導語:“可見,以前中后臺的數(shù)字化為基石,以人貨場的全面變革為引擎,以產(chǎn)品品類的創(chuàng)新升級把握奶粉增長的宏觀紅利,步履不停的貝因美,正在打造奶粉行業(yè)的新零售標桿,正在進入全面向好的新常態(tài)。”
這一場大戰(zhàn),已經(jīng)廝殺了十年之久——中外資之間的奶粉之戰(zhàn)。
2008年的三聚氰胺事件之后,中國奶粉的主場,一度拱手相讓于外企,2008年以后,國產(chǎn)奶粉和進口奶粉的占比是25%和75%。
到了2019年,中國企業(yè)重新奪回了失地,拿下了六成以上的市場份額。
作為當年三聚氰胺事件中,唯二產(chǎn)品質(zhì)量完全達標的奶粉企業(yè),貝因美是中國奶粉業(yè)重回主場的見證者和推動者,也是受益者。
如今,經(jīng)歷前幾年的摸索試錯之后,貝因美重整待發(fā),進入了正向進化的新常態(tài):2019年業(yè)績大幅改善,三四兩季連續(xù)盈利;借勢網(wǎng)紅經(jīng)濟的風口,打造奶粉行業(yè)的新零售第一標桿;攜手阿里云,啟動全面的數(shù)字化升級;嚴守食品安全底線,持續(xù)創(chuàng)新產(chǎn)品和品牌,趕赴消費升級的浪潮。
與此同時,第二大股東恒天然從管理到持股日漸淡出,貝因美則拋出了占總股本超過6個點的龐大回購計劃。
人貨場全面進化、公司治理重回清晰、進入新增長通道的貝因美,能否扛起民族奶粉品牌的大旗?
01 業(yè)績反彈,正向變革釋放紅利
回顧2019年,“奶粉第一股”貝因美交出了可圈可點的答卷。
財報顯示,2019年,貝因美營收同比增長12.31%;此外,2019年第三、第四季度連續(xù)兩季度盈利。
2019年,貝因美側(cè)重于蓄力布局,2020年,則是利好發(fā)力變現(xiàn)之時。
2019年成績積極上行,未來前景樂觀向好,貝因美成為了多家券商密切關注的潛力標的。
2月18日, 在位于公司杭州總部的貝因美大廈,貝因美董事長謝宏、總經(jīng)理包秀飛等,迎來了熙熙攘攘的47家調(diào)研機構(gòu)。
調(diào)研會上,貝因美董事長謝宏再次明確了貝因美的未來小目標,“繼續(xù)深耕母嬰生態(tài)圈。我們現(xiàn)在正在加快轉(zhuǎn)型,提了一個新的愿景,生兒育女找貝因美。所以現(xiàn)在我們從產(chǎn)品服務、包括跟阿里云的戰(zhàn)略合作都是基于生態(tài)圈,然后向數(shù)字化轉(zhuǎn)型。”
幾十家券商的集體調(diào)研,也代表了資本市場對“奶粉第一股”貝因美的密切關注和殷切期望。
關注貝因美動向的投資者,也在平臺上給貝因美董秘樂觀留言,“47家機構(gòu)一起調(diào)研,這是以前從來沒有的情景,說明機構(gòu)也開始看好貝因美,希望貝因美今年的業(yè)績能夠好轉(zhuǎn),成為困境反轉(zhuǎn)的典型案例,帶給廣大投資者回報。”
此前,國海證券經(jīng)過深入調(diào)研之后,“看好公司內(nèi)部積極變革下的長期發(fā)展”,也給貝因美打出了“增持”的樂觀評級。
投資者們不難察覺,和謝宏重出江湖的意氣風發(fā)相比,二股東恒天然逐漸在淡出貝因美。
2019年3月,貝因美拋出了龐大的股份回購方案,根據(jù)回購方案,公司擬使用自有或自籌資金回購公司股份,回購資金總額不低于人民幣 2.5 億元,不超過人民幣 5 億元。而2020年3月,恒天然乳品(香港)有限公司也通過公司披露了擬減持公司3%股份的計劃。
公司股權(quán)結(jié)構(gòu)的調(diào)整背后,是公司治理架構(gòu)重回清晰。
調(diào)研會10天后的2月28日,貝因美發(fā)布了《2020 年—2024年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃綱要》(以下簡稱未來4年綱要),展示了布局未來的詳細路線圖——銷售規(guī)模重回行業(yè)“三甲”,成為母嬰行業(yè)領軍企業(yè)。
目標已定,實施路徑也清晰可鑒:
產(chǎn)品創(chuàng)新——重點開發(fā)嬰配粉、輔食、營養(yǎng)品、特殊醫(yī)學配方食品和兒童健康食品五大類食品;
消費場景創(chuàng)新——開展母嬰達人孵化、內(nèi)容營銷、數(shù)字營銷等市場推廣方式,精準觸達消費者;通過多種方式積極滲透無人零售、物聯(lián)網(wǎng)設備等新興消費場景;
渠道創(chuàng)新——在線下利用平臺數(shù)據(jù)化增強通路可視性,降低渠道成本;
技術(shù)創(chuàng)新——加快與阿里云開展戰(zhàn)略合作,打造貝因美數(shù)據(jù)中臺,等等。
小目標在望,路線圖在手,貝因美能否達成期望,接下來考驗的是創(chuàng)新進化的變革力,以及使命必達的執(zhí)行力,這是貝因美面臨的一場硬戰(zhàn)。
02 探索網(wǎng)紅經(jīng)濟,打造新零售第一標桿
從貝因美的杭州總部,到阿里巴巴集團杭州總部的阿里西溪園區(qū),只有一個小時車程的距離。
這兩家近鄰,不約而同瞄準了網(wǎng)紅經(jīng)濟、直播帶貨的超級風口。
貝因美布局網(wǎng)紅經(jīng)濟,并不是沖動的跟風之舉,而是深思熟慮的戰(zhàn)略選擇。
先是小步試水。藝人楊迪在直播中,向粉絲介紹了貝因美保護兒童視力的“e-sight 睛彩”葉黃素酯營養(yǎng)粉,10分鐘即售出396罐。
經(jīng)過測試,此路可通之后,貝因美開始全力發(fā)展網(wǎng)紅經(jīng)濟。
貝因美旗下全資子公司貝因美(上海)管理咨詢有限公司,出資46萬元與合抱文化傳播(上海)有限公司、美腕(上海)網(wǎng)絡科技有限公司內(nèi)容制作總監(jiān)金純、主持人兼演員王晶心,共同成立合資公司杭州合珥美網(wǎng)絡科技有限公司,合資MCN公司成立后,將納入貝因美合并報表范圍。
值得一提的是,如今風頭正勁的頭部網(wǎng)紅、直播一哥李佳琦,正是上述美腕(上海)網(wǎng)絡科技有限公司簽約的網(wǎng)紅。
設立合資公司的目的,有兩個,其一是利用網(wǎng)紅直播帶貨銷售產(chǎn)品,由此,在傳統(tǒng)的奶粉銷售渠道外,通過直播帶貨,構(gòu)建全新的消費場景,帶來新客流、新銷量。
其二,則是牽手相關頭部網(wǎng)紅,進行深度合作,利用該公司的股東實力和社會資源,以直播、短視頻、微劇、IP等手段打造專業(yè)母嬰專家型網(wǎng)紅。
顯然,貝因美并不僅僅把網(wǎng)紅當作帶貨渠道,還要親自下場,打造孵化、培育網(wǎng)紅的流水線。
不止于此,3月10日,貝因美又緊鑼密布,與健康品電商平臺易恒健康簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,通過數(shù)字化電商和社群平臺推廣睛彩、優(yōu)加和米粉輔食等優(yōu)質(zhì)的貝因美產(chǎn)品。
網(wǎng)紅經(jīng)濟、直播帶貨、社群營銷等,貝因美的大步變革,到底能否奏效?
新場景的構(gòu)建,歸根結(jié)底要呼應用戶消費習慣的變遷。
寶寶樹發(fā)布的《2019年度中國家庭孕育方式白皮書》顯示,有77%的孕媽們在下單前會針對商品進行搜索并對比,商品的口碑是決定她們下單的關鍵因素。
而可見可感、愛豆背書、專業(yè)KOL點贊的直播帶貨,對年輕媽媽消費行為的影響越發(fā)顯著。
顯而易見的是,直播帶貨、社群營銷等,成為嬰幼兒奶粉消費的數(shù)字化新場景,而貝因美成為這一趨勢的引領者,有望打造奶粉行業(yè)新零售的第一標桿。
03 攜手阿里云,駛?cè)霐?shù)字化新常態(tài)
在前臺打造新零售標桿的同時,貝因美中后臺的數(shù)字化改造升級,也同步而行。
2019年12月25日,在謝宏和阿里巴巴副總裁肖利華的見證下,貝因美和阿里云簽下了戰(zhàn)略合作協(xié)議。
母嬰行業(yè)的最強數(shù)字化大腦,呼之欲出。
過去,母嬰企業(yè)面臨前臺難以實現(xiàn)“人貨場”的統(tǒng)一,后臺難以實現(xiàn)“人財物”平衡的問題,降本增效、消除營銷黑洞的數(shù)字化轉(zhuǎn)型迫在眉睫。
貝因美與阿里云的牽手,再次走在了行業(yè)前列。
具體而言,雙方通過數(shù)據(jù)中臺建設,構(gòu)建貝因美大數(shù)據(jù)賦能體系,在業(yè)務上推進消費者洞察、品類組合營銷、渠道門店洞察的執(zhí)行效率;在管理上打破了不同業(yè)務部門的數(shù)據(jù)孤島,集合整個公司的數(shù)據(jù)生產(chǎn)能力;在會員服務上實現(xiàn)了“一切業(yè)務數(shù)據(jù)化”的目標,對各前臺業(yè)務形成強有力的支撐,更敏捷、更快速應對市場競爭,提升營銷效率。
未來,經(jīng)過系統(tǒng)全面的數(shù)字化升級之后,貝因美將不僅僅是一家奶粉品牌企業(yè),還是一家創(chuàng)新驅(qū)動的數(shù)字化企業(yè)。
用包秀飛的話說,未來“從牧場每一顆草、每個工廠、每一頭牛、每一斤牛奶、一直到消費者終端,全部用數(shù)據(jù)中臺打通,用數(shù)據(jù)說話,讓數(shù)據(jù)賦能。”
值得一提的是,中后臺的數(shù)字化升級,與前臺的新零售變革,其實也是比翼雙飛的關系,兩者的核心目標,都是以消費者為中心、以數(shù)據(jù)技術(shù)賦能。
比如,過去,傳統(tǒng)企業(yè)在新品研發(fā)、廣告營銷上,普遍缺乏數(shù)據(jù)化指引,如同盲人摸象一般,跌跌撞撞盲猜用戶需求,導致新品研發(fā)失敗率高,廣告營銷效果難量化。
構(gòu)建了數(shù)據(jù)中臺之后,可以錨定不同圈層消費群體的差異化需求,進行高效精準的全域營銷,實現(xiàn)千人千面的差異化滿足,新品研發(fā)也能有的放矢,C2M模式得以落地成行。
總之,中后臺的數(shù)字化升級,是新零售變革順利推進的必要前提,也是重構(gòu)人貨場的技術(shù)基石。
與阿里云牽手后,貝因美有望騰云而起,駛?cè)霐?shù)字化新常態(tài)。
04 產(chǎn)品進化,扛起民族品牌的大旗
改變很重要,與時俱進、業(yè)態(tài)進化、技術(shù)升級;但不變更重要,比如堅守奶粉行業(yè)、守護食品安全的初心多年未變,這是戰(zhàn)術(shù)和戰(zhàn)略的智慧取舍,也是發(fā)展之道和長青之本。
食品安全,始終是貝因美的基因,也是嬰幼兒奶粉品牌安身立命的根本。
2008年的三聚氰胺事件中,大部分品牌集體撲街,奶粉行業(yè)迎來史上最黑暗的一幕,彼時的貝因美是中國唯二置身事外、沒有污點、完美達標的奶粉品牌。
在那之后,國產(chǎn)奶粉一蹶不振,但最近幾年,越發(fā)注重產(chǎn)品質(zhì)量、食品安全的國產(chǎn)奶粉,正在收復失地。
根據(jù)AC尼爾森2019年末的報告,國產(chǎn)品牌嬰幼兒奶粉的市占率已達到60%。國產(chǎn)奶粉的品牌價值、公眾形象集體回歸之后,再加上二胎政策利好、下沉市場紅利、全域消費升級等,諸多紅利加持之下,毫無疑問,奶粉行業(yè)是一個長盛不衰的長青行業(yè),貝因美要做的是如何能把握好行業(yè)紅利。
除嚴守食品安全的底線之外,在產(chǎn)品方面,貝因美通過打造大單品,引領細分市場,布局超高端市場。
尤為值得一提的是特殊醫(yī)學配方奶粉,過去,這是外資高端奶粉品牌盤踞的市場,對技術(shù)研發(fā)水平要求頗高。
貝因美在這一細分賽道,已經(jīng)走到了前列。目前貝因美已獲批3 個特殊醫(yī)學配方(無乳糖配方、早 產(chǎn)兒/低出生體重營養(yǎng)配方、昔倍護嬰兒營養(yǎng)補充劑),基于先發(fā)優(yōu)勢,構(gòu)建了友商短期內(nèi)難以跨越的護城河。
而據(jù)乳業(yè)高級分析師宋亮預測,預計2020 年,特殊配方奶粉的市場規(guī)模有可能增長到 100 億元,提前布局的貝因美,可以順勢承接增長紅利。
此外,為了呼應嬰幼兒奶粉行業(yè)消費升級的浪潮,去年3月,貝因美和澳洲企業(yè)Bubs 進行合作,布局超高端有機奶粉和羊奶粉。
據(jù)統(tǒng)計,2019年上半年,羊奶粉同比增長了24.8%;而有機嬰幼兒配方奶粉近3年的線下銷售額增長率,已經(jīng)高達50%左右;羊奶粉、有機奶粉的同比增速,均遠超嬰配粉行業(yè)整體增速。
有專家預測,2020年有機奶粉市場容量將在80-100億之間,占比整個奶粉市場的8%-10%;遠超嬰幼兒奶粉大盤增速。
而在這兩個細分賽道上,搶灘上岸的貝因美,同樣有望獲得可觀增長。
可見,以前中后臺的數(shù)字化為基石,以人貨場的全面變革為引擎,以產(chǎn)品品類的創(chuàng)新升級把握奶粉增長的宏觀紅利,步履不停的貝因美,正在打造奶粉行業(yè)的新零售標桿,正在進入全面向好的新常態(tài)。
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