近年來(lái),酒店業(yè)人才的緊缺與流失一直成為困擾行業(yè)發(fā)展的短板,根據(jù)中調(diào)網(wǎng)的行業(yè)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,2018年酒店業(yè)人才流失率高達(dá)45%-50%,人才流失的時(shí)間跨度也從“三年一個(gè)坎”變成“一年一個(gè)坎”。無(wú)論是大型傳統(tǒng)的酒店管理集團(tuán)還是類似OYO酒店這樣的新型酒店管理公司,人才問(wèn)題始終都是關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的命脈和關(guān)鍵,只有培養(yǎng)出專業(yè)的人才,才能做好深度的酒店運(yùn)營(yíng)管理工作,進(jìn)而提升住客的入住體驗(yàn)。面對(duì)酒店行業(yè)的人才難題,作為新型酒店管理公司的OYO酒店準(zhǔn)備怎么做?支撐OYO酒店持續(xù)快速高質(zhì)量發(fā)展的人才儲(chǔ)備在哪里?OYO酒店將建立哪些人才培養(yǎng)渠道來(lái)提升人才專業(yè)技能,從而帶動(dòng)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管理的推進(jìn)?近期,OYO酒店開啟了校企合作的新渠道,也許將為行業(yè)人才的培養(yǎng)給出新的方案。
校企強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,改善行業(yè)人才緊缺現(xiàn)狀
今年4月份,OYO酒店與廈門南洋學(xué)院就人才培養(yǎng)計(jì)劃簽訂了合作協(xié)議,約定未來(lái)合作期內(nèi),雙方將共同在選拔生源、專業(yè)建設(shè)、教學(xué)管理與專業(yè)實(shí)習(xí)等方面開展深入合作,探索培養(yǎng)優(yōu)秀酒店人才的新模式。
據(jù)了解,類似這樣的校企合作模式,OYO酒店還將陸續(xù)在國(guó)內(nèi)其他城市開展,通過(guò)加強(qiáng)與當(dāng)?shù)馗咝5暮献鳎粩嗤貙、挖掘人才培養(yǎng)的廣度和深度,為酒店不斷輸送優(yōu)秀人才。這些地方學(xué)院多為當(dāng)?shù)刂殬I(yè)學(xué)院,例如廈門南洋學(xué)院一直以來(lái)都有校企合作培養(yǎng)人才的傳統(tǒng),此次與OYO酒店的合作也是契合酒店行業(yè)人才緊缺的現(xiàn)狀,因此一拍即合。
通過(guò)與地方高校的深入合作,為企業(yè)未來(lái)發(fā)展的人才需求提供強(qiáng)有力的支持,這樣的校企合作雖不是全新的探索,但對(duì)于OYO酒店來(lái)說(shuō),希望能夠在這個(gè)過(guò)程中相較傳統(tǒng)的合作有所創(chuàng)新。此次雙方的合作將前置到選拔生源階段,并在培養(yǎng)階段加強(qiáng)互動(dòng),不單是校方單方面培養(yǎng)人才,OY酒店也將提供專業(yè)建設(shè)、教學(xué)支持以及實(shí)踐培訓(xùn)等資源,通過(guò)企業(yè)講座、到店實(shí)習(xí)和創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)等方式,讓學(xué)生得到理論+實(shí)踐的全面培養(yǎng),更適應(yīng)企業(yè)對(duì)人才的需求。
提升精細(xì)化運(yùn)營(yíng),讓優(yōu)秀人才大有可為
校企合作聯(lián)合培養(yǎng)人才是OYO酒店的外部動(dòng)作,但其實(shí)在內(nèi)部,早就已經(jīng)啟動(dòng)了人才培養(yǎng)的項(xiàng)目。2018年8月,OYO酒店成立了OYO College,旨在培養(yǎng)專業(yè)的酒店運(yùn)營(yíng)人才。今年初,OYO酒店又專門成立了OCU鷗游中國(guó)大學(xué)(OYO China University),加強(qiáng)對(duì)各個(gè)崗位和各個(gè)層級(jí)員工的培養(yǎng),再加上此次與各地高校建立校企合作關(guān)系,OYO酒店為了做好精細(xì)化運(yùn)營(yíng)內(nèi)外兼修,在人才培養(yǎng)的道路上不斷加大馬力。能夠在企業(yè)初創(chuàng)期,就認(rèn)識(shí)到人才儲(chǔ)備的重要性,并大量地培養(yǎng)出行業(yè)人才,不光是對(duì)企業(yè)發(fā)展將發(fā)揮巨大的作用,更是充盈了整個(gè)行業(yè)的人才隊(duì)伍,對(duì)行業(yè)的影響可能會(huì)逐步顯現(xiàn)。
此外,OYO酒店在不斷強(qiáng)化人才培養(yǎng)的同時(shí),也為人才提供更多的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)和就業(yè)崗位,自成立以來(lái),OYO酒店已招募到全國(guó)近8000名優(yōu)秀的員工,并提供了超過(guò)6萬(wàn)個(gè)酒店相關(guān)的工作崗位,這些人才都在為全國(guó)300多個(gè)城市的8000家OYO酒店服務(wù),也帶動(dòng)OYO酒店迅速發(fā)展成為了中國(guó)新型酒店的領(lǐng)創(chuàng)者和中國(guó)酒店品牌規(guī)模的領(lǐng)先者。
未來(lái),OYO酒店還將保持良好的發(fā)展勢(shì)頭,并致力于成為中國(guó)規(guī)模最大的酒店管理集團(tuán)。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),優(yōu)秀的酒店專業(yè)人才和充足的行業(yè)精英儲(chǔ)備是發(fā)展的核心與關(guān)鍵,而通過(guò)與地方院校的定單式培養(yǎng)合作,OYO酒店希望找到與高校攜手聯(lián)合辦學(xué)的道路,通過(guò)對(duì)資源的有效整合,拓寬、挖掘人才培養(yǎng)的廣度和深度,達(dá)到人才、企業(yè)和高校的多贏,為酒店業(yè)不斷輸送優(yōu)秀“新力量”。
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