原子開源基金會(huì)主辦的“2024全球開發(fā)者先鋒大會(huì)”,將于2024年3月23日至24日舉辦。