疫情下，少兒編程機構(gòu)活得怎么樣？

　　疫情下，教育各個賽道都受到不小的沖擊，而作為近年來新興起的編程賽道同樣也不能免俗。但是從近期資本市場的消息來看，無論是VIPCODE還是編程貓，亦或是西瓜創(chuàng)客，都獲得了資本真金白銀的支持。

　　一方面是疫情帶來的沖擊，一方面是資本市場在用錢投票。在此背景下，編程教育機構(gòu)如何看待此次疫情，對未來發(fā)展有何看法?

　　藍(lán)鯨教育采訪多家編程教育公司創(chuàng)始人、高管，就疫情對編程教育賽道的影響，以及后疫情時代編程教育的發(fā)展前景等問題，給予解答。

　　疫情對編程機構(gòu)的沖擊有多大?

　　對于疫情帶來的沖擊，編程貓CEO李天馳認(rèn)為，此次疫情對線下編程、機器人教育機構(gòu)而言，挑戰(zhàn)非常大。對這些機構(gòu)來說，怎樣通過增加在線班來降低一些損失，成為企業(yè)極為迫切的需求。

　　對于在線教育機構(gòu)而言，疫情的影響相對有限。相比較疫情的影響，如何滿足遠(yuǎn)程辦公所帶來的組織能力、遠(yuǎn)程協(xié)助能力的需求，對企業(yè)更有挑戰(zhàn)性。

　　關(guān)注的變化就是，李天馳透露，今年2月，公司單月銷客和確認(rèn)收入第一次大于流水收入。換言之，疫情期間學(xué)生上編程課的時間不僅沒有被大量的學(xué)科線上課壓縮，反而增加了不少。對此，李天馳認(rèn)為，學(xué)編程應(yīng)該是學(xué)生能夠真正意義上放松一下的課程，料想其他機構(gòu)也會是相類似的情況。

　　相對于疫情帶來的負(fù)面影響，小碼王創(chuàng)始人王江有則認(rèn)為，疫情下，學(xué)生不得不上網(wǎng)課的環(huán)境，也帶來了一定的利好。從長期來看，此次疫情使用戶更深刻地認(rèn)識到互聯(lián)網(wǎng)的價值。全體學(xué)生在線上課的經(jīng)歷，給每一個家庭上了一堂在線教育普及課，一定程度上將提高在線課外輔導(dǎo)的滲透率。

　　王江有指出，針對小碼王自身，疫情以來從學(xué)生的學(xué)習(xí)時長來看，2月份曾有過短暫的下降。但隨著線下學(xué)員全部轉(zhuǎn)到線上學(xué)習(xí)后，學(xué)生的學(xué)習(xí)時長較往常有了大幅增加。同時，線下的營收也轉(zhuǎn)移到了線上。

　　作為以AI雙師課為主要課程形式的西瓜創(chuàng)客，其課程主要由線上來承載。所以其在此次疫情下所感受到的壓力，更多來自企業(yè)后端。西瓜創(chuàng)客聯(lián)合創(chuàng)始人鐘鳴指出，對于企業(yè)的挑戰(zhàn)，其實更偏向于企業(yè)的組織能力、遠(yuǎn)程協(xié)助能力等。

　　同時鐘鳴指出，疫情期間，老師、學(xué)生可以更專注于教學(xué)、學(xué)習(xí)，其帶來的好處是口碑轉(zhuǎn)介紹的明顯提升。但在疫情之后如何將新客戶留存下來，鐘鳴指出，還是要拼后端的流程、轉(zhuǎn)化的數(shù)據(jù)提升，這是接下來多數(shù)在線教育公司將會面臨的挑戰(zhàn)。

　　而且，即便從長期來看，各家教育機構(gòu)的獲客成本不會有太大差別。因此公司拼的長期能力，一定就包括課程研發(fā)、流程優(yōu)化、轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)提升等后端能力。

　　對于西瓜創(chuàng)客自身而言，鐘鳴表示，此次疫情期間，因為西瓜創(chuàng)客提供的是AI雙師課，所以在授課時間上相對更加靈活。所以，即便是學(xué)生的時間被學(xué)科課程大量占據(jù)，但學(xué)生學(xué)習(xí)編程的時間也并未受到太大影響。通過隨機抽取一段時間內(nèi)學(xué)生的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)來看，較往常的總學(xué)習(xí)時長增加了1.66倍。

　　作為既有線上課程，也有線下課程的少兒編程教育機構(gòu)，有道少兒編程負(fù)責(zé)人陳虎對疫情帶來的影響感受頗深。其指出，有道小圖靈旗下?lián)碛幸恍┚�下教學(xué)點，疫情發(fā)生后，所有的線下教學(xué)點全部停止授課，取而代之的是將這些線下課程都轉(zhuǎn)移到線上。

　　對于線上部分，陳虎指出，相較于線下面授課，線上課如何讓學(xué)生隔屏仍能很好地互動起來還是很有挑戰(zhàn)的。但隨著產(chǎn)品和服務(wù)的不斷迭代，技術(shù)手段正在將線上和線下的用戶體驗差距拉平，甚至線上體驗超過線下體驗。僅從用戶表現(xiàn)來看，一些學(xué)員由線下轉(zhuǎn)線上時，家長對線上課程的體驗和效果還不夠放心。但體驗過一段時間線上課后，家長和學(xué)生都表示很喜歡這樣的上課形式。

　　對于有道少兒編程在線課而言，陳虎指出，首先為了確保最佳的教學(xué)效果，大班雙師課程實現(xiàn)了直播和練習(xí)無縫切換。讓學(xué)生在實戰(zhàn)中動手操作、邊學(xué)邊練，這是比較核心的環(huán)節(jié)。另外，有道少兒編程也引入了在線硬件編程，打造一套完整的教學(xué)體系。從有道的數(shù)據(jù)來看，學(xué)生對硬件操作很感興趣。

　　少兒編程機構(gòu)未來如何發(fā)展?

　　開年以來，編程賽道頻繁傳出融資消息。值得關(guān)注的是，疫情期間完成融資的輪次普遍集中在B輪前后。換句話說，經(jīng)過幾年的拼殺，目前編程賽道已經(jīng)跑出了多家相對成熟的機構(gòu)。整個賽道未來將如何發(fā)展，機構(gòu)在激烈的競爭中又要如何立足?

　　對于整個編程賽道，李天馳認(rèn)為，類似于大班課、小班課、一對一錄播課等模式的出現(xiàn)，滿足了對應(yīng)用戶的需求。而在未來，只要這部分需求不消失，對應(yīng)的編程教育形式就會并存。長遠(yuǎn)來說，他希望能通過自身的工具、內(nèi)容以及服務(wù)，讓下一代得到更有價值的教育。

　　內(nèi)化到編程貓自身的發(fā)展規(guī)劃，李天馳指出：從短期來看，今年最重要的有兩件事，那就是繼續(xù)加強校內(nèi)和校外、線上和線下的業(yè)務(wù)內(nèi)部流動。一旦成功流動起來，網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)就會顯現(xiàn)。

　　對于如此布局的原因，其指出線上、線下和校內(nèi)、校外的結(jié)合是由編程的學(xué)科特點所決定。從公立校角度來看，多數(shù)學(xué)科并不需要外部企業(yè)提供任何幫助。但對編程賽道而言，正好相反。同時，切入公立校有利于占領(lǐng)用戶心智。且從流量角度來看，從校內(nèi)打到校外，可以形成流量轉(zhuǎn)化。這是該賽道的制高點，對企業(yè)而言一定要去打。

　　王江有則認(rèn)為，編程教育屬于增量市場。目前來講，還處在市場培育階段。在這一階段內(nèi)，線下會走得更緩、更穩(wěn)一點;所以在特定階段線上是有優(yōu)勢的。等到市場轉(zhuǎn)化為存量市場、大家對編程教育有普遍認(rèn)知后，線下市場會有比較大的機會。

　　針對少兒編程出現(xiàn)的各種教學(xué)模型，家長的教育水平、認(rèn)知水平、支付能力與教育理念，決定了整個市場的巨大差異，所以差異化的解決方案應(yīng)運而生。

　　從教育的本質(zhì)上講，線下還是最好的教學(xué)場景，比如師生之間的互動、啟發(fā)、團隊合作等等。所以對學(xué)習(xí)品質(zhì)要求更高的用戶，最終還是會選擇線下教育。疫情過去后，原本在線下的學(xué)員還是會回到線下去，線上的學(xué)生還是會在線上。選擇不同的模式，也取決于家長對教育的成本預(yù)期。當(dāng)家長選擇少投入、同時強調(diào)性價比時，直播課、錄播課就可符合家長的選擇條件，當(dāng)然相對應(yīng)的也就更加經(jīng)濟。

　　同時，此次疫情對小碼王未來的戰(zhàn)略發(fā)展也起到了提速的作用。王江有指出，2018年小碼王就開始布局線上，但疫情倒逼小碼王將自身的OMO戰(zhàn)略布局按下了加速鍵。“2020年是公司戰(zhàn)略升級非常重要的一年，疫情的影響一定程度上拉低了外界對企業(yè)增長的預(yù)期。企業(yè)正好可以借此機會沉下心來，把基本功做好，以更好的教學(xué)、服務(wù)品質(zhì)迎接未來可能的爆發(fā)式增長。”

　　后疫情時代，西瓜創(chuàng)客或許也將有更多動作。鐘鳴指出，雖然基于現(xiàn)狀，西瓜創(chuàng)客提供的是AI雙師課。但從長遠(yuǎn)來看，企業(yè)的突破點不會僅此一項。只不過，做什么、怎么做，還需要看合適的機會和時間。但核心內(nèi)容還是教研教學(xué)的投入，以及課程品質(zhì)、流程轉(zhuǎn)化等方面的提升。

　　對整個編程市場而言，鐘鳴認(rèn)為線下市場和線上市場其實不存在取代的關(guān)系，而是作為互補。線下市場所能提供的一部分托育需求，是在線教育永遠(yuǎn)無法滿足的;而在線教育擁有的集約化優(yōu)勢，也是線下教育無法實現(xiàn)的優(yōu)點。所以作為互補，這兩塊市場將會長久持續(xù)地存在下去。

　　不同于其他編程機構(gòu)，有道少兒編程這款產(chǎn)品是網(wǎng)易內(nèi)部孵化。背靠網(wǎng)易，本來是最有能力通過燒錢來換取市場份額。但陳虎指出，事實上其追求的是基于健康的商業(yè)模式持續(xù)發(fā)展，而不是單純依靠輸血。

　　他指出，有道少兒編程內(nèi)部的共識是不能靠盲目投放去擴大規(guī)模，還是要回歸到教學(xué)本身，為用戶創(chuàng)造價值�？偨Y(jié)起來一句話，就是“基于健康的商業(yè)模式去快速追求規(guī)�；�”。 這也是近期有道少兒編程最核心的目標(biāo)。