這是一場不同以往的618。
今年618可謂是一場新較量的開始,阿里要鞏固老大地位,完成2021創(chuàng)造1萬億新增量的目標(biāo),京東要捍衛(wèi)主場尊嚴(yán),為回港上市交一份滿意的成績單,拼多多則在用戶錢袋子勒緊的時(shí)刻,又迎來了一次進(jìn)攻一二線的機(jī)會。
事實(shí)上,在618前,拼多多盤中市值一度突破了1000億美元大關(guān),漲幅最高達(dá)7.5%,阿里和京東股價(jià)收盤也上漲了超2%。
在資深行業(yè)從業(yè)者阿成看來,今年618的看點(diǎn)是直播電商和百億補(bǔ)貼。京東和快手聯(lián)合,屬于騰訊系的,對于京東開辟新的流量來源,對于快手提升了電商品質(zhì),屬于互補(bǔ)。拼多多掀起的百億補(bǔ)貼,簡單粗暴,但可能是最有效的手段。淘寶的體量足夠大,上有京東,下有拼多多,都是一時(shí)難以攻破的對手,所以衡量淘寶天貓比較好的緯度是防御,而非進(jìn)攻。
而對于“主場”,三大平臺都有自己的籌碼和說法。
天貓:宣“主權(quán)”,試增量
2019年天貓618落幕的戰(zhàn)報(bào)上,很少有人注意到天貓將618定義成為了“主場”。而到了今年,天貓則不在掩飾奪“618”的“野心”,在眾多公開場合,無論是阿里巴巴副總裁家洛還是吹雪都用了“絕對主場”來強(qiáng)化天貓618這一心智。
有了雙11的阿里,為什么要再將“618”變成“絕對主場”呢?一位阿里內(nèi)部人士向「DoNews」分析稱,“雙11”肯定是阿里的主陣地,而618除了本身就是一個(gè)增量場景外,還可以用它來為雙11實(shí)驗(yàn)新的增量途徑。
該人士沒有提及到的另一個(gè)原因是,阿里的電商版圖受到了來自京東和拼多多,抖音和快手的雙重?cái)D壓,到了新的不進(jìn)則退的時(shí)刻。資深行業(yè)從業(yè)者阿成告訴「DoNews」,淘寶天貓最大的問題是體量足夠大,但是增長空間有限。所以,阿里要做的是從上下縱向擴(kuò)張轉(zhuǎn)為橫向本地生活擴(kuò)張。
在這一次618中,一方面天貓?jiān)?C領(lǐng)域猛烈發(fā)動進(jìn)攻,一方面在同城零售方面低調(diào)發(fā)力。截至發(fā)稿,618天貓3C數(shù)據(jù)顯示,首次參與天貓618的蘋果官方旗艦店在首日1分鐘內(nèi)就完成了超去年全天的銷售額;而像華為、大疆機(jī)器人、榮耀電視、一加手機(jī)在活動開始首小時(shí)內(nèi)就完成了10倍、15倍、30倍、50倍的銷量。
在同城零售和本地生活面,淘寶上線了“小時(shí)達(dá)”服務(wù),直接導(dǎo)致的結(jié)果是接入淘鮮達(dá)的高鑫零售股價(jià)一路飆升,花旗研報(bào)中直接將其推薦為“買入”評級。而據(jù)官方數(shù)據(jù)披露,在618期間,淘鮮達(dá)參與商戶較去年同期增長了62%,門店數(shù)量同比大幅上升近50%。
更值得注意的是,阿里旗下的銀泰線上APP喵街在618期間新零售訂單數(shù)比去年同期增長了一倍。此前,銀泰百貨曾經(jīng)提出,未來五年線上將再造一個(gè)銀泰百貨。這意味著,銀泰百貨線上線下銷售占比將達(dá)到1:1。
再看餓了么口碑?dāng)?shù)據(jù),截至發(fā)稿,餓了么上線天貓的餐飲商家成交額同比增長接近翻一番;新場景醫(yī)美醫(yī)療訂單在618期間的環(huán)比增長也超過150%。
國家統(tǒng)計(jì)局的最新報(bào)告顯示,1月份到5月份,全國網(wǎng)上零售額40176億元,同比增長4.5%。而這也只占了社會消費(fèi)品零售總額比重的24.3%。在線上增長空間有限的情況下,線下還有一片沃土,而要開采它,就需要阿里一直在說的“新基建”。
在阿成看來,阿里在美妝、服飾方面的防守較好,618期間迪奧等奢侈品牌紛紛入駐開店,新基建也是提升短板的一部分。
京東:物流之外尋找長板
18日下午,京東618數(shù)據(jù)顯示,從6月1日0點(diǎn)到6月18日下午兩點(diǎn),累計(jì)下單金額達(dá)到2392億元。京東表示,已經(jīng)有超過100個(gè)品牌在京東超市成交額超億元,3000個(gè)單品成交額破百萬,200款商品成交額破千萬。
除此之外,京東還公布一組亮眼的數(shù)據(jù),京東大藥房藥品急送成交額達(dá)到去年618全天的162倍;618開售半小時(shí),家電換新用戶量同比增長400%;京東物流六線城市配送訂單的增長是一線城市增幅的150%;京東生活旅行生活繳費(fèi)業(yè)務(wù)成交額同比增長9倍。
而在這組亮眼的數(shù)字之后,“618”還是京東的主場嗎,依舊是最大的疑問。
17年前,為了讓京東的店慶有點(diǎn)搞頭,劉強(qiáng)東發(fā)現(xiàn),晚上大家在論壇討論都很熱烈,便想到用促銷秒殺的方式再添一把火。彼時(shí),很多3C粉絲都會準(zhǔn)點(diǎn)從床上爬起來守在電腦前,等著百元內(nèi)的精品鍵盤、鼠標(biāo)。京東618“月黑風(fēng)高”的傳說也就從這里開始。
17年后,為京東立下汗馬功勞的3C數(shù)碼家店品類受到了猛烈的進(jìn)攻。京東到底還是不是主場的爭議也從這里開始。
蘇寧在京東618發(fā)布會前兩個(gè)小時(shí),啟動“J-10%”,隔空喊話;天貓搬來了蘋果官方旗艦店坐鎮(zhèn),并且這是蘋果在全球唯一在第三方平臺上設(shè)立的官方網(wǎng)站,京東一時(shí)間淪為了“渠道商”;拼多多不聲不響拉攏了國美,再加之百億補(bǔ)貼,華為、小米等多款商品在拼多多上確實(shí)做到了全網(wǎng)最低價(jià)。
17日晚,易觀發(fā)布《618主流電商平臺3C數(shù)碼家電品類銷量監(jiān)測》報(bào)告稱,天貓3C家電的銷量已超越京東,排名第一。
京東不再“靜默”,18日一早,京東發(fā)文回應(yīng)易觀,質(zhì)疑數(shù)據(jù)不實(shí),未經(jīng)核對,但卻未提供具體的數(shù)據(jù)證明。
一位高端家電品牌電商負(fù)責(zé)人對「DoNews」說,在京東上追求出貨量,在天貓上建品牌。他告訴我們,近兩年來,雖然整體出貨量京東還高于天貓,但增速在下降,和消費(fèi)者互動方面,天貓的選擇要多一些。
在阿成看來,3C品類被擠壓,雖然不能完全說主場優(yōu)勢不在,但至少說明京東的“防御”出現(xiàn)了問題。“物流是絕對優(yōu)勢,下沉市場和快消品都在增長,但不能讓人把‘老巢’抄了。”
拼多多:來勢洶洶
6月17日,燈光舞美,準(zhǔn)備就緒,拼多多的“超拼夜”登上湖南衛(wèi)視。拼多多不再是那個(gè)喊著“每天都是618、雙11”的“小透明”了。
六年前,“貓晚”橫空出世,打開了高端大氣“電視購物”的先河。雖然很多人質(zhì)疑它,但不可置疑的是阿里成功打造了一個(gè)屬于雙11的專屬IP,F(xiàn)在,拼多多也要有樣學(xué)樣。實(shí)際上,在“超拼夜”的前一天,天貓也同樣首次在618舉辦了一場超級晚會。
對于打造“618主場”的心智,拼多多沒有明說,但卻沒有讓步。在各家爭搶的3C品類上,拼多多找到了國美,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。而在百億補(bǔ)貼的加持下,iPhone 11最低價(jià)降至3979元,華為P40 Pro降至4998元,“真香”定律再次發(fā)揮作用。
除了與國美的合作外,618期間,拼多多還低調(diào)的做了兩件事。拼多多先是和廣州白云區(qū)達(dá)成戰(zhàn)略合作,開設(shè)“美妝優(yōu)品館”,將阿道夫、水密碼、卡姿蘭、韓后等腰部美妝品牌正式請入了平臺,為開辟美妝品類打下了基礎(chǔ)。
第二件事,拼多多將“全球購”直接開到了阿里的大本營杭州。在杭州綜合保稅區(qū)的直播是其“百億補(bǔ)貼”頻道保稅倉的首場直播。據(jù)了解,這一場直播涉及了123家商家,SKU備案商品超過8萬個(gè)。據(jù)拼多多內(nèi)部人士透露,“全球購”直播系列已經(jīng)帶動全球購、百億補(bǔ)貼相關(guān)進(jìn)出口商品銷售額超過5億元。
雖然拼多多沒有公布任何一二線市場的數(shù)據(jù),但是它的布局已經(jīng)非常清晰,除了農(nóng)產(chǎn)品,其它品類也開始豐富起來。
而在百億補(bǔ)貼的基礎(chǔ)上,拼多多更明白,在用戶錢袋子都緊張的時(shí)刻,建立真正“物美價(jià)廉”的心智有多重要,順勢提出了“補(bǔ)貼不設(shè)上限”的承諾。
直播大考
“3天起號,7天變現(xiàn),漲粉200-1000,只要你愿意從事直播行業(yè),我們帶你入局抖音。”
在一直播主播群中,這條主播課程宣傳頻頻刷屏,課程費(fèi)原價(jià)299元,優(yōu)惠價(jià)格1元。信息發(fā)布者小雪說,“如果報(bào)名的人不多,我們也不會經(jīng)常開課了,現(xiàn)在報(bào)名完全趕得上618。”
直播帶貨大熱,從平臺到商家品牌,從MCN機(jī)構(gòu)到素人主播全部被卷入了這場浪潮中,并在618徹底爆發(fā)。
直播火熱背后所折射的還是各家平臺對流量的焦慮感。去年雙11還是和天貓一起“玩耍”的小伙伴快手,轉(zhuǎn)向了京東;抖音和阿里的合作協(xié)議還沒有最終敲定。對于阿里來說,淘寶直播成為了主力軍。
淘寶直播數(shù)據(jù)顯示,截止16日早上7點(diǎn),淘寶直播引導(dǎo)成交金額同比增長超過250%,誕生了13個(gè)成交額累計(jì)過億的直播間。
在電商直播方面,阿里真正應(yīng)該擔(dān)心的是抖音和快手。此前,抖音將今年電商GMV的目標(biāo)定為2000億,快手則將電商GMV提升至2500億,均超過了2019年淘寶直播的全年GMV。
今年618,抖音快手全面進(jìn)攻。在活動上,抖音推出了品類主題日大促,涵蓋食品生鮮、服飾鞋包、文化教育、家居生活、美妝日化、二手奢侈品、珠寶玉石;快手則在親子、汽車、美妝、3C、家裝、夏季夜宵等方面發(fā)力,除了京東合作外,還與寺庫聯(lián)手解決了奢侈品商品問題,以圖爭奪一二線用戶群。
線上線下,各大平臺,似乎無論走到哪里都可以看到直播。一位證券分析師告訴記者,觀察直播真正的作用,還是要看最終所帶動的GMV,而這一點(diǎn)在京東、天貓和拼多多的財(cái)報(bào)中還都沒有顯示。
在拼多多的直播商家群中,有3C商家表示618直播的流量已經(jīng)達(dá)到了平時(shí)的15倍。對這一增長,阿里一位工作人員也告訴記者,不能只看流量,最重要的最終成交額。
在直播流量的爭奪上,三家電商平臺甚至展開了“明星”battle,京東直播草莓音樂節(jié),阿里宣布匯聚了300多位明星,拼多多也請來了迪麗熱巴、周濤等一系列明星來站臺。
更直接的是,三家平臺在日常補(bǔ)貼的基礎(chǔ)上,在直播中再次進(jìn)行低價(jià)補(bǔ)貼,在聚劃算劉濤的直播間中,銷售額突破2.2億。在主持人周濤坐鎮(zhèn)的拼多多直播間中,直接打出了每場直播再補(bǔ)貼1億元的優(yōu)惠力度,戴森吹風(fēng)機(jī)低至了999元。
電商平臺和短視頻平臺都在直播的戰(zhàn)場上正面較量,攻守之間,言勝負(fù)還尚早,但今年618直播所帶動的成交額將影響彼此的下一步戰(zhàn)略布局。
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