DoNews6月16日消息(記者 程夢玲)為了讓消費(fèi)者“天貓618”買得放心6月16日,支付寶公布消息稱,人保財(cái)險、太保財(cái)險、國壽財(cái)險、大地財(cái)險等13家保險公司上支付寶開“辦事處”,為消費(fèi)者、商家提供涵蓋價格、質(zhì)量、售后、物流、資金等5大類80種消費(fèi)保險。
自2010年淘寶退貨運(yùn)費(fèi)險推出,到今年已經(jīng)擴(kuò)充至80種。今年退貨運(yùn)費(fèi)險又升級了新服務(wù)。以往,消費(fèi)者退貨時,需要先行付費(fèi)將商品快遞回去,賣家確認(rèn)收到后退貨運(yùn)費(fèi)險才會賠付運(yùn)費(fèi),還有可能出現(xiàn)賠付金額低于實(shí)際支付運(yùn)費(fèi)的情況,F(xiàn)在,賣家同意退款后,消費(fèi)者使用“運(yùn)費(fèi)險免費(fèi)退貨”服務(wù),3公斤內(nèi)的商品,無需支付費(fèi)用,就可以享受順豐上門收件的服務(wù)。
據(jù)支付寶保險平臺場景險業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人尹旭新介紹,這項(xiàng)“運(yùn)費(fèi)險免費(fèi)退貨”服務(wù)率先在江浙滬“包郵區(qū)”實(shí)現(xiàn)了全覆蓋,其他省份的用戶如購買的是本省賣家的商品,也可享受該服務(wù)。但如果是購買跨省賣家的商品,預(yù)計(jì)到7月可以用上。
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