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    瘋長(zhǎng)的新零售,何為正確的飛翔姿勢(shì)?

    2020年05月15日 14:20:11   來(lái)源:品途商業(yè)評(píng)論

      新零售行業(yè)的發(fā)展正在進(jìn)入到一個(gè)全新的發(fā)展階段。這是人們之所以感覺(jué)新零售銷聲匿跡的根本原因所在。對(duì)于當(dāng)下的新零售來(lái)講,真正決定它的發(fā)展的不是資本是否雄厚,而是能否真正將新零售進(jìn)行落地。以智慧物流、大數(shù)據(jù)賦能、無(wú)人超市為代表的新零售元素的出現(xiàn),正是這種現(xiàn)象的直接體現(xiàn)。

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      與早期資本運(yùn)作期的大刀闊斧不同,這個(gè)階段,新零售行業(yè)的發(fā)展更顯沉穩(wěn)和堅(jiān)定。雖然緩慢,但是,它發(fā)展的每一步總是可以給我們帶來(lái)不一樣的改變。常言道,改變是一件艱難的事情。但是,如果僅僅只是打打概念,缺少落地,所謂的新零售或許僅僅只是停留在表面,無(wú)法真正付諸實(shí)現(xiàn)。

      值得注意的是,當(dāng)新零售行業(yè)的發(fā)展進(jìn)入到當(dāng)下這個(gè)階段,或許才是真正考驗(yàn)它的時(shí)刻。對(duì)于新零售來(lái)講,缺少的不是概念,而是真正可以落地的能力。無(wú)論是對(duì)新零售體系的構(gòu)建,還是基于新零售而來(lái)的對(duì)于B端的深度賦能,其實(shí)都是新零售正在從理想照進(jìn)現(xiàn)實(shí)的直接體現(xiàn)。

      平靜之下,新零售正在瘋長(zhǎng)

      從表面上來(lái)看,新零售市場(chǎng)一片平靜。在這片平靜之下,新零售行業(yè)其實(shí)正在經(jīng)歷一場(chǎng)瘋長(zhǎng)。相比較早期那些不靠譜的概念,這個(gè)階段的新零售更加接地氣,更加能夠?qū)⑿铝闶鄣母拍罡吨T實(shí)施?纯窗⒗铩⒕〇|不斷在新零售落地上的探索,這兩家企業(yè)開始真正用帶有濃烈的新零售色彩的東西來(lái)進(jìn)行新零售的落地,從而把新零售帶入到了一個(gè)全新的時(shí)代。

      B端正在成為新零售的主要用戶。相對(duì)于電商時(shí)代對(duì)于C端用戶的爭(zhēng)奪,新零售時(shí)代的B端用戶才是真正被改造的對(duì)象。因此,誰(shuí)掌握了B端流量,誰(shuí)能夠給B端用戶帶來(lái)深度改變,誰(shuí)就能夠在新零售時(shí)代笑傲群雄。在這個(gè)大背景下,我們?cè)絹?lái)越多地開始看到B端用戶成為新零售的主要用戶。

      不斷豐富和完善的對(duì)于B端用戶的賦能手段,讓原本遲遲打不開思路的新零售有了突破口。無(wú)論是改變傳統(tǒng)意義上的生產(chǎn)方式、供應(yīng)方式還會(huì)營(yíng)銷方式,新零售玩家總是可以找到恰當(dāng)?shù)馁x能手段。大數(shù)據(jù)賦能產(chǎn)品設(shè)計(jì)、智能機(jī)器人在物流行業(yè)的應(yīng)用、直播的風(fēng)靡其實(shí)都是新零售賦能手段正在變得豐富的表現(xiàn)。

      伴隨著賦能方式的豐富和多元,面對(duì)B端用戶,新零售玩家不再束手無(wú)策,而是開始可以從不同的角度來(lái)滿足他們的需求。在C端流量枯竭的大背景下,B端用戶正在成為新的流量擔(dān)當(dāng),并且開始為新零售玩家打開一個(gè)全新的發(fā)展新風(fēng)口。

      新技術(shù)的作用正在不斷被發(fā)揮。電商時(shí)代,幾乎所有的平臺(tái)都是用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)搭建一個(gè)平臺(tái),然后在這個(gè)平臺(tái)上面讓買賣雙方進(jìn)行對(duì)接。真正驅(qū)動(dòng)電商平臺(tái)的是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。我們看到的信息對(duì)接、共享都是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。當(dāng)新零售時(shí)代來(lái)臨,特別是隨著新零售的不斷成熟,以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈和人工智能為代表的新技術(shù)開始在其中發(fā)揮越來(lái)越多的作用。

      最值得一提的是,大數(shù)據(jù)時(shí)代的來(lái)臨所帶來(lái)的傳統(tǒng)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)邏輯的深度改變。以阿里、京東為代表的新零售玩家其實(shí)都是在用它們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代積累下來(lái)的數(shù)據(jù)對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行深度賦能,從而來(lái)獲得新的發(fā)展機(jī)會(huì)。阿里云、京東數(shù)科都是大數(shù)據(jù)日漸在新零售行業(yè)當(dāng)中開始發(fā)揮作用的直接體現(xiàn)。

      隨著人們對(duì)于新零售的不斷成熟,特別是隨著新技術(shù)的不斷完善,它在驅(qū)動(dòng)行業(yè)發(fā)展過(guò)程當(dāng)中開始發(fā)揮著越來(lái)越多重要的作用。從新技術(shù)的角度來(lái)看,我們同樣可以看到新零售開始茁壯生長(zhǎng)的現(xiàn)象。隨著新技術(shù)的不斷豐富和完善,特別是隨著新技術(shù)與實(shí)體行業(yè)結(jié)合的日漸緊密,我們還將會(huì)看到更多源自于新技術(shù)的變化出現(xiàn)。

      新模式開始逐漸取代傳統(tǒng)模式。人們之所以會(huì)對(duì)新零售產(chǎn)生質(zhì)疑,其中一個(gè)很重要的原因就在于很多的新零售玩家依然在用B2B模式來(lái)行新零售之實(shí)。實(shí)質(zhì)上,處于電商時(shí)代向新零售時(shí)代邁進(jìn)的階段,在B2B模式尚未真正退出歷史舞臺(tái)之前,人們的的確確在用B2B模式行新零售之實(shí)。人們對(duì)于新零售的質(zhì)疑也就不再奇怪了,當(dāng)人們依然用B2B之名行S2B之實(shí)的時(shí)候,新零售遭受質(zhì)疑便是理所當(dāng)然的。

      隨著大S平臺(tái)的不斷完善,特別是平臺(tái)去中心化的持續(xù)開啟,B2B模式開始發(fā)生著越來(lái)越多的深度改變。當(dāng)這個(gè)改變不斷發(fā)生,我們還將看到更多基于新零售的新事物的出現(xiàn)。這個(gè)時(shí)候,新零售便不再僅僅只是一個(gè)建構(gòu)于B2B模式的存在,而是變成了一個(gè)建構(gòu)于S2B模式之上的存在,從而開始把新零售從理想帶入到了現(xiàn)實(shí)當(dāng)中。

      對(duì)標(biāo)阿里、京東,我們同樣可以看出這樣一種發(fā)展脈絡(luò)。它們開始不再單純地扮演平臺(tái)角色,而是開始扮演參與者和入局者的角色。當(dāng)以阿里、京東為代表的大型平臺(tái)完成了這一角色的改變之后,S2B模式才算是真正落地,并且成為一種全新的驅(qū)動(dòng)行業(yè)發(fā)展的新力量。

      當(dāng)下,新零售行業(yè)的發(fā)展遠(yuǎn)不及早期那樣大刀闊斧,而是開始變得謹(jǐn)小慎微。對(duì)于新零售來(lái)講,這絕對(duì)是一個(gè)發(fā)展的新機(jī)遇。把握好這個(gè)機(jī)遇,我們才能從電商時(shí)代真正掙脫出去,進(jìn)入到完全屬于新零售的全新發(fā)展階段里。這個(gè)時(shí)候,新零售才能告別平靜,真正進(jìn)入到大爆發(fā)的全新時(shí)代。

      新時(shí)區(qū)里,新零售如何迎風(fēng)飛翔?

      對(duì)于新零售來(lái)講,當(dāng)下這個(gè)階段無(wú)疑是一個(gè)全新的發(fā)展階段。結(jié)合當(dāng)下新零售市場(chǎng)的狀態(tài),找到新零售玩家們迎風(fēng)飛翔的正確姿勢(shì),才是新階段發(fā)展的正確方式和方法。

      告別資本至上的思維,真正從新零售本身尋找機(jī)會(huì)。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,人們對(duì)于流量和資本思維其實(shí)是相當(dāng)迷戀的。這個(gè)習(xí)慣一直延伸到了新零售時(shí)代,所以,在新零售發(fā)展的早期,很多的玩家其實(shí)都是把新零售看成是一個(gè)融資的手段來(lái)看待的。這個(gè)時(shí)候,新零售不再是改造傳統(tǒng)生產(chǎn)方式的手段,而是變成了一種融資手段。

      雖然資本至上的發(fā)展模式讓新零售獲得了快速的發(fā)展,但是,這種發(fā)展是不可持續(xù)的。因此,當(dāng)資本退潮之后,我們看到了新零售的降溫。當(dāng)新零售進(jìn)入到精耕細(xì)作之后,資本在其中扮演的不再是那么重要的作用,通過(guò)新零售本身尋找發(fā)展新機(jī)會(huì),成為越來(lái)越多的玩家開始關(guān)注的重要領(lǐng)域。

      如果我們要尋找新階段新零售發(fā)展的新機(jī)會(huì)的話,從新零售本身來(lái)尋找發(fā)展新機(jī)會(huì)無(wú)疑是一個(gè)更加重要的方向。相對(duì)于資本的供血,基于新零售本身的自我造血,或許才是它真正可以獲得持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。這是我們看到那些真正可以自我造血,可以有比較亮眼數(shù)據(jù)的新零售平臺(tái)之所以會(huì)不斷發(fā)展的關(guān)鍵所在。

      關(guān)注行業(yè)改造和升級(jí),真正讓新零售成為滿足用戶消費(fèi)升級(jí)需求的手段。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,真正決定一個(gè)平臺(tái)好壞的關(guān)鍵在于它到底有多少的流量。這是那個(gè)時(shí)代之所以會(huì)出現(xiàn)如此多的流量平臺(tái)的根本原因。有了流量,就有了市場(chǎng),有了盈利的可能性。當(dāng)新零售時(shí)代來(lái)臨,一味地去關(guān)注流量早已不再奏效,因?yàn)楝F(xiàn)在的流量已經(jīng)是消費(fèi)升級(jí)的流量。

      真正獲得發(fā)展機(jī)會(huì)的關(guān)鍵在于用供給側(cè)的升級(jí)來(lái)滿足用戶的消費(fèi)升級(jí)。當(dāng)新零售行業(yè)的發(fā)展開始進(jìn)入到新時(shí)區(qū)之后,找到真正改變行業(yè),改造行業(yè)的方式和方法,才是新零售真正可以持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。不再一味地關(guān)注流量的多少,而是關(guān)注對(duì)行業(yè)是否能夠有新的改變,或許才是新零售得以持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。

      在這個(gè)階段,我們不一樣以流量的多少來(lái)衡量一個(gè)平臺(tái)的好壞,而是要從是否能夠?qū)π袠I(yè)進(jìn)行深度改造來(lái)判斷玩家們的實(shí)力。只有這樣,新零售行業(yè)的發(fā)展才能真正跳出原有的發(fā)展邏輯,進(jìn)入到一個(gè)全新的發(fā)展階段,新零售時(shí)代才算是真正來(lái)臨。

      不做旁觀者,真正讓新零售成為行業(yè)的一份子。經(jīng)典的互聯(lián)網(wǎng)模式并不把平臺(tái)看成是行業(yè)的一份子,而是游離于市場(chǎng)之外的旁觀者。雖然在互聯(lián)網(wǎng)紅利期,這種發(fā)展模式非常有效,但是,一味地做旁觀者,最終讓平臺(tái)方始終缺少對(duì)行業(yè)的深刻認(rèn)識(shí),更加不能與行業(yè)攜手前行。

      人們之所以質(zhì)疑電商的平臺(tái)模式,其中一個(gè)很重要的原因就在于它僅僅只是一個(gè)交易達(dá)成的場(chǎng)所而已,并未真正參與到行業(yè)的實(shí)際運(yùn)作過(guò)程當(dāng)中。進(jìn)入到新零售時(shí)代,不再有旁觀者,每一份子都是新零售的組成部分,每一份子都是新零售的元素。只有這樣,我們才能真正從根本上讓新零售行業(yè)的發(fā)展方式跳出電商的邏輯,真正進(jìn)入到一個(gè)全新的時(shí)代。以阿里、京東為代表的新零售巨頭現(xiàn)在都是通過(guò)不同的方式深度參與到了行業(yè)運(yùn)作的方方面面,從而真正給行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)真正的影響和改變。

      經(jīng)歷了野蠻生長(zhǎng),新零售行業(yè)的發(fā)展開始進(jìn)入到新的發(fā)展階段。從表面上看,新零售的發(fā)展勢(shì)頭不及以前,實(shí)際上,它的發(fā)展卻正在經(jīng)歷一場(chǎng)前所未有的變革。新零售行業(yè)的發(fā)展正在進(jìn)入到新時(shí)區(qū),找到正確的飛翔姿勢(shì),我們才能真正在新時(shí)區(qū)里持續(xù)發(fā)展。

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    敢闖技術(shù)無(wú)人區(qū) TCL實(shí)業(yè)斬獲多項(xiàng)AWE 2024艾普蘭獎(jiǎng)

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    研究

    2024全球開發(fā)者先鋒大會(huì)即將開幕

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