(2019年12月13日,北京) 近日,富士施樂(中國)有限公司首次公布了包括數(shù)字化工作空間、數(shù)字化生產(chǎn)力、數(shù)字化業(yè)務(wù)流程的全行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案與服務(wù)框架,宣布將為企業(yè)提供基于業(yè)務(wù)的最佳實(shí)踐和整合方案,以及從咨詢、采購、實(shí)施到運(yùn)維管理的端到端服務(wù)。同時,富士施樂(中國)推出了支持物聯(lián)網(wǎng)和移動管理的數(shù)字化工作空間—智能會議方案,以及適用全行業(yè)各場景的采用機(jī)器人流程自動化和人工智能技術(shù)的數(shù)字化生產(chǎn)力解決方案。這是富士施樂(中國)提出“智能工作創(chuàng)新”價值戰(zhàn)略后,推動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。
國際權(quán)威調(diào)研機(jī)構(gòu)Gartner預(yù)測,到2020年,多數(shù)企業(yè)將有75%的業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化或正在數(shù)字化。因此,數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路且別無選擇。如今,數(shù)字化轉(zhuǎn)型已進(jìn)入2.0時代,員工、流程和技術(shù)將成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨的新挑戰(zhàn)。例如:大量重復(fù)性低價值工作易導(dǎo)致員工離職;傳統(tǒng)基于紙質(zhì)和依賴人工的數(shù)據(jù)采集流程易造成數(shù)據(jù)時效性和準(zhǔn)確率低、大量線下流程和業(yè)務(wù)過程數(shù)據(jù)無法可視化;信息安全技術(shù)/設(shè)備成本高且安全隱患防不勝防等問題。而這一切對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的價值提出了更高要求,即從單純的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化演變?yōu)闃I(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化+數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化。
作為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,富士施樂(中國)于2018年底提出“智能工作創(chuàng)新”價值戰(zhàn)略,希望幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,不斷創(chuàng)造新價值。此次推出的數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案及服務(wù)框架主要針對各行業(yè)、各類型企業(yè)迫切需要數(shù)字化轉(zhuǎn)型的三大核心領(lǐng)域:工作空間、生產(chǎn)力和工作流程。其中:數(shù)字化工作空間解決方案可助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)支持物聯(lián)網(wǎng)和移動設(shè)備私有云打印管理、交互式溝通管理、智能空間/會議室管理及訪客管理;數(shù)字化生產(chǎn)力方案利用機(jī)器人流程自動化和人工智能技術(shù)為企業(yè)提供市場數(shù)據(jù)采集方案、財務(wù)應(yīng)收/應(yīng)付賬款解決方案、物流管理方案、企業(yè)ESG治理解決方案;數(shù)字化工作流則可幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)智能化,如:企業(yè)的合同管理、人事檔案管理、制造業(yè)的報告管理、金融業(yè)的客戶信息管理等解決方案。
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中,生產(chǎn)力是最為重要的一環(huán)。富士施樂(中國)最新推出的數(shù)字化生產(chǎn)力解決方案可應(yīng)用于各行業(yè)、各企業(yè)的各個業(yè)務(wù)部門,以及每個業(yè)務(wù)部門不同業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的各種任務(wù),實(shí)現(xiàn)全場景的批量紙質(zhì)/影像文件到數(shù)據(jù)包括登陸、填寫、校對、審核和分發(fā)等的自動化。首次采用了機(jī)器人流程自動化和人工智能技術(shù)的富士施樂數(shù)字化生產(chǎn)力解決方案,可高效完成傳統(tǒng)手工進(jìn)行的低價值重復(fù)性工作,其數(shù)據(jù)查詢、錄入的效率相比手工方式可提高36倍和120倍,整理一份銷售報告的效率則可提升192倍,同時可保持100%的準(zhǔn)確性和一致性。富士施樂(中國)希望通過數(shù)字化生產(chǎn)力解決方案讓每個企業(yè)都擁有各自的數(shù)字化生產(chǎn)力,讓每個人都擁有各自的數(shù)字化助手。
富士施樂數(shù)字工作空間解決方案及服務(wù)可為企業(yè)創(chuàng)建基于物聯(lián)網(wǎng)和移動管理的共享開放式工作空間,進(jìn)行跨平臺、跨地區(qū)的線上協(xié)作。可讓企業(yè)通過APP+微信/企業(yè)微信,進(jìn)行訪客、考勤、門禁、會議室、工位/儲物、打印機(jī)/數(shù)碼多功能機(jī)、ICS互動溝通系統(tǒng)及照明系統(tǒng)等的智能管理。如:此次推出的智能會議方案可對會議室的預(yù)訂和實(shí)際使用等進(jìn)行自動化管理,并實(shí)現(xiàn)智能的交互式溝通和在線會議管理等;同時通過統(tǒng)一的智能管理平臺對用戶、權(quán)限、運(yùn)維、日志等進(jìn)行管理和數(shù)據(jù)分析并生成可視化報告。富士施樂的數(shù)字化工作空間管理可助力企業(yè)加強(qiáng)員工間的聯(lián)結(jié)、創(chuàng)造和協(xié)作,讓團(tuán)隊合作實(shí)現(xiàn)真正的無縫用戶體驗(yàn)。
此外,作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)架構(gòu),云和安全問題不容忽視。富士施樂(中國)與業(yè)務(wù)伙伴云敞網(wǎng)絡(luò)科技和云紛(上海)信息科技合作推出了全棧式混合云管理服務(wù)*和安全運(yùn)營服務(wù)*,將通過專家團(tuán)隊、自動化運(yùn)維平臺和完善的流程,為企業(yè)上云和安全保駕護(hù)航。
近幾年,富士施樂(中國)在加速自身數(shù)字化轉(zhuǎn)型的同時積極推動企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,希望成為企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中最值得信賴的伙伴。此次,富士施樂(中國)推出全新全行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案與服務(wù)框架,旨在加速推動各行業(yè)和企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,助力企業(yè)提升核心競爭力,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
*目前僅為上海地區(qū)企業(yè)提供服務(wù)
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