隨著新基建大幕的拉開(kāi),電子簽約科技以智能安全、降本增效的突出優(yōu)勢(shì),開(kāi)始成為各行各業(yè)的數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施之一。日前,全國(guó)人大代表霍濤在第十三屆全國(guó)人大三次會(huì)議上提出,應(yīng)加快推動(dòng)電子簽約行業(yè)規(guī)范與應(yīng)用普及。
政府鼓勵(lì)發(fā)展 電子簽約加速萬(wàn)業(yè)普及
電子簽約作為新基建的基礎(chǔ)設(shè)施之一,在兩會(huì)期間被多次提及。人大代表蔣勝男也提出:網(wǎng)文簽約可借鑒房屋買(mǎi)賣(mài)合同解決著作權(quán)糾紛,借助技術(shù)直接在網(wǎng)上完成電子簽約、電子備案。
此外,備受民眾矚目的《民法典·合同編》也進(jìn)入此次全國(guó)人民代表大會(huì)審議程序,它是新中國(guó)第一部以“法典”命名的法律,在草案中明確提出了“完善電子合同訂立規(guī)則,增加了預(yù)約合同的具體規(guī)定,完善了格式條款等合同訂立制度”。
事實(shí)上,今年以來(lái)國(guó)家密集出臺(tái)鼓勵(lì)電子簽名的各項(xiàng)政策。人力資源和社會(huì)保障部辦公廳在《人力資源社會(huì)保障部辦公廳關(guān)于訂立電子勞動(dòng)合同有關(guān)問(wèn)題的函》中表示用人單位與勞動(dòng)者協(xié)商一致,可以采用電子形式訂立書(shū)面勞動(dòng)合同。住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部在《關(guān)于提升房屋網(wǎng)簽備案效能的意見(jiàn)》中提出推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+網(wǎng)簽“,鼓勵(lì)使用房屋交易電子合同,利用大數(shù)據(jù)、人臉識(shí)別、電子簽名、區(qū)塊鏈等技術(shù),實(shí)現(xiàn)房屋網(wǎng)簽備案掌上辦理、不見(jiàn)面辦理。銀保監(jiān)會(huì)起草了《商業(yè)銀行互聯(lián)網(wǎng)貸款管理暫行辦法(征求意見(jiàn)稿)》,提出商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)與借款人及其他當(dāng)事人采用數(shù)據(jù)電文形式簽訂借款合同及其他文書(shū)。
各大部委的政策極大地推動(dòng)了電子簽約的普及。北京市人社局全國(guó)率先在全市推廣電子勞動(dòng)合同,杭州等地住建局推出買(mǎi)房賣(mài)房“云簽約”,推動(dòng)各行各業(yè)廣泛應(yīng)用公電子簽約。
降本增效 電子簽約推動(dòng)企業(yè)智慧升級(jí)
電子簽約在降本增效上的突出優(yōu)勢(shì),使得其迅速被各行各業(yè)所應(yīng)用。人大代表霍濤就表示:“2015年以來(lái),電子簽約產(chǎn)業(yè)一直保持著超過(guò)10%的年平均增速。電子簽約能在企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)迅速占有一席之地,離不開(kāi)其在降本增效上的突出優(yōu)勢(shì)。”
根據(jù)第三方智庫(kù)機(jī)構(gòu)的調(diào)研,企業(yè)通過(guò)電子簽約科技的應(yīng)用,取得了降本增效的顯著成果:
1、在B2B供應(yīng)鏈場(chǎng)景下,電子簽約幫助企業(yè)將合同費(fèi)用下降60+%,溝通效率提升50+%,合同簽訂周期縮短95+%。
2、在人力資源管理場(chǎng)景中,電子簽約可幫助企業(yè)平均節(jié)約76.9%時(shí)間成本和70%的經(jīng)濟(jì)成本。
3、在物流場(chǎng)景,運(yùn)用電子簽約可幫助發(fā)貨方、承運(yùn)方、收貨方之間的信息流轉(zhuǎn)效率提升59.3%,各類(lèi)物流單據(jù)的綜合管理成本降低53.1%。
今年疫情期間,電子簽約更是有力幫助了企業(yè)快速?gòu)?fù)工。在企業(yè)員工管理上,疫情承諾書(shū)、員工證明等員工管理材料,企業(yè)通過(guò)電子簽約的形式在線簽署,幫助企業(yè)一線抗擊疫情,也實(shí)現(xiàn)了快速?gòu)?fù)工的目的。在供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域上,通過(guò)電子簽約,企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)與供應(yīng)商的合同在線簽署,保障生產(chǎn)有條不紊。
在醫(yī)療行業(yè),互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)為患者提供線上問(wèn)診服務(wù),醫(yī)生通過(guò)電子簽名科技,為患者診斷之后,可直接開(kāi)具電子處方、會(huì)診報(bào)告等文件,緩解醫(yī)師資源短缺的情況。在金融行業(yè),用戶不用前往銀行、保險(xiǎn)公司柜臺(tái),就可以通過(guò)電子簽約的方式,在線簽署征信授權(quán)協(xié)議、投保單等金融單據(jù),讓金融機(jī)構(gòu)有效降低業(yè)務(wù)損失,也有力扶持了疫區(qū)企業(yè)資金正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
在物流行業(yè),通過(guò)電子簽約,物流平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)貨車(chē)司機(jī)承運(yùn)協(xié)議在線簽署,在疫情期間保障物資運(yùn)輸更通暢。在教育領(lǐng)域,教育機(jī)構(gòu)、在線教育平臺(tái),通過(guò)電子簽約實(shí)現(xiàn)教師簽約、學(xué)員簽約的在線化,有力保障了疫情期間國(guó)民的教育需求。
合同全生命周期智能管理 電子簽約進(jìn)入2.0時(shí)代
隨著中大型企業(yè)應(yīng)用電子簽約的加速,對(duì)電子簽約平臺(tái)的要求也隨之全面升級(jí)。中大型企員工數(shù)量多、子公司多、跨地域經(jīng)營(yíng)是普遍現(xiàn)象,并且業(yè)務(wù)線廣泛,涉及到各種簽約場(chǎng)景,需要電子簽約平臺(tái)提供協(xié)同其業(yè)務(wù)全流程的合同智能管理服務(wù)。
上上簽2019年初率先提出合同全生命周期智能管理服務(wù),2020年在疫情期間更是迎來(lái)全面升級(jí),發(fā)布了合同全生命周期智能管理2.0系統(tǒng),涵蓋了智能檔案、智能模板、智能起草、智能收發(fā)、智能簽署、智能審批、智能管理、合規(guī)管理、權(quán)限管理等合同管理的所有環(huán)節(jié)。
2.0系統(tǒng)是全新概念的電子簽名平臺(tái)。首先它是學(xué)習(xí)管理成本更低的電子簽名平臺(tái),能為大型企業(yè)提供統(tǒng)一管理印章權(quán)限與合同數(shù)據(jù)的全新能力。其次它也是更安全的電子簽約平臺(tái),在合規(guī)管理、權(quán)限管理上更為嚴(yán)格,加強(qiáng)企業(yè)風(fēng)控。最后,它是更便捷交付的電子簽約平臺(tái),靈活接口全面兼容各種系統(tǒng)、即充即用。
截至2020年3月31日,上上簽平臺(tái)合同付費(fèi)簽署總量達(dá) 88.4億次,單日合同簽署量峰值達(dá)到2177萬(wàn)次,服務(wù)超過(guò)558萬(wàn)家企業(yè)客戶。包括Abbott(雅培)、Dun & Bradstreet(鄧白氏)、Esslior(依視路)、FrieslandCampina(皇家菲仕蘭)、GE(通用電氣)、HSBC(匯豐銀行)、聯(lián)想、美的、海爾、建行、交行、ManPower(萬(wàn)寶盛華)、歐力士、Sanofi(賽諾菲)、陜煤、上汽、VOLVO(沃爾沃)、Wistron(緯創(chuàng)資通)、一汽、中國(guó)電信、中建、中鋁、招商蛇口、招商財(cái)富、中信銀行等世界500強(qiáng)企業(yè),比亞迪、百世、傳化智聯(lián)、德邦、海底撈、光明乳業(yè)、國(guó)美、亨通、海信、吉利、金螳螂、九州通、佳兆業(yè)、浪潮、綠地、柳工、藍(lán)光、美團(tuán)、寧波銀行、雙匯、世茂、上海醫(yī)藥、TCL、娃哈哈、徐工、永達(dá)集團(tuán)、永輝、英特藥業(yè)、正泰、中興、中遠(yuǎn)海發(fā)等中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)都是上上簽付費(fèi)客戶。
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