隨著《2019年Q1中國電器線上市場分析報(bào)告》(以下簡稱《報(bào)告》)的發(fā)布,京東以61%的份額持續(xù)蟬聯(lián)龍頭地位,與天貓27%的市場份額以及蘇寧9%的市場份額差距較大。
根據(jù)《報(bào)告》顯示,在2019年一季度中,電器電子類技術(shù)消費(fèi)品整體零售市場達(dá)到3813億元,同比增長7.2%;家電零售額規(guī)模達(dá)到1861億元,家電線上零售額預(yù)計(jì)670億元;手機(jī)、電腦等通訊產(chǎn)品預(yù)計(jì)達(dá)到534億元。
業(yè)界普遍認(rèn)為,家電網(wǎng)購市場的消費(fèi)水平穩(wěn)中增長。隨著線上市場的越發(fā)成熟,家電網(wǎng)購已由高速增長向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)變!秷(bào)告》表明,2019年家電線上零售額預(yù)計(jì)670億元,占家電零售市場36%。在市場份額方面,京東作為線上線下全渠道最大的零售單體,實(shí)際市場占比已經(jīng)超過61%,剩余廠商瓜分39%的市場份額。
京東憑借極大的領(lǐng)先優(yōu)勢占據(jù)市場較大份額,而天貓和蘇寧瓜分剩余的市場空間,家電網(wǎng)購市場“一極兩強(qiáng)”的格局已穩(wěn)定成型。特別是進(jìn)入2019年,京東戰(zhàn)略頻出,在“再造一個(gè)京東家電”戰(zhàn)略指導(dǎo)下,秉承“以信賴為基礎(chǔ),以用戶為中心的價(jià)值創(chuàng)造”的運(yùn)營理念,進(jìn)一步擴(kuò)大市場優(yōu)勢。
據(jù)了解,京東一方面持續(xù)推進(jìn)“無界零售”戰(zhàn)略,開設(shè)1萬多家京東家電專賣店,并聯(lián)合家電品牌和大型連鎖商超建立無界零售體驗(yàn)店,創(chuàng)新線上線下全渠道融合發(fā)展;另一方面,進(jìn)一步升級購物體驗(yàn),其產(chǎn)品抽檢標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、物流標(biāo)準(zhǔn)等成為家電渠道的領(lǐng)先標(biāo)準(zhǔn),京東家電也成為線上線下家電渠道平臺共同效仿的標(biāo)準(zhǔn)化平臺。
不僅如此,京東還聯(lián)合國內(nèi)外家電品牌推出“京品家電”,推進(jìn)C2M反向定制的發(fā)展,引領(lǐng)家電市場進(jìn)入全新的個(gè)性化、品質(zhì)化時(shí)代。
目前為止,京品家電已上線63個(gè)家電品牌、44個(gè)品類的超過200款產(chǎn)品。2019年,京品家電計(jì)劃與更多國內(nèi)外家電品牌廠商達(dá)成深度合作,預(yù)計(jì)整體銷售數(shù)量將突破1000萬臺,這些都是京東家電占領(lǐng)市場的關(guān)鍵性因素。
此外,《報(bào)告》還顯示,京東在手機(jī)線上市場的份額已達(dá)到52%,是第二名天貓26%的兩倍,蘇寧憑借14%的市場份額排名第三,與天貓之間的差距在不斷縮小。另外,從電腦數(shù)碼線上市場來看,京東在筆記本、品牌臺式機(jī)和數(shù)碼相機(jī)的占比分別為75%、88%和62%,優(yōu)勢極為明顯,短時(shí)間內(nèi)很難被競爭對手超越。
京東能夠獲得眾多消費(fèi)者的青睞絕非偶然,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與完善的服務(wù)體系搭配最貼心的銷售渠道,竭力滿足消費(fèi)者的態(tài)度,都是京東獲得更多消費(fèi)者認(rèn)可的因素。就像《報(bào)告》中提到的:面對消費(fèi)者越來越復(fù)雜的需求,滿足消費(fèi)者的需求,同時(shí)也會激發(fā)品牌商不斷開發(fā)新產(chǎn)品的積極性,才能促進(jìn)電器市場健康、穩(wěn)定、快速發(fā)展。
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