DoNews6月24日消息(記者 翟繼茹)24日,支付寶方面透露,端午期間“數(shù)字酒店”將推無(wú)接觸式入住設(shè)備。目前,杭州已有超過(guò)400家酒店使用該系統(tǒng)。
支付寶介紹,用戶抵達(dá)酒店前臺(tái)后,只需在自助入住機(jī)上刷身份證,通過(guò)刷臉完成身份核驗(yàn),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)匹配用戶的訂單,完成選房、押金支付、領(lǐng)取酒店房卡等環(huán)節(jié),并支持自助退房。同時(shí),自助入住系統(tǒng)還打通了健康碼,可以做到安全防疫可追溯,并24小時(shí)為客人提供服務(wù)。
支付寶“數(shù)字酒店”服務(wù)商綠云的數(shù)據(jù)顯示,無(wú)接觸入住設(shè)備平均讓酒店前臺(tái)入住效率提升300%,并通過(guò)打通會(huì)員注冊(cè)讓會(huì)員滲透率提升260%。臨近端午前一周,酒店需求旺盛,支付寶無(wú)接觸入住設(shè)備接入量環(huán)比增長(zhǎng)超300%。
支付寶相關(guān)工作人員介紹,無(wú)接觸自助入住是支付寶“數(shù)字酒店”服務(wù)鏈條中的一環(huán);“數(shù)字酒店”,用戶住店前、中、后全鏈路的服務(wù)都可以數(shù)字化。比如通過(guò)上支付寶搜“酒店黑金卡”,用戶可免費(fèi)領(lǐng)取全國(guó)25000家酒店的會(huì)員權(quán)益;同時(shí),用戶也可以通過(guò)酒店支付寶小程序使用訂房、客房點(diǎn)餐、購(gòu)物、預(yù)約酒店服務(wù)等服務(wù)。(完)
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