海爾聯(lián)手阿里發(fā)布第五代人工智能電視，戰(zhàn)略升級(jí)共贏大屏新賽道

　　3月8日，全球家電領(lǐng)域最有影響力的“中國(guó)家電及消費(fèi)電子博覽會(huì)(簡(jiǎn)稱家博會(huì))”在上海開展，吸引了數(shù)十萬人參觀。“海爾五代電視”的發(fā)布成為此次家博會(huì)的最大亮點(diǎn)之一，同時(shí)也標(biāo)志著海爾與阿里的戰(zhàn)略合作進(jìn)一步升級(jí)，雙方將攜手開啟智教新紀(jì)元。阿里文娛大優(yōu)酷事業(yè)群OTT業(yè)務(wù)總經(jīng)理穆旸、阿里巴巴機(jī)器智能技術(shù)實(shí)驗(yàn)室語音交互首席科學(xué)家鄢志杰、青島海爾多媒體有限公司CEO 鄭剛等嘉賓出席，分享“海爾五代電視”的創(chuàng)新技術(shù)和全新體驗(yàn)，并宣布海爾阿里強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手引領(lǐng)電視的全內(nèi)容時(shí)代，三年內(nèi)讓50%的中國(guó)家庭都能看到4K海量?jī)?nèi)容。

　　青島海爾多媒體有限公司CEO 鄭剛表示，“從技術(shù)到內(nèi)容再到營(yíng)銷，互聯(lián)網(wǎng)賦予了電視行業(yè)新的生機(jī)，特別是阿里的賦能讓海爾不但引領(lǐng)了人工智能時(shí)代，相信隨之而來的全內(nèi)容時(shí)代將給家庭用戶更加精彩的客廳體驗(yàn)。”

　　阿里巴巴文化娛樂集團(tuán)大優(yōu)酷事業(yè)群COO戴瑋表示：“中國(guó)客廳經(jīng)濟(jì)蘊(yùn)含巨大商業(yè)潛力，大屏是家庭互聯(lián)網(wǎng)的第一入口。優(yōu)酷、阿里音樂、阿里影業(yè)等內(nèi)容引擎，加之電商、金融、云計(jì)算、人工智能技術(shù)等資源的協(xié)同，都是阿里進(jìn)擊家庭娛樂的根基和獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，將助力阿里與產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴一起共贏大屏新賽道。”

　　圖：從左到右分別是阿里巴巴機(jī)器智能技術(shù)實(shí)驗(yàn)室語音交互首席科學(xué)家鄢志杰、中幼國(guó)際教育副董事長(zhǎng)\總裁\海爾中幼副董事長(zhǎng)萬懷勝、青島海爾多媒體有限公司CEO鄭剛、內(nèi)蒙古教育廳教育裝備技術(shù)中心主任張曉/阿里巴巴文化娛樂集團(tuán)大優(yōu)酷事業(yè)群OTT業(yè)務(wù)總經(jīng)理穆旸

　　助力海爾逆襲增長(zhǎng) 阿里家庭娛樂全面搶占大屏新賽道

　　據(jù)阿里巴巴文化娛樂集團(tuán)大優(yōu)酷事業(yè)群OTT業(yè)務(wù)總經(jīng)理穆旸介紹：“2015年阿里與海爾開始合作，近三年來，我們看到成果顯著。特別是在2017年整個(gè)電視行業(yè)下滑時(shí)，在雙方的共同努力下，海爾取得了銷售利潤(rùn)雙增長(zhǎng)的佳績(jī)，一路逆襲上揚(yáng)，證明了互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)電視合作的價(jià)值。”發(fā)布會(huì)上，海爾和阿里也強(qiáng)調(diào)了戰(zhàn)略合作的進(jìn)一升級(jí)，即新體驗(yàn)、新內(nèi)容、新營(yíng)銷三箭齊發(fā)。

　　首先，得益于阿里人工智能在語音交互上的最新成果，“海爾五代電視”實(shí)現(xiàn)了在近場(chǎng)和遠(yuǎn)場(chǎng)語音上的體驗(yàn)突破，融合了基于機(jī)器學(xué)習(xí)的數(shù)據(jù)建模機(jī)制，有效抑制典型居家噪聲，顯著提高語音交互準(zhǔn)確率。無需喚醒詞，就能對(duì)電視完成“我要看”、“我要聽”、開關(guān)機(jī)、音量調(diào)節(jié)等復(fù)雜指令的操控，實(shí)現(xiàn)口令一氣呵成。通過聲紋識(shí)別技術(shù)，“海爾五代電視”可以識(shí)別說話人的音色，細(xì)分用戶屬性，并基于大數(shù)據(jù)千人千面提供智能推薦，精準(zhǔn)篩選TA人群的專題內(nèi)容。比如，當(dāng)下指令者為兒童，“海爾五代電視”將根據(jù)兒童人群特征智能推薦專題內(nèi)容，既滿足兒童觀影需求又實(shí)現(xiàn)內(nèi)容隔離，有效保護(hù)了兒童的健康成長(zhǎng)。

　　對(duì)此，阿里巴巴機(jī)器智能技術(shù)實(shí)驗(yàn)室語音交互首席科學(xué)家鄢志杰表示：“阿里的人工智能綜合實(shí)力處于行業(yè)領(lǐng)先。我們的語音交互智能通過電視、智能音箱、智聯(lián)網(wǎng)汽車、智能家居IOT設(shè)備等多種終端觸達(dá)用戶，將阿里生態(tài)中豐富的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容和服務(wù)帶給千家萬戶”。

　　圖：海爾五代電視界面

　　圖：智能語音交互

　　除了更加智能的體驗(yàn)，阿里還為“海爾五代電視”提供了獨(dú)家定制的4K影視VIP專區(qū)，包括了當(dāng)下熱播的《烈火如歌》在內(nèi)的2000余部4K片源。在窄帶高清技術(shù)的支持下，實(shí)現(xiàn)了以更低的帶寬看高品質(zhì)的4K內(nèi)容，在壓片碼流上更是在線影視的3倍。同時(shí)，“海爾五代電視”還打通了影視、購物、音樂等核心場(chǎng)景，不僅支持視頻通話、邊看邊聊，用戶還能在大屏上查詢物流信息、智能搜索等，家庭娛樂更加隨心所欲。據(jù)悉，阿里巴巴機(jī)器智能技術(shù)實(shí)驗(yàn)室正在探索結(jié)合聲紋的購物支付功能，讓大屏更酷。

　　圖：海爾五代電視熱播4K版《烈火如歌》

　　圖：《烈火如歌》4K畫質(zhì)對(duì)比

　　內(nèi)容一直是智能電視吸引用戶持續(xù)關(guān)注的核心，依托于優(yōu)酷，“海爾五代電視”提供的新內(nèi)容囊括了劇、綜、影、漫四大板塊。大劇熱綜涵蓋了近期熱播的《烈火如歌》《飛虎之潛行極戰(zhàn)》等超級(jí)劇集和《這!就是街舞》《這!就是鐵甲》等超級(jí)網(wǎng)綜;影漫內(nèi)容不僅有來自NBC環(huán)球、索尼的頂級(jí)IP電影，得益于阿里文娛與迪士尼的內(nèi)容授權(quán)合作，“海爾五代電視”更集合了目前全網(wǎng)最多，超過千集的迪士尼經(jīng)典動(dòng)畫系列劇集，不但有備受追捧的《唐老鴨俱樂部》《小熊維尼與跳跳虎》等動(dòng)畫片，更有《美女與野獸》《花木蘭》《冰雪奇緣》等經(jīng)典動(dòng)漫電影。

　　阿里的賦能還體現(xiàn)在營(yíng)銷上。即依托天貓的強(qiáng)勢(shì)線上電商平臺(tái)和基于IP內(nèi)容所聯(lián)動(dòng)的線下營(yíng)銷活動(dòng)，阿里為海爾打通了營(yíng)銷的新場(chǎng)景。每年的天貓家娛節(jié)都為海爾電視導(dǎo)入巨大流量，而通過與《春風(fēng)十里，不如你》等超級(jí)劇集的聯(lián)動(dòng)，阿里和海爾就內(nèi)容、IP、明星、品牌成功展開整合營(yíng)銷。

　　“軟硬兼施”生態(tài)布局OTT  阿里家娛重塑產(chǎn)業(yè)新格局

　　承載“讓天下沒有難做的生意”這一使命，阿里家庭娛樂將開放、賦能、共享理念推廣到智能電視行業(yè)，以生態(tài)思維重新布局OTT，打出了“軟硬兼施”的組合拳。根據(jù)奧維云網(wǎng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，天貓魔盒用戶激活量已經(jīng)突破1000萬，與阿里合作內(nèi)置優(yōu)酷獨(dú)家內(nèi)容的智能電視累計(jì)用戶激活超2000萬、CIBN酷喵影視日活峰值高達(dá)600萬。

　　在自有硬件終端領(lǐng)域，阿里家娛不斷進(jìn)行技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新探索，開發(fā)了以天貓魔盒、天貓魔屏為主的硬件產(chǎn)品，這些硬件產(chǎn)品通過與智能電視組“CP”，創(chuàng)造了更多家庭娛樂方式，獲得越來越多用戶的青睞。相關(guān)數(shù)據(jù)表明，天貓魔盒累計(jì)用戶次36月留存率接近60%，生命周期大幅度超過預(yù)期;天貓魔屏則引領(lǐng)智能微投技術(shù)，斬獲了2018IF設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)。

　　圖：天貓魔盒3

　　圖：天貓魔屏S1

　　另一方面，阿里以“內(nèi)容+體驗(yàn)+大數(shù)據(jù)”強(qiáng)勢(shì)賦能智能電視合作伙伴，打造家庭娛樂新生態(tài)。

　　近年來電視行業(yè)利潤(rùn)一直呈現(xiàn)連續(xù)下滑的狀態(tài)，奧維云網(wǎng)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，去年電視行業(yè)銷量跌幅高達(dá)6.6%，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局也逐步從以系統(tǒng)和硬件為主轉(zhuǎn)變到以內(nèi)容為核心，行業(yè)發(fā)展盡顯頹勢(shì)。與行業(yè)形成鮮明對(duì)比的是，阿里全面賦能海爾，助力其銷量和利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)雙增長(zhǎng)。阿里的生態(tài)優(yōu)勢(shì)也獲得了海信，康佳，長(zhǎng)虹，創(chuàng)維，夏普，索尼等眾多電視廠商的青睞，以不同模式展開合作。

　　有預(yù)測(cè)顯示，2020年，中國(guó)客廳經(jīng)濟(jì)的整體商業(yè)價(jià)值總量將達(dá)到6300億元，付費(fèi)規(guī)模將增長(zhǎng)近30倍，家庭娛樂無疑是新的戰(zhàn)場(chǎng)。而海爾與阿里合作的步步升級(jí)則累積了這條新賽道的最強(qiáng)勢(shì)能。